Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

Wiem, że niezupełnie to pod temat grupy, ale może znajdzie się ktoś, kto wie jak załatwić sprawę.
Otóż 3 czerwca w Berlinie miało zostać otwarte nowe lotnisko (BER), co jednocześnie miało skutkować zamknięciem Tegla (TXL) i Schoenefeldu (SXF) 2 czerwca. W związku z tym wielu przewoźników, w tym Lufthansa, wprowadziło nowe loty. Kupiłam na taki lot bilet na 7 czerwca i powrotny na 12 czerwca- połączenie bezpośrednie z Genewy do Berlina, którego wcześniej nie było w ofercie. Teraz okazuje się, że nowe lotnisko BER nie przeszło odbioru zabezpieczeń ppoż i będzie otwarte dopiero jesienią, czyli nadal działają tylko te dwa stare, które nie mają tylu slotów co planowane nowe. Od tygodnia usiłuję dowiedzieć się, co z moim lotem i jestem nieustannie karmiona sloganami typu że "pracujemy nad rozwiązaniem problemu" blablabla, zero konkretów. Gdzie mogę uderzyć, żeby konkretnie dowiedzieć się, co teraz? Dodam, że mogę sprawę załatwiać tylko mailowo, bo jestem obecnie w Azji i telefon do "hotline" przewoźnika będzie mnie kosztował fortunę. Z góry dziękuję za konstruktywne podpowiedzi :)))))

konto usunięte

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

Danuta Łazarczyk:
Wiem, że niezupełnie to pod temat grupy, ale może znajdzie się
i Schoenefeldu (SXF) 2 czerwca. W związku z tym wielu przewoźników, w tym Lufthansa, wprowadziło nowe loty. Kupiłam na taki lot bilet na 7 czerwca i powrotny na 12 czerwca-

Kupowałaś bilet bezpośrednio w LH czy przez agenta?
Wydaje mi się, że LH jest na tyle solidnym przewoźnikiem, że dadzą znać co z tym fantem, do wylotu masze jeszcze blisko miesiąc, bądź dobrej myśli:).
Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

Jolanta I.:

Kupowałaś bilet bezpośrednio w LH czy przez agenta?
Wydaje mi się, że LH jest na tyle solidnym przewoźnikiem, że dadzą znać co z tym fantem, do wylotu masze jeszcze blisko miesiąc, bądź dobrej myśli:).

Kupowałam bezpośrednio ze strony LH.
Problem polega na tym, że muszę odbyć w tych dniach oba planowane loty i jak mi LH jakiś numer wywinie to mogę się już nie załapać na sensowne cenowo i godzinowo połączenia Swiss, bo Genewa nie oferuje zbyt wiele opcji :(

konto usunięte

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

Moi znajomi otrzymali propozycję alternatywnych połączeń w sytuacji, gdy nie ma bezpośredniego połączenia w dotychczasowej siatce LH.
Problemem jest sezon wakacyjny i spore obłożenie lotów.
Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

No właśnie ja na razie nie otrzymałam żadnej informacji, a na moje zapytania dostaję jakieś automatyczne bzdety nie na temat. Nie mam pojęcia co robić :((((
Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

Informacyjnie- gdyby ktoś miał podobny problem- przy pomocy znajomych ustaliłam w LH, że loty odbędą się i będą startować/lądować na Teglu.
A nowe lotnisko ma być otwarte dopiero w marcu 2013.

konto usunięte

Temat: Nowe lotnisko w Berlinie BER

U mnie Iberia automatycznie dokonała kasacji starej rezerwacji i założenie nowej na Tegla. Także wydaje mi się, że w przypadku takiej sytuacji każda linia będzie przenosiła lot na sąsiednie lotnisko.



Wyślij zaproszenie do