Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Człowieku sprzedaży czy wiesz jak rzeźbić całą swoją postać handlowca wraz z wszystkimi cechami jej osobowości?
Idealny handlowiec jest zmotywowany i zorientowany na cele. A także ciągle doskonali się w zakresie siedmiu kluczowych obszarów rezultatów:
1. Poszukiwanie potencjalnych klientów
2. Budowanie relacji
3. Rozpoznawanie potrzeb
4. Prezentacja handlowa
5. Rozwiewanie wątpliwości
6. Zamykanie sprzedaży
7. Zdobywanie dalszych zamówień

Jeżeli jako handlowiec nie zaplanujesz ambitnego aczkolwiek realnego celu i nie zmotywujesz się do działania, niewiele osiągniesz. Nigdy nie zarobisz na zewnątrz więcej niż to, na co jesteś wewnętrznie zaprogramowany. Wizualizuj rzecz, którą chcesz zyskać. Bądź szczegółowy i konkretny. Poczuj jakby to było gdybyś posiadał już czego pragniesz. Napisz listę życzeń, zamówień do realizacji przez wszechświat. Codziennie czytaj i weryfikuj swoje marzenia. Dopisuj nowe pozycje. Wyznacz i osiągnij wszystkie swoje cele w sprzedaży. Uwolnij się od myślenia i postaw, które odbierają Ci sprzedaż. Trenuj się w wyznaczaniu celów i motywowaniu się do działania. Powtarzając sobie, że nie ma takiej opcji jak porażka, wspierasz swój wysiłek w sprzedaży siłą woli i determinacją. Postanowienie, że się nie poddasz daje Ci psychiczne przygotowanie do odbijania się od dna. Wzmacniasz się po każdej porażce i odmowie. Powtarzasz sobie „Potrafię to zrobić.”

Nie bez powodu Bóg dał nam 2 pary uszu i jedne usta. Jesteśmy skonstruowani, żeby słuchać tego co mówi klient. A klient ma swoje, nie nasze powody, dlaczego kupuje. Ma też obawy związane z zakupem. A my podczas prezentacji handlowej powinniśmy o tym wszystkim się dowiedzieć. W tym celu najlepiej jest zadawać pytania, przejść od ogółu do szczegółu, poznać sytuację klienta i zrozumieć jak najlepiej można pomóc. Zmień swoją prezentację handlową w arcydzieło sztuki perswazji. Maluj słowem, strasz i perswaduj, czyli opanuj metody na różne typy klientów. Aby to zrealizować należy opanować komunikacje interpersonalną, skupić się na kliencie, prawidłowo odczytać informacje, zastosować odpowiednie techniki sprzedaży i zamknąć sprzedaż. Aby odnieść sukces trzeba ćwiczyć się w sprzedaży w kontakcie bezpośrednim.
Przed spotkaniem z klientem warto zadbać o swój wygląd zewnętrzny. Podczas spotkania dbać o swoje dobre maniery i modulować głos. Tak, żeby wywrzeć dobre wrażenie. To wszystko można osiągnąć ćwicząc się w sztuce autoprezentacji

Jeżeli nie zrobisz deal to pamiętaj, odrzucenie nie ma charakteru osobistego. To nie jest wycelowany w ciebie atak. W odpowiednim traktowaniu odmowy pomoże ci wytrenowany upór i odwaga. Dzięki temu odniesiesz sukces w sprzedaży. Sprzedaż jest grą w odrzucenie. Im więcej razy twoja oferta zostanie odrzucona, tym większe masz szansę na sfinalizowanie transakcji.

Aby zmniejszyć ilość odpowiedzi odmownych twórz z klientem więzi sprzedające za ciebie. Klienci są coraz bardziej wykształceni i wybredni. Domagają się najlepszego traktowania jeszcze przed zakupem. Kupują tylko od ludzi, których lubią lub od dobrych znajomych osoby lubianej. Coraz ważniejszy jest czynnik przyjaźni. Klient chce czuć, że sprzedawca działa w jego interesie. W obecnej sytuacji ludzie sprzedaży powinni wiedzieć jak sprzedawać dzięki rekomendacjom, jak dbać o dobre relacje, jak zyskiwać złote kontakty i referencje.

