Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Witam,
temat firmy ACN jest dla mnie nowością, pierwszy raz usłyszałem o tej firmie w mojej rodzinie i zaniepokoiło mnie kilka faktów które zapaliły w mojej głowie czerwone światło.

Chciałbym zaznaczyć że blisko 10 lat prowadzę sieć na jednym z największych osiedli w częstochowie, liczba userów waha się w okolicach 70-80 osób, dlatego technicznie jestem dobrze zorientowany w temacie internetu (mam gruntowną więdzę :-).

Mam kilka pytań na które chciałbym aby odpowiedziała mi osoba która reprezentuje stanowisko firmy (proszę nie pisać mi o spotkaniach na priv itd) - oczekuję na informację na forum.

1. Głównym produktem firmy ACN jest wideotelefon - koszty jakie ponosi osoba kupująca takie urządzenie waha się w przedziale 600 zł, abonament 50 zł.
Wszystko to samo jest za darmo w SKYPE! Oczywiście spotkałem się w odpowiedzią, że trzeba mieć włączony komputer, itd a tutaj wystarczy podnieść telefon i dzwonić. Nieoficjalnie dowiedziałem się (nie wiem na ile jest to informacja wiarygodna) że w częstochowie w ciągu 2 lat sprzedano zaledwie 30 takich telefonów, co daje mi pytanie do kogo mam dzwonić z tego telefonu??? Jeśli nikt ze znajomych tego nie ma.

2. Warunki techniczne: nie mówi się o tym, a ja znając doskonale te sprawy zadam pytanie co z ludźmi którzy będą zainteresowani takim urządzeniem kupią go podpiszą umowę i się okaże, że internet jaki mają nie pociągnie tego urządzenia, druga sprawa w Polsce istnieje wiele sieci amatorskich dostarczających internet którym nie będzie na rękę udostępniać sporego uploadu klientom takich telefonów i znów mamy problem.
Przestudiowałem regulamin ACN i jest w nim wyraźnie napisane że ACN nie odpowiada za dostawce internetu (co jest zrozumiałe), ale czy klient jest o tym informowany?

3. Dowiedziałem się, gdyż mnie ten telefon był proponowany, że mogę go używać do biznesu proponując klientom produkty itd. itd.
Studiując regulamin ACN natrafiłem na punkt w którym jest wyraźnie zaznaczone że usługa ACN może być oferowana tylko i wyłącznie dla klientów indywidualnych - nie dla biznesu. Czy to prawda?

4. Wielokrotnie przekonałem się, że na spotkaniach firm typu RONI, ZEPTER, POWERMED - były zasady "myśl szybko i decyduj się szybko, bo jutro będzie o wiele drożej" - polegało to na tym, że osoba musi podjąć decyzję natychmiastowo i tak rodzinka pokupowała odkurzacze po 6,7 tysięcy złotych nie zważając na to że przepłacają za coś niemiłosiernie nie konfrontując tego z konkurencją itd. Psychologiczne zagranie, a raczej omamienie - wielu na pewno w to wpada.

W firmie ACN nie pokoi mnie sposób "szybkiej piłki" niby firma znana na cały świecie (ja pierwszy raz o niej słyszę) a w ciągu krótkiego czasu trzeba wykupić licencję za 1100 zł szkolenia płatne, szkolenie w Niemczech zakupić telefon żeby móc coś prezentować potencjalnym klientom i nagle się robi kwota blisko 3000 zł. Wiem jedno każda porządna firma nie pozwoli sobie na to aby byle kto z ulicy przyszedł i w imieniu firmy (reprezentując imię firmy) reprezentował produkty o których nie ma pojęcia, żeby poznać daną firmę jej ofertę, poznać rynek potrzeba nieraz sporo czasu, a tutaj na start jeszcze nikt nic nie wie, a ponosi spore koszty - dla mnie to śmierdzi na kilometr.

Osobiście nigdy bym się nie zgodził, aby moją firmę reprezentowała osobą nie znająca pełnej oferty, w ACN widocznie to chyba nie przeszkadza - co mnie bardzo dziwi.
Oczywiście są od tego szkolenia które tą wiedzę podnoszą, dlatego zrozumiałe byłoby dla mnie przejście takiego szkolenia za darmo które kończyło by się egzaminem i zdobyciem takiej licencji np w tej kwocie 1100 zł. Osoba do tego czasu była by pewna tego co chce robić czy ją to interesuje i od jej decyzji zależy poczynienie kosztów zakupu takiej licencji.
Ceny szkoleń nie są najniższe, o ile w Kielcach jest to tylko 100 zł w Kolonii już koszt wynosi 600-700 zł do tego trzeba sobie wszystko opłacić (spanie, dojazd, jedzenie).
Czy te koszty nie są wygórowane?????
Kilkukrotnie byłem w Hotelach w Polsce które miały **** standard naprawdę wysoki, wynajęcie sali konferencyjnej dla 300 osób to wydatek 500 zł za godzinę, jeśli ktoś zna troszkę matematykę łatwo można sobie to przeliczyć, że koszt zrobienia takiej imprezy to jest ułamek z tego co "szkoleniowcy wpłacą" , "organizatorzy zarobią".

5. Z tego co się orientuję w cenniku usług jest "opłata inicjacyjna" jest to najbardziej archaiczna usługa jaka istnieje, wszystkie firmy praktycznie odeszły od tego typu opłat na rzecz naliczania sekundowego, gdzie klient ponosi faktyczny koszt za wykonaną usługę.

6. Czy nie lepiej zakupić prosty telefon VOIP za 200 zł, z którego można dzwonić tak jak z wideotelefonu za darmo, nie będziemy mieli abonamentu i nie wydamy 600 zł na urządzenie przez które nie będziemy mogli porozmawiać z nikim gdyż tych urządzeń po prostu nie ma ? Czy dla luksusu wideokonferencji nie będzie łatwiej i "taniej" zmusić się do tego żeby włączyć komputer i pogadać za darmo przez SKYPE??

