пропозиції роботи
Tadeusz
Styrski
Technical Support
Engineer
Temat: Odmowa zdjęcia Simlock po zakończeniu umowy
Przez 4 lata byłem lojalnym abonentem Orange, płacąc miesięcznie ponad 100-120 zł. Drugiej umowy postanowiłem nie przedłużać. Mimo, że telefon został w pełni spłacony i jest moją własnością, Orange odmawia bezpłatnego zdjęcia blokady SIM, uniemożliwiając mi swobodne korzystanie z aparatu zgodnie z jego funkcjonalnością. Sprawę zgłosiłem do UKE i UOKiK. Poniżej zrzut skandalicznej odpowiedzi. Tak Orange traktuje klientów. Żaden inny telekom nie robi takich rzeczy. Dodam, że moje wypowiedzenie umowy zaginęło i dezaktywacja usługi została przeprowadzona dopiero po mojej reklamacji, co zmusiło mnie do dwukrotnego doładowania konta, abym mógł rozmawiać. Tak działa Orange.
