Ilona Krzysztof

Ilona Krzysztof Przedsiębiorca,
ilkris00

Temat: Przeniesienie numeru do Orange / aktywacja usług

Witam,
Jestem zainteresowana przeniesieniem numeru z Playa do Orange, taryfa Smart Multi Plan za 69.90, 3 miesiące za 0 zł. W salonie poinformowano mnie że aktywacja usług musi nastąpić już w momencie podpisania umowy z Orange, czyli jednocześnie będę płacić abonament w Play i "korzystać" z darmowych 3 miesięcy w Orange. Na stronie internetowej Orange (orange.pl > dla osób prywatnych > obsługa klienta > formalności > zostań abonentem > przenoszenie numeru > przenoszenie numeru w sieci mobilnej Orange w ofercie na abonament) znalazłam informacje w kroku 3:
Możesz wybrać jedną z dwóch propozycji:
podpisz umowę i zacznij korzystać z usług Orange wtedy, kiedy Twój dotychczasowy numer zostanie przeniesionypodpisz umowę w dowolnej, dostępnej ofercie promocyjnej i od razu zacznij korzystać z usług z numerem z puli Orange, a dotychczasowy numer przeniesiesz po jego wyłączeniu u dotychczasowego operatoraNa infolinii również upierano się że możliwa jest jedynie opcja aktywacja usług w momencie podpisania umowy.
Jaka zatem prawda biorąc pod uwagę informacje zawarte na stronie operatora? Jest to dla mnie kwestia decydująca o przeniesieniu numer do Orange lub nie.

konto usunięte

Temat: Przeniesienie numeru do Orange / aktywacja usług

Witaj,

Są dwie opcje do wyboru w salonie:

1. Podpisania Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych z przeniesieniem numeru, którego aktywacja nastąpi w przyszłości, czyli w chwili przeniesienia numeru do Orange.

Jest to umowa zawierana bezpośrednio na przenoszony numer telefonu. Podpisuje się umowę z wybranym przez siebie docelowym planem taryfowym w ofercie niepromocyjnej. Nie ma możliwości wybrania telefonu w cenie promocyjnej. Dopiero w dniu przeniesienia konieczna jest wizyta w salonie, gdzie podpisuje się aneks do tej umowy i wówczas można wybrać telefon i ofertę oraz otrzymać kartę SIM. Aktywacja numeru Orange nastąpi w ciągu 3 h od uwolnienia numeru od dotychczasowego operatora.

2. Podpisania Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych z intencją przeniesienia numeru.

Możesz podpisać umowę w każdej dostępnej promocji i opcji oraz zakupić telefon w cenie promocyjnej. W przypadku takiej umowy wykorzystywany jest numer z puli numerów Orange (numer tymczasowy), którego aktywacja nastąpi w dniu podpisania umowy.

Jeśli zdecydujesz się na przeniesienie numeru poprzez sklep internetowy albo sprzedaż telefoniczną, to nie będzie możliwości wybrania pierwszej opcji.

Pozdrawiam

Następna dyskusja:

Przeniesienie numeru - kont...




Wyślij zaproszenie do