Proszę liczę na konkretną odpowiedź.

Pozdrawiam MM

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

długa wypowiedź:

Po kolei:
1) Masz darmowy skype? to podaj mi numer do siebie numer skypa bym mógł zadzwonić z komórki :) Jak kiedyś liczyłem to co oferuje skype vs. wideotelefon to wyszło kilka złoty (bodajrze 8) na korzyść skypa. Ilości sprzedanej nie znam mi. Wideotelefon nie jest konkurencja dla skypa - oba służa komunikacji, ale nie inne zasadzie. Widoetelefon ma zastapić stacjonarny, a nie skypa :) Jako prowadzący firmę zakładam, że wiesz czym jest pozycjonowanie :)

2) klient zainteresowny jest informowany - mamy strony do testowania łaczy czy u danego klienta będzie działać - jak nie będzie zadowolony z jakości może dokonać zwrotu.

3) wiem o czym mowisz - tam jest dalej napisane, że nie może wideotelefon stać w callcenter, jako centralki i coś tam jeszcze (nie pamiętam). Te zastosowania by mocno obciążały infrastrukturę i firma się broni tak przed tym. Jeśli chce się mieć na firmę (dla faktury) jest taka możliwość.

4) nie byłem tam na spotkaniach więc nie wypowiem się - ja zanim ktoś ze mna zaczyna pracę mówię mu że czeka go ciężka praca i pieniądze z nieba nie spadną jak mysli ze znajdzie 2-3 jeleni, którzy będą robić na niego.

byłeś na spotkaniu informacyjnym by przedstawić koncepcje działania - jeśli chcesz wiedziec więcej by Ci wytłumaczyć szczegoły wiesz do kogo się zgłosić :)
Koszty - możesz w przybliżeniu napisać ile kosztowało Ciebie założenie firmy?
To pomyśl teraz, że za 900 zł + vat masz zaplesze technologiczne, szkoleniowe, administracyjne, kadrowe, merketingowe, księgowe, dostęp do know-how jak biznes prowadzić. Czy jest to dużo? Myślę za warto porównać do Twojej firmy (choć w sumie nie wiem ile osób zatrudniach i jak duża ona jest).

Zgodze się ze jest to trochę irytujące (mnie jako przedstawiciela firmy), że każdy może z nami współpracować bo trafiają się najróżniejsze osoby. Taka jest polityka firmy. Tu popre Twoja opinie, że przydałby się taki egzamin, niestety nie moja firma nie ja decyduje :)

wyjazdy i szkolenia są raczej po kosztach - 600-700 zł za przejazd do niemiec, noclegi + sniadania i ubezpieczene tyle gdzieś kosztuje (moja mama obozy organizuje więc mam trochę pojęcia o tym). Myśle że można samemu taniej, ale ja wole nawet dopłacic 100 zł i mieć wszystko załatwione.

Moge prosić na namiary tego hotelu o którym mówisz? znasz taki może w warszawie bo by mi się przydał?

5) więszość firm z tel. stacj to jeszcze stosuje - bądź maja odpowiednio wyższa opłatę za minutę połaczenia, bądź sekundowe naliczanie dopiero po pierwszej minucie, takie coś widziałem np w tp jakiś 2 miesiące temu.

6) z wideotelefonu możesz dzwonić gdzie chcesz - nie tylko między wideo.

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Witam,
wczoraj byłem na prezentacji firmy ACN :)

Michał w pierwszej kolejności odpowiem Ci na Twoje pytania:

jeśli chodzi o hotele zapraszam pod adresy:

http://zdrojowy.com.pl - Jastarnia ****
http://bryza.pl - Jurata ****
http://hotelhaffner.pl - Sopot ****
http://spahoteljawor.pl - Jaworze k/Wisły ****

niestety w Warszawie nie mam okazji odpoczywać, sale konferencyjne wahają się w przedziale 500 zł za 3-4 godz. Koszty jak widać są znikome w przypadku szkoleń dużej liczby chętnych.

Wracając do tematu ACN przeanalizowałem jego opłacalność pod kątem konkurencji i co najważniejsze cen na podstawie regulaminu usług i cennika ze strony producenta.

W przypadku TPSA klient sam decyduje o płatności za swój rachunek (rzecz jasna musi się zmieścić w terminie płatności), różnica polega na tym że w przypadku TPSA jeśli się spóźnimy - naliczane są odsetki karne, w przypadku ACN jest naliczana opłata 16 zł + odsetki. Wniosek: około 30% abonamentu może stanowić doliczona kara.

Sposób płatności: chyba najbardziej bulwersująca mnie rzecz, ACN obliguje do płacenia za swoje usługi za pomocą karty kredytowej lub polecenia zapłaty. Obydwie formy płatności powodują ubezwłasnowolnienie naszych środków, gdyż ACN sam ściąga nasze pieniądze za swoje usługi. Wniosek: polecenie zapłaty w banku kosztuje zazwyczaj od 1 zł (niby nie pieniądz ale jest to kwota), ściągnie z karty kredytowej (prowizje).

ACN daje możliwość wybrania innego sposobu płatności np. tak jak większość naszych rodaków 95% społeczeństwa reguluje sobie płatności za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego lub na poczcie. Klient za tą formę płatności musi dopłacić 8 zł do rachunku!!! Wniosek: albo dopłacamy 8 zł albo dajemy możliwość ściągania pieniędzy z naszych kont. Wniosek: dodatkowe koszty.

Regulamin mówi jasno: aby kupić usługę trzeba udostępnić dane Karty Kredytowej.

