Temat: niedotrzymanie warunków sprzedaży przez sklep internetowy

witam,
załóżmy taką sytuację...
w sklepie internetowym dokonuję zakupu przedmiotu na kwotę 1450zł, termin realizacji zamówienia zgodnie z informacją podaną na stronie firmy to 21 dni roboczych, chwilę po złożeniu zamówienia dokonuję przelewu całej kwoty na konto firmy...

po upływie 21 dni roboczych towaru nie otrzymuję, mało tego towaru nie otrzymuje również po kolejnych 21 dniach roboczych... sprzedawca prawdopodobnie nie ma oferowanego towaru i teoretycznie proponuje zwrot pieniędzy - z tym, że to rozwiązanie mnie nie satysfakcjonuje, bowiem przez dwa miesiące byłem zbywany, czas oczekiwania na towar traktuję jako stracony...

czy mogę starać się o jakąś rekompensatę, czy są może jakieś kary umowne za niedotrzymanie warunków sprzedaży?

proszę o pomoc
pozdrawiam
piotr sobota

Temat: niedotrzymanie warunków sprzedaży przez sklep internetowy

Kodeks cywilny:

Art. 491. § 1. Jeżeli jedna ze stron dopuszcza się zwłoki w wykonaniu zobowiązania z umowy wzajemnej, druga strona może wyznaczyć jej odpowiedni dodatkowy termin do wykonania z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu będzie uprawniona do odstąpienia od umowy. Może również bądź bez wyznaczenia terminu dodatkowego, bądź też po jego bezskutecznym upływie żądać wykonania zobowiązania i naprawienia szkody wynikłej ze zwłoki.

W praktyce: szkoda jest wtedy jak np. po odstąpieniu towar gdzieś jest droższy i Ty kupujesz drożej, różnica jest szkodą. Ew. można pokusić się o stwierdzenie, że szkoda może równać się kapitałowi jaki byś osiągnął w czasie gdybyś miał np. pieniądze ulokowane na rachunku bankowym.

Art. 479. Jeżeli przedmiotem świadczenia jest określona ilość rzeczy oznaczonych tylko co do gatunku, wierzyciel może w razie zwłoki dłużnika nabyć na jego koszt taką samą ilość rzeczy tego samego gatunku albo żądać od dłużnika zapłaty ich wartości, zachowując w obu wypadkach roszczenie o naprawienie szkody wynikłej ze zwłoki.

Jeżeli masz rzecz oznaczoną co do gatunku to możesz na koszt dłużnika nabyć taką samą ilość rzeczy określonych co do gatunku jaką u niego zamówiłeś, cena musi być rynkowa, a nie zawyżona, niemniej można kupować drożej.

Temat: niedotrzymanie warunków sprzedaży przez sklep internetowy

dziękuję za odpowiedź
pozdrawiam
piotr