Temat: Bezpłatne szkolenie - Kielce, Łódź, Białystok

UWAGA KIELCE, ŁÓDŹ, BIAŁYSTOK!

BEZPŁATNE SZKOLENIE "Profesjonalna obsługa klienta w wieku 50 + w kontekście aktywizacji zawodowej”. Terminy: Kielce 22-23.08 - Hotel Tęczowy Młyn, Łódź 27-28.08 - Hotel Iness, Białystok 29-30.08 Hotel Podlasie.

Szkolenie "Profesjonalna obsługa klienta w wieku 50 + w kontekście aktywizacji zawodowej” będzie obejmowało:

- Budowanie relacji i współpracy z klientem 50+, efektywna komunikacja;
- Poszukiwanie wspólnych rozwiązań – praca z „trudnym” klientem;
- Motywowanie osób 50+ do działania;
- Charakterystyka osób w wieku 50+;
- Instrumenty, formy, możliwe działania, dostępne środki itp. na rzecz aktywizacji zawodowej osób w wieku 50+ - stosowane przez pracowników IRP i JOPS.

Szkolenia będą realizowane w formule blended learning, która zakłada 2 pakiety dydaktyczne, tj. moduł e – learning oraz moduł stacjonarny, na podstawie których uczestnicy szkolenia otrzymają certyfikat ukończenia kursu. Szkolenia będą prowadzone w formie 2-dniowych szkoleń stacjonarnych. W ramach szkolenia zapewniany jest bezpłatny nocleg, wyżywienie oraz materiały szkoleniowe. Zapisy: Aleksandra Wojtkowska, nr tel. 516 009 054 lub Katarzyna Siejka nr tel. 696 835 469.

Wszelkie pytania dotyczące rekrutacji można kierować na adres e-mail: rekrutacja@instytutbs.eu. Więcej na ten temat: http://www.50plus.gov.pl