Pojawia się pytanie: jeśli przyjdzie faktura np. na 1850 zł, oczy nam wyjdą na wierzch skąd się wzięła taka kwota, trzeba to zareklamować. Kilka raz sam prowadząc własną firmę reklamowałem faktury, kończyło się to tak że nie płaciłem tej reklamowanej tylko po korekcie. W tym przypadku ACN sam ściąga pieniądze z karty kredytowej lub z konta (przy wyborze takiej płatności) a potem się trzeba bić z reklamacją. Gdybym był w takiej sytuacji - chyba bym się zagotował.

Regulamin mówi: po podpisaniu umowy czeka się do 4 tyg na jego włączenie.
Wszyscy operatorzy w Polsce starają się w ciągu 24 godzin włączyć zakupioną usługę. Podpisując umowę na tel. komórkowy działa w ciągu kilku godzin, stacjonarny - 24 godziny, polsat cyfrowy do 24 godz. Tutaj reklamowana firma na spotkaniu jako jedna z największych firm telekomunikacyjnych na świecie do 4 tyg, mam nadzieję że jest to maksymalny czas i termin ten jest podobny jak u konkurencji.

Powiedzmy że decyduję się na podpisanie umowy z firmą ACN - mam wideotelefon w domu jestem szczęśliwy. Nagle pojawia się sytuacja nadzwyczajna potrzebuję wezwać Policję gdyż u sąsiada się ktoś włamuje, albo pogotowie gdyż ktoś się źle poczuł z rodziny, potrzebujemy pomocy!

Regulamin:
2. Połączenia z numerami alarmowymi
2.1 Usługa telefonii cyfrowej ACN nie jest w stanie zapewnić zawsze pełnej obsługi telefonów alarmowych.
2.2. ACN nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody (pośrednie i bezpośrednie) i okoliczności, a także ich konsekwencje wynikające z niemożliwości połączenia się z numerami alarmowymi za pośrednictwem telefonii cyfrowej ACN.
2.3 ACN zaleca klientom poinformowanie wszystkich mieszkańców danego gospodarstwa domowego, ich gości oraz innych osób, które mogą korzystać z usługi telefonii cyfrowej ACN, aby wykonywały telefony alarmowe za pośrednictwem innej usługi telefonicznej.
2.4 W przypadku korzystania z usługi telefonii cyfrowej ACN przy połączeniach z numerami alarmowymi, zlokalizowanie połączenia wychodzącego przez służby alarmowe może nie być możliwe. W związku z tym ACN zaleca, aby osoba wykonująca połączenie z numerami alarmowymi jasno przedstawiła służbom alarmowym miejsce, w którym się znajduje.

Wniosek: mieszkamy w domku jednorodzinnym i musimy biec do jakiegoś sąsiada po pomoc. Bezpieczeństwo to podstawa brak połączeń z numerami alarmowymi jest wręcz dla mnie niezrozumiały.

Mój wniosek po prezentacji:
technologia mnie interesuje i na pewno będę śledził rozwój firmy ACN,
nie przekonuje mnie jedno: sposób prezentacji, przekonywania, wpajania jaką wolność daje prowadzenie takiego biznesu, niebotyczne pieniądze, piramida zysku, założenia są fajne - ale realnie patrzę na ofertę konkurencji i moim zdaniem ja osobiście nie kupię tej usługi gdyż osobą która jest przedstawiana na forum spotkania jako jeden z najbardziej rozwojowych przedstawicieli w środkowej Europie mówi mi wprost że telefonów w moim mieście jest kilkanaście (miasto ma 250 tyś mieszkańców). Do kogo mam dzwonić?? Wolę zamiast być uwiązany kabla, łączność z klientami mięć poprzez telefon komórkowy w każdym miejscu w którym jestem.

Bulwersujące jest moją osobę mówienie ludziom o niebotycznych "hipotetycznych" zyskach, uzyskanych oczywiście solidną pracą, o dojściu do wolności finansowej gdzie nie trzeba już potem pracować, albo pracować kiedy się chce i kiedy się ma na to ochotę, przez osobę która osiągnęła bardzo duży sukces, duże pieniądze, ciesząca się tą wolnością finansową, a po spotkaniu wsiada do 15 letniego auta wartego około 9 tyś zł.

Wydawało mi się że osoba ciesząca się wolnością finansową jeździ autem pokroju: Porsche, Ferrari.

System ponoszenia kosztów szkoleń na tak wczesnym etapie poznawania firmy jej produktów jest też niezrozumiały. Licencja 1100 zł, szkolenia w Kielcach, Niemczech, wszystko płatne, dojazd, nocleg, wyżywienie, wpisowe, wszystkie materiały szkoleniowe płatne, czy firma która uważana jest za jednego z największych operatorów telekomunikacyjnych na świecie nie powinna wziąść tego na siebie??

Jestem ciekaw waszych opinii, jak podzielacie moje spostrzeżenia.

Pozdrawiam MM

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Źródło: Money.pl
adres strony: http://www.money.pl/gospodarka/ngospodarka/telekomunik...

Usługi telekomunikacyjne od domokrążcy

Amerykański operator telekomunikacyjny ACN wchodzi do Polski. W ciągu kilkunastu miesięcy zamierza - w nietypowy jak na firmę telekomunikacyjną sposób - zdobyć niemal połowę naszego rynku.

Firma ACN (American Communications Network) jest spółką telekomunikacyjną prowadzącą sprzedaż bezpośrednią usług telefonii stacjonarnej, komórkowej i dostępu do internetu dla konsumentów oraz małych przedsiębiorców. Funkcjonuje w 18 krajach, na rynkach: amerykańskim, azjatyckim i europejskim. Roczne przychody firmy szacuje się na ponad 500 mln euro. Istnieje od 1993 roku.

Jak informuje "Dziennik", ACN zaczyna już werbować w swe struktury handlowców, którzy za kilka tygodni wyjdą w teren nakłaniając abonentów do skorzystania z konkurencyjnej oferty. A skusić się będzie łatwo - ceny połączeń mają być niższe nawet o 20 procent od obowiązujących.

