Temat: Zasady rękojmi

Witam Prowadzę firmę dopiero kilka miesięcy, konkretnie sprzedaż używanych części samochodowych, głównie silników i skrzyń biegów. Mam do Państwa takie pytanie. Ponad 3 tygodnie temu sprzedałem używany silnik innej firmie. Standardowo wystawiłem fakturę vat oraz pisemną gwarancję rozruchową na okres 7 dni wraz z regulaminem zakupu tejże gwarancji, wedle którego klient ma czas na zamontowanie silnika i jego sprawdzenie 7 dni. Klient odezwał się po 22 dniach mówiąc że silnik nie ma siły i nadaje sie do remotnu, a dopiero teraz dzwoni, bo mechanik miał wypadek, a to nie miał czasu ...itd itd. Twierdzi że pomimu wygaśniecia gwarancji na której termin wcześniej przystał, ma jeszcze miesiąc rękojmi. Ja nauczony doświadczeniami wcześniejszymi typu próby oddania zupełnie innego silnika, ingerencje w budowe itd stwierdziłem że jest trochę za późno. Co w takiej sytuacji powinienem zrobić. Silnik wcześniej pracował dobrze. Czekam na pomoc od Państwa pozdrawiam Marcin

Temat: Zasady rękojmi

przede wszystkim kupujący winien zawiadomić Pana niezwłocznie po wykryciu wady. z tego co Pan pisze zajęło mu to co najmniej kilkanaście dni więc jegoroszczenie jest spóźnione.

Temat: Zasady rękojmi

Klient tłumaczy sie że mechanik miał wypadek itd i dopiero teraz udało mu się silnik zamontować i sprawdzić, a że gwarancja rozruchowa już dawno minęła tłumaczy się, że rozmawiał ze swoim prawnikiem i że istnieje jeszcze takie coś jak miesięczna rękojmia i do teo każdy powinien sie stosować. Że silnik sprzedawałem jako sprawny itd itd itd. Po takim czasie nie wiem co klient z tym silnikiem robił, zgodził sie na kilkudniową gwarancję a teraz wykręca się. To co mu mogę mądrego odpowiedzieć. On chce teraz go oddać po prawie miesiącu, no jak tak można. Uczciwość winna być obustronna, a nie że ja daje komuś czas na sprawdzenie silnika, czas się kończy, gwarancja mija i nagle się komuś cos przypomniało.

pozdrawiam

Temat: Zasady rękojmi

jak wyżej wspominał kolega: kupił rzecz używaną, miał obowiązek ją zbadać i niezwłocznie zgłosić usterki. nie zrobił tego - nie może powoływać się na rękojmię,