Maciej W.

Maciej W. Menedżer

Temat: Zostałeś managerem. I co dalej?

Na całym świecie, każdego dnia przez niemal cały rok ktoś zostaje managerem. Często jest to bardziej doświadczony szeregowy pracownik, czasem specjalista, a czasem ktoś z zewnątrz organizacji.

http://www.callcenternews.pl/2015/03/26/zostales-manag...

Czeslaw Kowalczyk

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Maciej W.

Maciej W. Menedżer

Temat: Zostałeś managerem. I co dalej?

Czesławie,

Czytałeś artykuł? Dotyczy on m in. pewnego problemu w obliczu którego staje osoba która awansuje z zespołu na menedżera i nagle z kolegi z pracy staje się szefem.Ten post został edytowany przez Autora dnia 26.04.15 o godzinie 19:29

Czeslaw Kowalczyk

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Arkadiusz Zyra

Arkadiusz Zyra Zarządzanie i
szkolenia

Temat: Zostałeś managerem. I co dalej?

Artykuł bardzo prawdziwy niestety. Pracowałem w branży CC dość długo i doby sprzedawca zostaje Team Leaderem a nie jest do tego zupełnie przygotowany i bardzo rzadko może liczyć na szkolenia z zakresu szeroko pojętego zarządzania ludźmi bądź procesem.

Dobra praktyką byłoby właśnie przejściowe stanowisko gdzie pod okiem kierownika grupy z dłuższym stażem nabierał by doświadczenia wiedzy i umiejętności podstawowych w pracy na tym stanowisku.

Nie zwalnia to oczywiście firmy ze szkolenia takich osób nawet przez firmy zewnwtrzne

Następna dyskusja:

Wypadek na drodze i co dalej




Wyślij zaproszenie do