Jeszcze lepszą perspektywę proponuje się werbowanym pracownikom. Obietnicę dużych zysków - sięgających nawet do kilkudziesięciu tysięcy euro miesięcznie - wyprzedzają jednak opłaty licencyjne, których dokonać musi handlowiec: w Polsce - 499 złotych. Następnie, za każdego zwerbowanego pracownika i klienta otrzymuje odpowiednią prowizję. Rozliczenie następuje dopiero po faktycznym zdobyciu klientów, czyli podpisaniu umowy. Firma działa w systemie MLM (Network Marketing), czyli na takiej zasadzie, jak Amway. Tym sposobem ma szybko powstać szeroka sieć handlowa - donosi gazeta.

ACN narzuca sposób sprzedaży - klientami mają być wyłącznie osoby znane bezpośrednio sprzedawcy - i zabrania tak zwanego cold marketing, czyli organizowania publicznych spotkań, reklamowania oferty w mediach i korzystania z materiałów prasowych.

Eksperci przestrzegają jednak, że strategia organizacyjna firmy przypomina piramidę finansową i jedyne, co gwarantuje akwizytorom, to duże ryzyko - zauważa "Dziennik". Pracownicy finansują siebie nawzajem, gwarantują stały przepływ gotówki i stabilny wzrost, podczas gdy rzeczywiste zyski - pochodzące głównie z opłat licencyjnych - trafiają do władz firmy.

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

co do tego ma money.pl - bez komentarza - sądzę, że redaktorka to pisząca miała niewiele wspólnego z firma i nie wiele się dowiedziała o ACN- skad to wiem po tym co pisze :)

Najlepsze jest sformulowanie "ekspert" i reszta akapitu - to już akurat na drugim roku studiow zwiazanym z marketingiem jest omawiane jak ludzmi sie manipuluje takimi sformulowaniami.

Co do poprzedniego tematu - specyfika naszych spotkan sprawia ze potrzebujemy sale na godzine, dwie i takich poszukujemy - za takie info będę wdzięczny jak się czegoś dowiesz na terenie warszawy - ja tu działam :)

Gdzie znalazłeś te 16 zł + odsetki? nie mogę tego znaleść w umowie.

Płatność? możesz jak chcesz - ja w domu robie przelewem z netu. Polecenie zapłaty lub karta też jest - co wybierzesz to masz.

Boże, skąd masz info o 8 zł? chyba że masz jakieś nie fajne konto. Ja za nic nie płacę dodatkowo za przelewy.

Możesz płacić kartą, ale nie musisz Twój wybór - o problemach z błędnym naliczeniem nie słyszałem - choć zdarzały mi się już przygody z dokumentami (brakowało danych lub były nie prawidłowe i na ogoł po rozmowie telefonicznej, bądź sporządzeniu jeszcze raz umowy wszystko było ok - tu firma muszę powiedzieć, że działa bardzo na korzyść klienta).

Usługi są szybko uruchamianie - choć może trochę dłużej niż u konkurencji (dzień lub dwa, bo dokumenty muszą dotrzeć napierw do firmy - u innych operatorów są one od razu w oddziale). Myśle, że ten zapis jest spowodowany tym, że nie wszystkim NP się zawsze spieszy z wysylaniem umów i potrafią poleżeć w domu.

To ze względu na specyfikę urządzenia, możesz je zabrać gdzie chcesz, w sumie kupić na fikcyjne nazwisko - wyjechać do innego miasta podłaczyć do sieci i dzwonić z fałszywymi alarmami - a Ciebie nie namierzą. Niestety nie tylko w Polsce wpadają na takie pomysły i firma tak się broni :) Pamietam jak w podstawówce miałem alarmy bombowe co kilka miesięcy ;)

Nie wiem gdzie byłeś na spotkaniu i z kim rozmawiałeś - jak chcesz zobaczyć ludzi, którzy na tym duże pieniadze zarobili odwiedz firmę na szkoleniu międzynarodowym (nie musisz na nim być). Jak byłem na swoim pierwszym takim szkoleniu spotkałem viceprezesa (raczej mało rozpoznawalnego - miał szczęscie i trafił na dwie osoby które mu biznes zbudowały i jezdzi corvetta z06 w jednej z bogatszych wersji). Na youtubie mozesz znaleść filmiki z różnymi samochodami RVP jeśli Cię to interesuje :)

Co do kosztów - tak działają firmy w MLM - daje Ci opracowane materiały, Ty ponosisz koszty druku, dystrybucji - znam firmę, która materiały rozdawała i ludzie w piecach nimi palili :)

Poza tym duzy plus dla Ciebie - potrafisz merytoryczne pytania zadawać :)

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Mam kila pytań odonosnie umowy Firmy ACN która jak sie okazuje nie jest do końca fer co do klienta.

Jednym z takich przykładów jest punkt 14.5 "Niniejsza Umowa podlega legislacji polskiej i została sporządzona zgodnie z prawem polskim, a w przypadku
jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi wersja angielska ma moc rozstrzygającą."

Wersja angielska ma moc rozstrzygajaca wiec powinnismy ją dostac do przeczytania i udac sie do tłumacza w celu porównania słówek. Chyba że w firmie ACN specjalnie zostały sporzadzone żle umowy lub firma zatrudniła kretyna który to tłumaczył albo nie kretyna który specjalnie zmienił znaczenie wyrazów..