Twoi klienci kupują od ciebie i cię polecają, bo cię lubią. Oni cię lubią, bo ty ich lubisz i podświadomie tym emanujesz. Twoja miłość do otaczającego świata jest tym większa im wyższą masz samoocenę. Im bardziej lubisz siebie i to co robisz. Nie lubimy tego, co wywołuje u nas stres. Szczególnie ten destrukcyjny. A stresuje nas robienie tego, w czym myślimy, że nie jesteśmy szczególnie dobrzy. Koncepcja siebie jest w dużej mierze subiektywna. Obawy i wątpienie w samego siebie to najwięksi wrogowie ludzkiego potencjału. W takiej sytuacji powinniśmy zmierzyć się ze swoim strachem. Poznając istotę stresu i ucząc się jak nad nim zapanować zwyciężamy. Każdy krok, jaki podejmujesz czyni cię bardziej pewnym siebie, z każdą próbą zwiększa prawdopodobieństwo sukcesu.

Ludzie sprzedaży w obawie przed porażką marnują czas, trwoniąc go na pogaduszki z współpracownikami, serwując w Internecie lub planując spotkania z klientami w różnych częściach miasta. Jak już zostanie opanowany stres, następnym krokiem będzie nauczenie jak zarządzać czasem lub sobą w czasie. Dzięki tej umiejętności jesteśmy w stanie efektywniej pracować i mieć więcej czasu na przyjemności. Nasz dzień może wyglądać tak: przychodzimy do biura na 9, gdzie spotkamy się z potencjalnym klientem. Po krótkiej rozmowie podpiszemy kontrakt. Po tym wyjdziemy w teren. Na małym obszarze, nie tracąc czasu na dojazdy nawiążemy kontakty. Zjemy lunch z potencjalnym klientem, może przy okazji opierając się na emocjach klienta domkniemy sprzedaż. Później drink lub obiad z następnym potencjalnym klientem, z którym na spisanie umowy umówimy się na następny dzień. Po tak owocnym dniu pracy wczesnym popołudniem możemy zająć się swoja rodziną lub hobby.

Powyższe cechy osobowości należy rzeźbić efektywnie. Najskuteczniejszą metoda nauki jest własne doświadczenia.
Ale nie starczyłoby nam życia na uczenie się na własnych błędach w warunkach naturalnych. Dlatego lepiej uczestniczyć na szkoleniach prowadzonych metodą aktywną, warsztatową. Rzeźbić pod okiem mistrza. Zajęcia warsztatowe odbywają się w grupie 8-16 osób. W małej grupie każdy ma swoje 5 minut i czas na indywidualną naukę. Szkolenia takie mają formę intensywnych zajęć, opartych na aktywnych metodach pracy: odgrywaniu scenek, pracy w grupach, mini wykładach, dyskusjach problemowych, autoanalizie (pracy na własnym doświadczeniu) i analizie przypadków (scenariusze i opisy sytuacji), burzy mózgów, wizualizacjach. Można ćwiczyć podczas odgrywanie scenek i słuchać informacji zwrotnych. Żaden klient nam tyle nie powie, co inni uczestnicy szkolenia i trener specjalista. Dlatego lepiej zaufać specjalistom. A specjalistą będzie człowiek, który łączy w sobie wiedzę teoretyczną, doświadczenie zawodowe i umiejętność wykorzystywania narzędzi skutecznego przekazywania wiedzy i doświadczenia. Jest to osoba posiadająca podstawy teoretyczne z zakresu psychologii sprzedaży i umiejętności psychologicznych typu stres, asertywność, komunikacja interpersonalna i wiele innych tematów. Teoretyk, który swoją wiedzę sprawdził w praktyce i ma doświadczenie biznesowe. Wie, w jaki sposób efektywnie szkolić innych. Dbając o proces grupowy i rozwiązując trudne sytuacje.

A Ty, co myślisz na temat jak rzeźbić całą swoją postać handlowca wraz z wszystkimi cechami jej osobowości?
Zapraszam do dyskusji.Blanka Kaczanowska edytował(a) ten post dnia 14.07.09 o godzinie 23:48
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Co Wy na to?

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

ze wszystkim sie zgadzam, do momentu mistrza. nie spotkalam ZADNEGO trenera, ktorego moglabym nazwac mistrzem.
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Może jeszcze spotkasz :)

A jaki on będzie? Kogo nazwałabyś mmistrzem?

