Temat: Szkolenie dla pracowników hotelu- e-marketing i media...

Zapraszamy na marcowy cykl szkoleń poświęconych tematyce
e-marketingu i mediów społecznościowych w hotelu.

Aktualny terminarz:
1. 2010.03.16 SOPOT VILLA AQUA
2. 2010.03.17 TORUŃ HOTEL BULWAR
3. 2010.03.18 POZNAŃ miejsce podamy w późniejszym terminie
4. 2010.03.24 KRAKÓW HOTEL UNICUS
5. 2010.03.30 KOŁOBRZEG HOTEL DIVA SPA
6. 2010.03.31 WARSZAWA DeSilva Warszawa Airport

Warunki uczestnictwa:

* do 12.03.2010 cena 79 PLN netto + 22%VAT za 1 osobę
* od 13.03.2010 cena 159 PLN netto + 22%VAT za 1 osobę
Decyduje data przesłania potwierdzenia wpłaty

Wszystkie szkolenia rozpoczynają się o godz. 13.00 i powinny skończyć się o godz. 16.30.



Więcej informacji na prv., bądź pod adresem mailowym:
http://l.lorinska@concept.media.pl

Temat: Szkolenie dla pracowników hotelu- e-marketing i media...

Dostęp do forum i opinii uczestników z Sopotu, Bydgoszczy, Poznania i Krakowa:
http://www.facebook.com/pages/Hoobi/101874573183825

Przed nami 2 ostatnie edycje:
1. 2010.03.30 KOŁOBRZEG HOTEL DIVA SPA
2. 2010.03.31 WARSZAWA DeSilva Warszawa Airport

Wszystkie szkolenia rozpoczynają się o godz. 13.00 i powinny skończyć się o godz. 16.30
Cena szkolenia to 159 PLN netto +22%VAT za 1 osobę

PROGRAM:

13.00- 14.00 Media Społecznościowe

o Twitter, Facebook, YouTube- charakterystyka poszczególnych platform.
o Czy i dlaczego hotel powinien zaistnieć w mediach społecznościowych? Czy goście Twojego hotelu korzystają z Social Media? A może tam znajdziesz nową grupę klientów?
o Jakie media będą najlepsze dla twojego obiektu?
o Budowanie profili, grafika, opisy, linkowanie- krok po kroku.
o Promocja hotelu w Social Media- zdobywamy obserwatorów, fanów, etc
o O czym mówić w mediach społecznościowych? Jak często, w jaki sposób?
o Czy Social Media to inwestycja, która może się zwrócić? Jakie koszty trzeba ponieść i jak można zarabiać dzięki mediom społecznościowymi?

14.10- 15.10 Portale UGC ( User Generated Content)

o Co to jest UGC? Zagrożenie czy wsparcie promocji hotelu?
o Najważniejsze portale UGC
o Jak wykorzystać trend popularności opinii w Internecie?
o Na co zwrócić uwagę zarządzając kontami na portalach UGC?
o Jak zachęcać gości, by aktywnie uczestniczyli w tworzeniu profili UGC?
o Opcje płatne czy bezpłatne?
o Koszty obsługi kont i mierzalność zwrotu z inwestycji.

15.20- 16.30 E-marketing w hotelu

o Widoczność hotelu w Internecie- SEO, SEM
o Projekt strony www
o Moduł rezerwacji on-line
o Polityka cenowa- Rate Parity
o Koszty rezerwacji
o Skłonność klienta do rezerwacji on-line
o Podnoszenie wartości pojedynczej rezerwacji
o E-mail marketing
o Badanie satysfakcji gościa

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt na: http://lucyna@hotelprofit.pl