Nastepny paragraf dotyczy osób fizycznych i firm....
dla tych co moja umowe mogą przeczytac ze nie mozna nadmiernie wykonywac telefonów.. Co oznacza słowo nadmiernie dla mnie to 1000 telefonów dziennie bo lubie rozmawiać a dla firmy ile to nadmiernie 2 czy 10. :) taka mała pułapka słowna.. w której dalej jest napisane że :
10.1. ACN może zawiesić świadczenie Usługi w następujących przypadkach:
W przypadku stwierdzenia przez ACN, że klient
naruszał warunki korzystania z Usługi, ACN zastrzega sobie prawo do zmiany planu taryfowego klienta wedle swojego uznania. np 1000zł za minutę :)
Generowanie liczby połączeń znacznie przekraczającej liczbę połączeń uznawaną za przeciętną jest
traktowane jako nadmierne wykorzystywanie usługi i jest uznawane za naruszanie warunków jej użytkowania. Klient
zostanie poinformowany pisemnie o wszelkich zmianach w planie taryfowym, z którego korzysta. Wszelkie zmiany
będą obowiązywały od momentu otrzymania przez klienta takiego pisemnego powiadomienia od ACN. Po otrzymaniu
wspomnianego powiadomienia klient może także podjąć decyzję o rozwiązaniu Umowy po uprzednim pisemnym
powiadomieniu firmy ACN.

W nastepnym punkcie chciałem opisac sposób reklamacji w firmie ACN..
W cenniku jest przewidziana kara dla osób które odesłały sprawny telefon do naprawy podtawa nojej wypowiedzi cennik acn. kara to 960zł http://reps.acneuro.com/ACN-Europe_files/docs/pl/Price...
A GDZIE USTAWA KONSUMENTA - TOWAR NIE SPEŁNIA MOICH OCZEKIWAĆ lub NIEZGODNOSC TOWARU Z UMOWĄ( zawsze moge reklamowac sprzet na ustawe konsumenta nawet jak jest sprawny bo ja również mam oczekiwania wobec urzadzenia np zauważam raz na 5 godzin ze na urzadzeniu pokazuje sie jakis pasek na ekraniei chce to sprawdzić... DLACZEGO TAK WIELKA FIRMA NIE DZIAŁA ZGODNIE Z POLSKIM PRAWEM I USTAWA KONSUMENTA
odpowiem wam dlaczego bo reklamując towar na ustawe konsumenta firma musi sie ustosunkowac do naszych rzadań w przeciagu 14 dni . po drugie to oni ponosza koszty naprawy i wymiany sprzetu. Nie musimy posiadac przy tym karty gwarancyjnej tylko dowód zakupu. paragon lub faktura. Najczesciej w kartach gwarancyjnych podaje sie sposób załatwienia reklamacji mozliwie jak najszybciej -- a ile to jest ? Ustawa daje nam 14 dni a nie 30 dni lub 60 dni bo firma kurierska strajkuje... W przypadku braku odpowiedzi w przeciągu 14 dni i to na pismie firma która sprzedała nam produkt przyjmuje nasze warunki.
TERAZ TYLKO PYTANIE SPRZEDAJĄCY TO PRZEDSTAWICIEL CZY FIRMA ?

Prosze o odpowiedż jakiegos moądrego przedstawiciela ACN na ten post podpierając sie paragrafami prawa handlowego , polskiego i ustawa konsumenta.
DLACZEGO ŚWIADOMIE OSZUKUJA LUDZI ? czyzby te wszystkie informacje o ukończonych szkołach były tylko fikcją.
Swiadome wprowadzenie w błąd kupujacego ma również swoje odzwierciedlenie w prawie Polskim.
i tu również ustawa konsumenta sie kłania .
A może to po prostu oszusci chcecy wykozystac nasza naiwnosc i wiarę.
Pan po studiach handlowych nie wie co sprzedaje bo umowy nie czytał.

Jak to w filmie MIŚ było powiedziane " najwazniejsze żeby plusy nie przysłoniły minusów"

Pozdrawiam
i czekam na odpowiedż lub przyłączenie sie do dyskusji

PS. Przestrzegam wszystkich którzy chce kupic ten produkt wasze prawa zawarte w umowie to milczeć i słuchać a firma jest PANCIEM ..dającym wam tak wielka dobraoc i łaskę bo videotelefon i za 49zł i umowe w której są jakies machloje...Benedykt Błaszczyński edytował(a) ten post dnia 06.07.10 o godzinie 23:43

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Chyba Pani redaktor ma rację ... a co sie stało w Dani kiedy firma ACN wycofała sie ze sprzedazy energetyki ... Co sie stało z przedstawicielami ACN bo chyba utracili swoja emeryturę PEWNĄ.. :) MUZIN ZAROBIŁ MUZIN ODSZEDŁ.. a firma zarobiła piramida sie rozsypała ..
Nazywajmy to jak chcemy bezposrednia sprzedaz, fiuczer marketing, akwizycja, nawet nazwijmy to doradca klienta albo specjalista do spraw sprzedaży i badania rynku :) albo wielki elektronik specjalista mgr inż nauk ścisłych, starszy kasjer magazynier dyrektor do spraw zbędnych i niepotrzebnych --- to i tak bedzie akwizycja.( słowo bardzo nielubiane wywołujące u akwizytorów ACN dreszczyk .
Kazda szanująca sie firma oprucz sztabu ludzi zajmujacych sie promocją i sprzedażą ma jakąs siedzibę dyrektora i ktos komus podlega. W firmie acn jak dzwoni sie na infolinie i powiem brzydko bo testowałem opierdala sie telemarketera za faceta z którym miało sie spotkanie to on mówi ze firma za to nie odpowieada bo to niezalezny konsultant... czyli niezalezny konsultant może mi ch-i nawtykac a firma powie sory ale oni za to nie odpowiadają :) Ciekawe czy tak jest z ich produktami .

Firma Acn i Pan Donald Tramp :) Pan Donald jakos nie wszedł w udziały z ACN a co najlepsze przeciez on odziedziczył majątek a nie zarobił...
Ale lansik przede wszystkim..
Nie wiem kto prowadzi szkolenia w ACN ale programowanie NLP na pracownika niskiego rzędu jest OK za to pracownicy niższego rzedu techniki sprzedazy :) uuuuuuu.

