GoldenLine
Zaloguj się
Katarzyna M.

Katarzyna M. Jestem
marketingowcem.
Dbam o relacje.

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Poszłam do pijalni czekolady Wedla kupić siostrze pralinki w prezencie.

Gdy wchodziłam, przy kasie (tyłem do wejścia) stały dwie panie i coś tam pakowały i plotkowały. Podeszłam więc do drugiej lady, gdzie przywitała mnie kelnerka... i sobie poszła.
No to grzecznie czekałam dalej, przechodząc od lady z kasą do lady bez kasy... Po jakichś 5 minutach zaczęłam się dość irytować, bo skoro przychodzę i planuję zapłacić 190 zł za kilogram czekoladek, to chociaż chciałabym zostać zauważona!

W 6 minucie pojawił się kelner i zapytał czy może mi pomóc... i dopiero on szturchnął panie przy kasie (które od mojego wejścia nawet się nie odwróciły), choć pewnie na plecach poczuły chłód jaki wpuściłam wchodząc.

Gdyby nie to, że obiecałam siostrze te cholerne pralinki to dawno bym wyszła - uprzednio informując panie, że straciły klientkę. No bo w sumie straciły. Pijalni Wedla już nie odwiedzę. Nie dość, że drogo to jeszcze nieuprzejmie!
Link do wypowiedziLink
Przemek Sobieszczuk

Przemek Sobieszczuk Dyrektor Sprzedaży /
Pełnomocnik Zarządu
w OPITZ Consulti...

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Niestety sprawa jest bardzo powszechna. Prawdopodobnbie prowizyjny system wynagradzania pracy (czyli nie tylko pensja, ale takze premia od obsluzonych - i to dobrze obsluzonych klientow, tak jest np. na stacji STATOIL) zmienilby sytuacje.

Pozdrawiam

Przemek
Link do wypowiedziLink
Jacek M.

Jacek M. Likwiduję swój
profil na
Goldenline.

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Ja w takich sytuacjach głośno wołam "Hej, jest tu ktoś ?!" pukam w ladę lub w inny sposób zwracam na siebie uwagę. I nie przejmuję się urażoną miną ekspedientek. A niech która spróbuje odpyskować...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

...Powinnaś była zareagować, ja w takich sytuacjach komentuje COŚ bardzo głośno, nie interesuje mnie wówczas czy któraś z nich się obrazi czy nie...
Skoro wchodzę np do ekskluzywnej perfumerii i zamierzam wydać moje ciężko zarobione pieniadze, to g....mnie obchodzi czy obsługa ma zły dzień czy też jest w skowronkach bo jakiś tam bolek poprosil ją o spotkanie!
Skoro otrzymuje premie od sprzedaży, to niech na nią zapracuje...

A tak bye the way...w House, nie mam tego problemu...obsluga raczej nie namawia mnie do zakupów...nie znoszę kiedy ktoś mi coś na siłę WCISKA mega popasione dodatki, które akurat pasują do spodni, które właśnie kupiłam, buahahaha:P
...Mogę więc w spokoju robić tam zakupy...obsluga nawet nie próbuje mnie namawiać:P:P
Link do wypowiedziLink
Wojciech Solecki

Wojciech Solecki ---

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Ja może i z niższej półki produkty wezmę za przykład, ale bardzo mnie wkurza kiedy np. przy stoisy z wędlinami ustawia się kilkunasto-osobowa kolejka, obsługuje tylko jedna ekspedientka, a pozostałe dwie albo plotkują albo przekładają - w jakimś tylko im znanym wzorze - towary - jakby nie mogły z tym poczekać!Wojciech Solecki edytował(a) ten post dnia 08.01.08 o godzinie 21:40
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Nidawno wrocilem z Turcji i tam obsluga klientow nawet w zwyklym sklepie obuwniczym jest powalajaca ! Bylem swiadkiem jak kolezanka weszla kupic buty do firmowego ale nie ekskluzywnego sklepu z obuwiem i Pan gdy przyniosl odpowiedni rozmiar osobiscie zalozyl jej buty na nogi. I tak obslugiwano kazda klientke.
Podobna rzecz spotkala mnie w kilku restauracjach - zanim zdazylem wypic szklanke wody lub nasmiecic w popielniczce niezauwazalnie pojawial sie kelner i nie pytajac mnie dyskretnie dolewal badz oproznial popielniczke. Nawet nie zauwazalem jak to sie dzialo - mrugnalem i mialem pelna szklanke i czysta popielniczke ! :D
Link do wypowiedziLink
Marcin K.

Marcin K. :)

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Miałem sytuację, wchodzę z dziewczyna do sklepu z ciuchami a ekspedientka:
1 - nie odpowiedziała "dzień dobry"
2 - nawet nie raczyła podnieść głowy
3 - przez cały czas naszego pobytu ze znudzona miną przerzucała kolejne kartki w gazecie.
4 - nie odpowiedziała "do widzenia"

Zdaję sobie sprawe, że w boksach w centrach Handlowych płaca mizernie, ale troszkę kultury należy wykazać, nawet jesli to 250 klient w ciagu dnia, później takie szanowne Panie dziwia się, że tracą pracę bo nic nie sprzedają.
Link do wypowiedziLink
Ewa P.

Ewa P. muzykolog, muzyk,
dziennikarz,
impresario,
muzykofil

Temat: Wkurza mnie olewająca obsługa

Kiedyś weszłam do sklepu z kosmetykami. chciałam po prostu kupić cień do powiek, taki jak zwykle. Zawołałam ekspedientkę, pokazałam, poprosiłam i...? Usłyszałam, że aktualnie jest niewiarygodnie niepowtarzalna super mega fajna promocja, że zamiast jednego moge miec trzy, itd. Ale po co mi trzy, skoro chce jeden konkretny?! Na to pani, że wobec tego proponuje mi dwa zamiast trzy, ale trzy jest przecież super. Uległam i wybrałam drugi. Podeszłam do kasy. Dałam pani kartę, a ta mi nawija o nowych błyszczykach, kremach, tuszach- wszystko mega super fajne promocyjne! Powiedziałam, że interesują mnie tylko te dwa cienie. Pani popatrzyła na mnie jak na kretynkę po czym nabiła na kasę... 3 cienie! Jak to zobaczyłam po prostu poprosiłam o zwrot swojej karty i wyszłam. Wszystko trwało ok. 15- 20 min. A chciałam po prostu kupic cień...
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Wkurza mnie poczta polska!




Wyślij zaproszenie do
Anuluj