Dorota J.:
ze wszystkim sie zgadzam, do momentu mistrza. nie spotkalam ZADNEGO trenera, ktorego moglabym nazwac mistrzem.

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Blanka Kaczanowska:
Może jeszcze spotkasz :)

A jaki on będzie? Kogo nazwałabyś mmistrzem?

Dorota J.:
ze wszystkim sie zgadzam, do momentu mistrza. nie spotkalam ZADNEGO trenera, ktorego moglabym nazwac mistrzem.
Oj zyje wrecz nadzieja na lepsze jutro.
Nikgo nie nazywam mistrzem. mistrz to zlozonosc cech: doskonalosc zawodowa+ kregoslup moralny.
jesli mi takiego pokazesz, a ja go nie zagne- pokocham sercem wielkim:)))
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

taki zestaw cech i jeżeli go nie zagniesz... czyli musi to być doskonałość nieskończona?? :)

> Dorota J.:
Blanka Kaczanowska:
Może jeszcze spotkasz :)

A jaki on będzie? Kogo nazwałabyś mmistrzem?

Dorota J.:
ze wszystkim sie zgadzam, do momentu mistrza. nie spotkalam ZADNEGO trenera, ktorego moglabym nazwac mistrzem.
Oj zyje wrecz nadzieja na lepsze jutro.
Nikgo nie nazywam mistrzem. mistrz to zlozonosc cech: doskonalosc zawodowa+ kregoslup moralny.
jesli mi takiego pokazesz, a ja go nie zagne- pokocham sercem wielkim:)))

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Blanka Kaczanowska:
taki zestaw cech i jeżeli go nie zagniesz... czyli musi to być doskonałość nieskończona?? :)

doskonala jest kula:)))
i to tez podobno:)))
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

tak... to kształ idealny... aczkolwiek nie dla kobiet ;P

a wracając do tematu:

bajeczka:
"Spotyka się dwóch sąsiadów. Jeden mówi:
- Wiesz, kupiłem jakiś czas temu słonia. Jest wspaniały! Dzieci mają radochę, bawią się z nim cały dzień, żona ma spokój i czas, a ogródek! Normalnie słoń wykonuje prawie całą robotę! Trawę zrywa tak, że nie muszę kosić!
- O! To masz dobrze. - odpowiada sąsiad.
- No, ale jeden problem mam. Ten słoń już długo u nas, a wiesz, że ja lubię zmiany. Kupiłem właśnie nosorożca. I nie wiem, co zrobić, bo razem to one tak nie bardzo...
- A to ja odkupię od Ciebie słonia.

Odkupił sąsiad słonia. Sąsiedzi spotykają się po jakimś czasie.

- Słuchaj stary! Tak ładnie mówiłeś o słoniu. A on mi cały ogródek tratuje! Trawa powyrywana, drzewka poprzewracane. Żona dzieci nie wypuszcza, bo się boją. Wszystko przeryte, niebezpiecznie pojawić się przed domem. Coś się chyba musiało stać z tym słoniem! To potwór prawdziwy!

- Eeeee, no stary... Z takim nastawieniem to ty go nigdy nie sprzedasz."

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

to sie nazywa proowkacja w dobrym stylu:)
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

:)

a teraz przypowieść

Pewien człowiek poszedł do lekarza na badania kontrolne. Czuł się dobrze, jednak doskwierał mu od czasu do czasu ból w kolanie. Kiedy wszedł do gabinetu w specjalnym szpitalnym ubraniu ochronnym i usiadł przy stole, pojawił się lekarz. - Dzień dobry, jestem doktor Nowak. Dziś zapoznam pana z penicyliną. Penicylina to jeden z najskuteczniejszych leków na świecie. W zasadzie pomaga w przypadku większości problemów. Została wynaleziona sto lat temu i do dziś miliony pacjentów odczuły jej właściwości lecznicze. Ja zapisałem ją już bardzo wielu pacjentom - wszyscy odczuli poprawę. Przedstawię panu teraz listę mieszkańców naszego miasta, którzy już leczyli się penicyliną. Mam tu nawet taki przypadek: niedawno pewna śmiertelnie chora pacjentka zaczęła leczyć się penicyliną. Momentalnie nastąpiła poprawa. Kobieta ta zupełnie wróciła do życia - rozważa wkrótce wzięcie udziału w maratonie. Penicylina to lek skuteczny i bezpieczny - jeden z najlepszych leków, które są sprzedawane w aptekach. Na ile butelek mam wypisać receptę dla pana: jedną czy dwie?