Cos w stylu mojej ortografii :)Benedykt Błaszczyński edytował(a) ten post dnia 06.07.10 o godzinie 23:39

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Znalzłem fajna strone i informacje o videotelefonach ACN
Wideotelefon IRIS 3000 jest produkowany dla ACN przez firmę z Tajwanu - Universal Microelectronics co., LTD. Według specyfikacji i wymagań ACN. Firma ta od lat produkuje i sprzedaje swoje własne wideotelefony. Można je sobie obejrzec tutaj: http://umec-web.net/en/ . Więcej informacji na stronie Zurvita. zurvita.com.
Ale idźmy dalej tropem wideotelefonów. W 2004 roku powstała w USA firma World Gate Communication, która zaprojektowała i wdrożyła do produkcji wideotelefon Ojo. Jako że firma zatrudnia tylko 27 osób, produkcję zlecono firmą z Tajwanu. Niestety, mimo ogromnych wysiłków ten wideotelefon się nie przyjął. Nawet współpraca z Motorolą w dziedzinie dystrybucji nie przyniosła pożądanych efektów - przez jakiś czas był on oferowany jako Motorola Ojo Videotelephone. W rezultacie WGC od poczatku swojej działalności ponosiła coraz wieksze straty.

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

I znowu to samo...

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Ja też przyglądam sie działaniu firmy ACN i coraz bardziej mi sie to podoba. Zwłaszcza, gdy okazuje się w działaniu lepsze, prostsze i uczciwsze, niż to co wypisują na forach internetowych!
Zauważam, że

Benedykt Błaszczyński:
Chyba Pani redaktor ma rację ...

Pani red. nie ma racji, tylko niewiele czasu poświęciła na dobrą dziennikarską robotę, a więcej na generalizowanie. (Pewnie placą jej za artykuł, nie za rzetelne informacje).
-nie jest to typowa sprzedaż bezpośrednia, jak Pani red. pisze.
-nie funkcjonowała w 18 krajach (w czasie gdy pisany był ten artykuł), a i teraz nie jest to 18 tylko więcej.
-powołuje sie na "Dziennik", więc sama chyba nic nie musi myśleć
-Nigdy nie słyszałem, żeby ACN werbował w swe struktury handlowców, wiec chodzi o inna firmę, na pewno nie o ACN, ta pani sie myli
-Pracownikom ACN nie składa żadnej obietnicy dużych zysków i nikomu innemu też nie!
-za żadnego zwerbowanego pracownika nic nie dostaje nikt. Nie werbuje sie pracowników. Totalny gniot ta pani smaży.
-dokładnie zbadałem na jakiej zasadzie działa ACN i Amway. Na pewno na innej. Jedno nie przypomina drugiego, chociaz to branża MLM.
- ACN nie narzuca sposobu sprzedaży. W żadnym razie. Jedynie ewentualnie ACN sugeruje niszę rynkową i bardzo skuteczną strategie marketingową.
- po uzgodnieniu z ACN jest możliwy szerszy marketing i reklamy.
- "Eksperci" przestrzegają... ??? Jacy eksperci, od czego?
to tak jak profesor od fizyki wypowiada sie o in-vitro.
- przypomina piramidę - ALE NIĄ NIE JEST - wykazali ekonomiści i prawnicy z USA. To co pani pisze jest półprawdą czyli MANIPULUJE przez fałszowanie informacji niepełnego wymiaru.
- nikt z przedsiębiorców nie finansuje siebie na wzajem, no bo za co?
kto mi da na moje auto i benzynę? Ha ha!
- widziała bilans i oceniła, ze zyski nie sa z branży telekomunikacji tylko inne? To w takim razie TP SA też ma zyski z innego źródła aniżeli rozmowy tel. ?

GNIOT I OSZCZERSTWO Manipulacyjne.

Nie warto dyskutowac.

Mnie się ta firma coraz bardziej podoba i trzeba ją docenić. Chyba, że ktoś nie lubi zdrowej konkurencji na rynku.

Pozdrawiam
A.F.

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Benedykt Błaszczyński:
Znalzłem fajna strone i informacje o videotelefonach ACN
Wideotelefon IRIS 3000 jest produkowany dla ACN przez firmę z Tajwanu - Universal Microelectronics co., LTD. Według specyfikacji i wymagań ACN. Firma ta od lat produkuje i sprzedaje swoje własne wideotelefony. Można je sobie obejrzec tutaj: http://umec-web.net/en/ . Więcej informacji na stronie Zurvita. zurvita.com.
Ale idźmy dalej tropem wideotelefonów. W 2004 roku powstała w USA firma World Gate Communication, która zaprojektowała i wdrożyła do produkcji wideotelefon Ojo. Jako że firma zatrudnia tylko 27 osób, produkcję zlecono firmą z Tajwanu. Niestety, mimo ogromnych wysiłków ten wideotelefon się nie przyjął. Nawet współpraca z Motorolą w dziedzinie dystrybucji nie przyniosła pożądanych efektów - przez jakiś czas był on oferowany jako Motorola Ojo Videotelephone. W rezultacie WGC od poczatku swojej działalności ponosiła coraz wieksze straty.

Michał K.:
I znowu to samo...

Ten temat i cała sprawa została już omówiona z wnioskami na korzyść ACN w tym forum na innym wątku.
Radzę poszukać, a nie wałkować, to samo co rusz przez kazdego z osobna. Wystarczy.

