Temat: Air Asia i zmiana godziny lotu

Witam
Jakiś czas temu kupiłam bilety z punktu A do punktu B i z punktu B do punktu C tego samego dnia. Niestety wyżej wymieniona linia zmieniła godzinę lotu i nie zdążę na lot z punktu B do C.
Późniejsze połączenia mi nie pasują bo muszę być w punkcie C na daną godzinę.

Myślicie że jest szansa na zwrot kasy przez Air Asia za obydwa loty?

Miał ktoś może podobną sytuację z tą linią lotniczą?
Patrycja Rabińska

Patrycja Rabińska PR dla rynku
nieruchomości i
budownictwa

Temat: Air Asia i zmiana godziny lotu

Ja miałam taką samą sytuację, ale zmieniłam tylko lot na kolejny dzień (bezpłatnie). Ponieważ konsultanci mieli problem ze zrozumieniem języka angielskiego napisałam maila (też po ang.) na maila customercareTH-donotreply@airasia.com i to przyniosło w końcu skutek. Może napisz do nich maila z takim zapytaniem? jeśli kłopot wynika z powodu ich zmiany powinni pomóc.

Temat: Air Asia i zmiana godziny lotu

Maila już też napisałam - tydzień temu i nie ma żadnego odzewu :(

Następna dyskusja:

Air Asia a numer paszportu




Wyślij zaproszenie do