Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Odwołano mi lot Pisa-Trapani, otrzymałam maila i zgodnie z prawem (i propozycją linii lotniczych) chcę przebukować lot na inny. Wybrałam lot Pisa-Palermo.
ALE nie mam bladego pojęcia jak przebukować go za darmo...
Owszem,pojawiają mi się opcje różne,ale wybierając jakąkolwiek, muszę dopłacić różnicę.
Uzywałam też linku przysłanego w mailu,ale nie różni się od niczym od linku do zwykłej zmiany rezerwacji.

Przebukowywał już ktoś kiedyś bilety w Ryanair?
Będę wdzięczna za wszelkie wskazówki, bo już nie wiem co robić :/

konto usunięte

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Jak nie da się online, zadzwoń do nich. Najlepiej na nr irlandzki ze Skype lub innego VoIP aby zapłacić grosze za połączenie zamiast 4zł/min.

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Ciężko się tam dodzwonić ,ale się udało! :)
Agnieszka A.

Agnieszka A. Koordynator ds.
księgowości spółek
zależnych, Magellan
S.A.

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

nie mogę się dodzwonić na infolinię więc może ktoś tu będzie w stanie mi pomóc :)
mam bilet powrotny (Ryanair) Kraków- Cagliari. okazało się jednak, że muszę się zjawić po urlopie w Bratysławie i znalazłam loty Alghero - Bratysława. początkowo myślałam, żeby po prostu kupić dodatkowy bilet powrotny, ale się zastanawiam na zmianą rezerwacji i nie wiem czy to jest możliwe? bo to nie tylko zmiana daty, ale dwóch lotnisk. wylotu (Cagliari na Alghero) i przylotu (Kraków na Bratysława). czy zmiana rezerwacji (i związana z tym opłata 25 eur) zakłada taką możliwość?
dodatkowo rozmawiałam ze znajomym, który już dużo przeżył z ryanair ale nie potrafi mi na to pytanie odpowiedzieć a ponadto odradza takie działanie.

help! :)

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Agnieszka A.:
nie mogę się dodzwonić na infolinię więc może ktoś tu będzie w stanie mi pomóc :)
mam bilet powrotny (Ryanair) Kraków- Cagliari. okazało się jednak, że muszę się zjawić po urlopie w Bratysławie i znalazłam loty Alghero - Bratysława. początkowo myślałam, żeby po prostu kupić dodatkowy bilet powrotny, ale się zastanawiam na zmianą rezerwacji i nie wiem czy to jest możliwe? bo to nie tylko zmiana daty, ale dwóch lotnisk. wylotu (Cagliari na Alghero) i przylotu (Kraków na Bratysława). czy zmiana rezerwacji (i związana z tym opłata 25 eur) zakłada taką możliwość?
dodatkowo rozmawiałam ze znajomym, który już dużo przeżył z ryanair ale nie potrafi mi na to pytanie odpowiedzieć a ponadto odradza takie działanie.

help! :)
Przychylam się do tego, że nowy bilet.

konto usunięte

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Anna S.:
Przychylam się do tego, że nowy bilet.
Dokładnie tak.
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

i wniosek o 250€ na waciki
Daniel Mroczka

Daniel Mroczka Experienced Java
Developer

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Cześć,

Ryanair zmienił mi o ponad 3h godziny lotu mającego się odbyć 9-12 listopada. Dostałem trzeciego emaila z powiadomieniem o akceptacji zmiany albo skorzystania ze zwrotu środków. Ponieważ zmiana dosyć zaburza mi plany wycieczki jeszcze nie zdecydowałem czy lecę czy nie bo muszę spróbować przebookować noclegi itp.

Pytanie brzmi, co się stanie jeśli zignoruje w/w emaile i nie wykonam akcji do końca miesiąca? Mówiąc wprost potrzebuje trochę czasu na decyzję a nie chcę stracić możliwości zwrotu środków jesli jednak zdecyduje się nie lecieć.

Pozdrawiam,
Daniel

EDIT: Sprawa już nieaktualna. Ryanair bardzo sprawnie zwrócił środki w ciągu kilku dni.Ten post został edytowany przez Autora dnia 06.11.13 o godzinie 16:11 Ta wypowiedź została przeniesiona dnia 18.10.2013 o godzinie 13:05 z tematu "Ryanair - brak reakcji pasażera na trzecie powiadomienie o zmianie godziny lotu"

konto usunięte

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Daniel M.:
Pytanie brzmi, co się stanie jeśli zignoruje w/w emaile i nie wykonam akcji do końca miesiąca? Mówiąc wprost potrzebuje trochę czasu na decyzję a nie chcę stracić możliwości zwrotu środków jesli jednak zdecyduje się nie lecieć.


A czy w warunkach przewozu tej linii nie ma informacji dotyczącej Twojej akceptacji zmiany godziny?
Przypuszczam, że bilet kupowałeś dość wcześnie a teraz po prostu zmieniły się godziny w siatce połączeń, dobrze, że nie skasowali tego połączenia, bo i tak się czasem zdarza.
Daniel Mroczka

Daniel Mroczka Experienced Java
Developer

Temat: HELP! przebukowanie biletu w Ryanair

Jolanta I.:
A czy w warunkach przewozu tej linii nie ma informacji dotyczącej Twojej akceptacji zmiany godziny?

No właśnie bez sprecyzowania konkretnych terminów patrz punkt 9.1.2
Przypuszczam, że bilet kupowałeś dość wcześnie a teraz po prostu zmieniły się godziny w siatce połączeń, dobrze, że nie skasowali tego połączenia, bo i tak się czasem zdarza.

Nie moja pierwsza i nie ostatnia zmiana godziny lotu w Ryanairze a także nocka na lotnisku :) ale teraz tak namieszali, że cały misternie ułożony plan diabli wzięli :) i trzeba od nowa planować a na to potrzeba mi trochę czasu.

Następna dyskusja:

Kolejne promo Ryanair - 25%...




Wyślij zaproszenie do