PozdrawiamAndrzej Antoni Feiga edytował(a) ten post dnia 07.07.10 o godzinie 11:02

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Benedykt Błaszczyński:

ACN zastrzega sobie prawo do zmiany planu taryfowego klienta wedle swojego uznania. np 1000zł za minutę :)

ACN nie ma takiego planu taryfowego w ofercie

Benedykt Błaszczyński:

A GDZIE USTAWA KONSUMENTA - TOWAR NIE SPEŁNIA MOICH OCZEKIWAĆ lub NIEZGODNOSC TOWARU Z UMOWĄ

15.1 W przypadku zamówienia drogą internetową usługi telefonii cyfrowej ACN, Klient ma prawo w ciągu 7 dni
roboczych od daty otrzymania Sprzętu ACN do zrezygnowania z Usługi bez podawania uzasadnienia i bez ponoszenia
żadnych dodatkowych kosztów.

Benedykt Błaszczyński:

DLACZEGO TAK WIELKA FIRMA NIE DZIAŁA ZGODNIE Z POLSKIM PRAWEM I USTAWA KONSUMENTA

działa, a gdyby jakiekolwiek postanowienia umowne były w kolizji z polskim prawem, to polskie prawo jest wiążące - myślę, że dobrze o tym wiesz

Benedykt Błaszczyński:

PS. Przestrzegam wszystkich którzy chce kupic ten produkt

czy korzystałeś kiedyś z usług ACN? czy może przestrzegasz przed czymś, czego nigdy nie miałeś okazji wypróbować?

Benedykt Błaszczyński:

Pan Donald jakos nie wszedł w udziały z ACN a co najlepsze przeciez on odziedziczył majątek a nie zarobił...

udziały ACN, o ile wiem, nie są na sprzedaż;
Donald Trump odziedziczył 400mln USD, obecna wartość jego majątku to 2mld USD

-----------------------------------------------------------------------------
Benedykt, to co napisałem, to fakty, nie jest moim celem przekonywanie Cię do firmy ani produktu - to jest tak jak z każdą inną firmą, mam komórkę w Plus GSM od wielu lat, a wiele osób narzeka na tą firmą i przestrzega przed nią, dla mnie to jest dobry wybór

widzę, że nie dostrzegasz możliwości biznesu z ACN, szkoda

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Witam wszystkich,
widzę że rozmowa na temat firmy ACN mocno się rozkręciła.

Jako autor tego wątku proszę wszystkich o zachowanie kulturalnego trybu prowadzenia rozmowy :)

Na początku się chcę ustosunkować

Michał Zaręba:
co do tego ma money.pl - bez komentarza - sądzę, że redaktorka to pisząca miała niewiele wspólnego z firma i nie wiele się dowiedziała o ACN- skad to wiem po tym co pisze :)

Najlepsze jest sformulowanie "ekspert" i reszta akapitu - to już akurat na drugim roku studiow zwiazanym z marketingiem jest omawiane jak ludzmi sie manipuluje takimi sformulowaniami.

Co do poprzedniego tematu - specyfika naszych spotkan sprawia ze potrzebujemy sale na godzine, dwie i takich poszukujemy - za takie info będę wdzięczny jak się czegoś dowiesz na terenie warszawy - ja tu działam :)

Gdzie znalazłeś te 16 zł + odsetki? nie mogę tego znaleść w umowie.

Płatność? możesz jak chcesz - ja w domu robie przelewem z netu. Polecenie zapłaty lub karta też jest - co wybierzesz to masz.

Boże, skąd masz info o 8 zł? chyba że masz jakieś nie fajne konto. Ja za nic nie płacę dodatkowo za przelewy.

posługuję się tylko i wyłącznie "regulaminem" świadczenia usług wideotelefonu ze strony firmowej ACN oraz cennikiem świadczenia usług. http://www.myacn.eu/eu/pl_pl/voip/digital_phone.jsp http://reps.acneuro.com/ACN-Europe_files/docs/pl/Price...

Osobiście nie podważał bym serwisu Money.pl jako źródło informacji nierzetelnych.

Z moich spostrzeżeń w 100% muszę się z godzić z artykułem którego pozwoliłem sobie zacytować z Money.pl

Akwizytorzy którzy decydują się na współpracę z firmą ACN w imię "obietnic dużych zarobków" sami tak naprawdę dają zarobić firmie ACN pieniądze, gdyż to oni ponoszą koszty, a nie firma. I właśnie w tym momencie kto zrobił dobry interes?????? Bilans jest prosty jak dla mnie. Na każdym etapie to właśnie ACN zarabia.

Ostatnią deską ratunku w tym całym biznesie byłoby faktycznie coś co jest atrakcyjne "produkt", w moim przekonaniu analizując wszystkie koszty obsługi telefonu ACN z konkurencją oraz warunki techniczne uważam że oferta ta jest skazana na porażkę i mam nadzieję że w tym wszystkim się mylę ale dochodzę do przekonania że cały ten biznes kręci się tylko na kosztach "wejściowych do biznesu" opisywanych prze ze mnie wyżej.

W żaden sposób nie przekonuje mnie że "brak możliwości połączenia z numerami alarmowymi" można w tak banalny sposób wytłumaczyć namierzalnością - a raczej jej brakiem - jest to po prostu bzdura (przepraszam za ostre słowa :-) Bez najmniejszego problemu w łatwy sposób można taką osobę namierzyć. Mówię to jako informatyk który w kilku sytuacjach udostępniałem organom ścigania na ich wniosek materiały potrzebne do zidentyfikowania osoby. Tu nie mamy do czynienia z budką telefoniczną.

Łączność z służbami pomocy to jest usługa tak oczywista jak słońce, uważam że takie utrudnienia wręcz dyskredytują firmę w moich oczach i wystarczy choćby ten punkt przytoczony prosto z regulaminu ACN i nigdy bym takiej umowy nie podpisał.

