konto usunięte

Temat: Darmowe oprogramowanie

Znacie jakieś takie np. napisane w php?
Tymoteusz D.

Tymoteusz D. Wiedza i
doświadczenie w IT

Michał Panasiewicz

Michał Panasiewicz Administrator
systemów, sieci i
aplikacji.

Temat: Darmowe oprogramowanie

GLPI ma funkcjonalność - helpdesk
Jakub D.

Jakub D. Administrator

Temat: Darmowe oprogramowanie

Sysaid - http://sysaid.com/

Darmowa edycja ma ograniczenia ilościowe i funkcjonalne, ale może się przyać...
(Porównianie funkcjonalności wersji: http://www.ilient.com/edition-comparison.htm).

Pozdrawiam
Kuba

konto usunięte

Temat: Darmowe oprogramowanie

a musi być PHP?
Jeśli szukasz czegoś open source rzuć okiem na OTRS.
System sprawdzony i bardzo rozbudowany, wg producenta w 100% zgodny z ITIL.
Ale napisany w Perlu - nie wiem czy Ci podejdzie, chociaż z punktu widzenia instalacji i użytkowania w sumie podobnie jak z PHP - działa pod Apachem i MySQL / PostgreSQL.
Rzuć okiem na http://www.otrs.pl

Pozdrawiam,
P.

konto usunięte

Temat: Darmowe oprogramowanie

Piotr L.:
Rzuć okiem na http://www.otrs.pl

http://www.otrs.org ?Piotr Powierza edytował(a) ten post dnia 05.01.10 o godzinie 15:03

konto usunięte

Temat: Darmowe oprogramowanie

mantis jest w php. Ale ja używa OTRS poznałem go dzieki goldenline i moge go śmiało polecić.

konto usunięte

Temat: Darmowe oprogramowanie

podoba mi sie sprawdze
Kamil Walczak

Kamil Walczak System engineer,
Content Production
Platform, TomTom

Temat: Darmowe oprogramowanie

Mantis jest ok, też go używamy.
Do tego chłopaki wrzucili kod do naszej aplikacji i dzięki temu
user może zgłaszać problemy bezpośrednio do niego i widzi status :).

Temat: Darmowe oprogramowanie

Berberis ma darmową wersję systemu, ale dużo więcej możliwości daje płatna. Więc akurat co do tego, nie ma sensu się zastanawiać. Trzeba jakoś mądrze to dopasować do działalności i osiągać korzyści.

Temat: Darmowe oprogramowanie

Podstawowa wersja Berberis jest bezpłatna i na nią warto postawić.
Pilnujcie jakości, dbajcie o solidne rozwiązania i wtedy wszystko będzie w porządku.
Kwestia czasu.

Następna dyskusja:

Jakie oprogramowanie Helpde...




Wyślij zaproszenie do