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Blanka Kaczanowska:
:)

a teraz przypowieść

Pewien człowiek poszedł do lekarza na badania kontrolne. Czuł się dobrze, jednak doskwierał mu od czasu do czasu ból w kolanie. Kiedy wszedł do gabinetu w specjalnym szpitalnym ubraniu ochronnym i usiadł przy stole, pojawił się lekarz. - Dzień dobry, jestem doktor Nowak. Dziś zapoznam pana z penicyliną. Penicylina to jeden z najskuteczniejszych leków na świecie. W zasadzie pomaga w przypadku większości problemów. Została wynaleziona sto lat temu i do dziś miliony pacjentów odczuły jej właściwości lecznicze. Ja zapisałem ją już bardzo wielu pacjentom - wszyscy odczuli poprawę. Przedstawię panu teraz listę mieszkańców naszego miasta, którzy już leczyli się penicyliną. Mam tu nawet taki przypadek: niedawno pewna śmiertelnie chora pacjentka zaczęła leczyć się penicyliną. Momentalnie nastąpiła poprawa. Kobieta ta zupełnie wróciła do życia - rozważa wkrótce wzięcie udziału w maratonie. Penicylina to lek skuteczny i bezpieczny - jeden z najlepszych leków, które są sprzedawane w aptekach. Na ile butelek mam wypisać receptę dla pana: jedną czy dwie?
czy to ja jestem lekarzem, czy pan doktor?:)
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Dorota J.:
czy to ja jestem lekarzem, czy pan doktor?:)


A jak myślisz? :)

Jako klient jesteś pacjentem, gdy sprzedajesz...

Podoba mi się porównanie handlowca zaspokojajacego bolączki do lekarza. Kiedyś słyszałam że handlowiec nie może zbyt szybko podawać ceny produktu/usługi. Tak jak lekarz nie poda ceny operacji/leczenia przed diagnozą.

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

w tym sęk, ze jestem po medycynie:)))
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Dorota J.:
w tym sęk, ze jestem po medycynie:)))


to gratuluje :) Ja się nie dostałam. Na szczeście nie ma niczego złego co by na dobre....

Ale tu mniej dosłownie trzeba czytać tekst :)

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Blanka Kaczanowska:
Dorota J.:
w tym sęk, ze jestem po medycynie:)))


to gratuluje :) Ja się nie dostałam. Na szczeście nie ma niczego złego co by na dobre....

Ale tu mniej dosłownie trzeba czytać tekst :)
ja tylko doslownie czytam. zawod wykonywany tego uczy. niestety. a moze stety?:)
kiedys cytowalam czesc SIWZ na ktorym wylozyl sie Zamawiajacy: Zamawiajacy oczekuje, by w formularzu cenowym itd.
Oczekuje, to nie to samo, co wymaga:)
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

:)

Dobrze Ci jest tam gdzie pracujesz? Z tym dosłownym czytaniem?

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

Blanka Kaczanowska:
:)

Dobrze Ci jest tam gdzie pracujesz? Z tym dosłownym czytaniem?
bardzo dobrze.
Blanka Zientek (Kaczanowska)

Blanka Zientek
(Kaczanowska)
Trener i mediator.
Trener biznesowy i
umiejetności
psycho...

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca

To gratuluje i zyczę powodzenia :)

Znikam sprzed kompa.

Pozdrawiam i zyczę Ci udanego weekendu :)
Blanka

p.s.
jeżeli chcesz pobrać darmowy kurs mailowy to zapraszam na: http://www.perspective.biz.pl/kursy-promocja

konto usunięte

Temat: Jak rzeźbić całą swoją postać handlowca


Pozdrawiam i zyczę Ci udanego weekendu :)
Blanka

Tobie rowniez milych roztopow:))

Następna dyskusja:

Witam Was w Akademii Handlowca




Wyślij zaproszenie do