Swoją drogą ciekaw jestem ile osób tak naprawdę weszłoby w ten biznes przechodząc najpierw gruntowane przeszkolenie, poznając ten biznes wszystkie plusy i minusy, robiąc rozeznanie u konkurencji bez tego wstępnego "prania mózgu" na spotkaniu prezentacyjnym i "ponoszenia kosztów w tysiącach złotych". Mimo młodego wieku jestem w stanie trzeźwo spojrzeć na to z góry, ale ilu ludzi wejdzie w to - licząc faktycznie na zmianę swojego życia - z którego może nie są zadowoleni, z pracy, z braku pieniędzy łapiąc się na "obietnice" bez pokrycia o zarobkach 30 tyś miesięcznie. Niestety w tych naiwnych marzeniach nie dostrzegają tego że gość który mówi im o tej wolności finansowej jest ubrany w tani garnitur z kiepsko dobraną niemodną koszulą oraz jeździ starym autem. Kiedy już się w to wejdzie i wyda te kilka tysiaków rozpoczyna się bieg za nowymi osobami... a kto na tym tak naprawdę zyskuje?? Góra - gdyż jest to właśnie tak piramidalnie skonstruowane, że Ci ludzie jak mrówki pracują na ich Corvetty Z6 w bogatym wyposażeniu. I z tym się z godzę Ci na samej górze piramidy mają konkretną kasę, ale piramida ma to do siebie że gdyby Ci z dołu mieli się znaleźć u góry i osiągnąć "obietnice" PIRAMIDA PO PROSTU BY SIĘ ZAWALIŁA!

Tym akcentem kończę moje dywagację na temat firmy ACN.
Niestety nie będę szczęśliwym posiadaczem 20 telefonu w moich 250 tysięcznym mieście.

Pozdrawiam i życzę spokojnej nocy.

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Michał Mielczarek:
dochodzę do przekonania że cały ten biznes kręci się tylko na kosztach "wejściowych do biznesu" opisywanych prze ze mnie wyżej.

moje koszty "wejściowe do biznesu" nie poszły na kręcenie biznesu

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Moje również:) ale na alufelgi do mojego samochodu:)

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Witam,
zapraszam do obejrzenia filmu dokumentalnego który został zablokowany przez "cenzurę" odnośnie firmy Amway "Witajcie w życiu" - Henryk Dederko. Amway jest to ten sam system biznesu MLM co ACN. Tego się nie da opisać trzeba to po prostu zobaczyć. Film łatwo znaleźć na chomikuj.pl, w ogóle jak wpiszecie ACN znajdzie wam trochę ciekawych rzeczy :) jak np. jak prowadzić rozmowę, jak wychodzić z ciężkich pytań :) ciekawa lektura.
Jeśli chodzi o bajki związane z prądem gazem to jest to fikcja najwyższych lotów, mogę się założyć o duże pieniądze że nigdy nie wprowadzona zostanie taka oferta, a ma to być tylko psychologiczny wabik.

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Michał Mielczarek:

Jeśli chodzi o bajki związane z prądem gazem to jest to fikcja najwyższych lotów, mogę się założyć o duże pieniądze że nigdy nie wprowadzona zostanie taka oferta

lepiej się nie zakładaj - ACN już dzisiaj ma w ofercie prąd i gaz w Niemczech i w Holandii od dawna

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Co ja widzę
Sprzedawca ACN nie zna ustawy

Ustawa konsumenta o niezgodności towaru z umową to ustawa działająca nie na 7 dni lecz na 24 miesiące :) Obejmuje ona napisze własnymi słowami ażeby ktoś kto jest niezależnym przedstawicielem ogarnął to ... Obejmuje naprawę bez karty gwarancyjnej jedynie przy okazaniu dowodu zakupu.. Za towar w tym momencie nie odpowiada firma lecz osoba sprzedająca. na rozpatrzenie takiej reklamacji ma 14 dni na piśmie. I zgodnie z umową ACN żaden kupujący chcący zareklamować aparat telefoniczny nie może być obciążony karą tak jak jest to w waszym regulaminie..
Poza tym to sprzedawca ponosi odpowiedzialność a nie firma ACN.
Żródło wasza infolinia.
WYDAJE MI SIĘ ŻE STRASZNIE MIJACIE SIĘ W TYM CO MÓWI WASZA INFOLINIA.

Następny post dotyczy umowy która jest niezgodna . Jak może być ze wersja ANGIELSKA ma moc rozstrzygającą ,,, żyjemy w Polsce i jeszcze raz powtarzam że to jest mina... powinniśmy dostać wersję angielską a nie polska skoro przy samozgodności rozstrzygająca moc prawna ma wersja angielska.. w jakiej firmie porządnej jest taki zapis..

dania nie sprzedaje energetyki --- sprawa wycofana a vodafon jest tylko w Irlandii -- źródło wasza infolinia

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

A co z zapisem że nie wolno nadużywać videotelefonu ?
Jaka jest średnia dzwonienia ?
kiedy mogą mi podnieść stawkę -- proste zasady
dlaczego tak doskonały produkt nie może być używany przez firmę -- skoro dzwonimy ile chcemy nawet cały dzień .

Wydaje mi się ze Pan sprzedawca sam nie wie dlaczego sa takie zasady i wymyśli jakąś bajkę.

i najważniejsze dlaczego Pan sprzedawca nie zna ustawy i zasad handlu?
nawet w najgorszym sklepie czy kiosku ruchu znają podstawy ustawy konsumenta
a nie odpisują 7 dni .:)
Dlaczego Pan sprzedawca kłamie?
Dlaczego Pan sprzedawca wyciąga tylko wątki z moich wypowiedzi nie odpowie na całość.
NIE WIE czy boi się że musi przyznać mi rację?
Dlaczego twierdzi że umowa jest OK jak 3 punkty mówią ze nie jest OK.

Dlaczego w umowie jest napisane że wersja angielska ma moc rozstrzygająca ?
Ja widziałem wersje POLSKĄ to jest OK... -- głupota i kanty

Temat: Kilka pytań odnośnie firmy ACN.

Benedykt Błaszczyński:

Wydaje mi się ze Pan sprzedawca sam nie wie dlaczego sa takie zasady i wymyśli jakąś bajkę.

:D