Temat: Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością zgodnego...

Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008

Czas trwania:
3 dni (zajęcia prowadzone są w formie wykładu i warsztatów).Odbiorcy szkolenia
Kandydaci na audytorów wewnętrznych systemów zarządzania jakością według normy ISO 9001:2008.

Cel szkolenia
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego planowania, przeprowadzania i dokumentowania wewnętrznych auditów systemu zarządzania jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2009. Szkolenie oparte jest o zalecenia nowej normy PN-EN ISO 19011:2012 i uwzględnienia różne techniki auditowania, psychologiczne aspekty auditu oraz wymagania odnośnie auditorów i ich zachowania podczas auditów.

Program szkolenia
I dzień
Zagadnienia przepracowane z uczestnikami szkolenia:

Zarys struktury i podstawowych wymagań normy ISO 19011:2011,
Terminy i definicje stosowane przy auditowaniu,
Podstawowe zasady auditowania,
Rodzaje kryteriów auditów,
Zarządzanie programem auditów,

II dzień
Działania auditowe, ze szczególnym uwzględnieniem:

przygotowanie planu auditu – auditowanie zintegrowanych systemów zarządzania – ćwiczenie,
przygotowanie się do auditu – dokumenty robocze – ćwiczenie,
techniki przeprowadzania auditu – ćwiczenie,
raportowanie niezgodności i spostrzeżeń z auditu – ćwiczenie,
sporządzanie raportu z auditu.

III dzień

przeprowadzanie działań po auditowych,
kompetencje, pożądane cechy i ocena auditorów,
psychologia auditu,
test końcowy.

Materiały:

wydruk prezentacji szkoleniowych,
materiały do ćwiczeń i przykładowe rozwiązania,
przykładowe wzory dokumentacji,
komplet materiałów biurowych.

Certyfikat:
Certyfikat udziału w szkoleniu wydanym przez IIC Chapter Poland oraz przyznanie punktów CPE (NASBA)

Idż do: http://iic-polska.pl/project/audytor-wewnetrzny-system...