Wojciech Zymonik

Wojciech Zymonik Programista PHP

Temat: Telekomunikacja Novum

Ku przestrodze.

Otóż miły pan z firmy Novum pojawił się jakiś czas temu u mojej mamy i naściemniał jej że pracuje w TP SA i że z racji ciężkich czasów obniżają teraz ceny za usługi.

Jakiś czas później odezwała się pani z TP SA, telefonicznie (bo jak się okazuje pracownicy TP SA nigdy nie chodzą po domach) i pytała o potwierdzenie przejścia do Novum, mama zrezygnowała, teraz dostała do zapłacenia karę w wysokości 180zł za zerwanie umowy.

Brawo za pomysł na biznes, po trupach do celu, byle był podpis na umowie.

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

dobrze wiedzieć, jeszcze nie słyszałem o jakimś "Novum"

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

Zostałem nabrany na to samo zastanawiałem się jak imzaszkodzić,ale sam jestem sobie winien. Facet podaje sie za TP nie mowi SA, natomias mówie, że wychodzanaprzeciw, aby nie odejść do konkurencji, no i zarabia 180 zl.

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

Celowe wprowadzanie klienta w błąd pod jakiś paragrafik podpada. Tego nie wolno robić. Proponuje skontaktować sie z Rzecznikiem Ochrony Praw Konsumenta.

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

Ale jak sie podpisało umowe prawie nie czytając, nawet w ciagu 10 dni według umowy można zezygnować nie płacąc, a janie przeczytałem, umowa jest sprytnie zrobiona do naciągania klientów
Wojciech Zymonik

Wojciech Zymonik Programista PHP

Temat: Telekomunikacja Novum

Dzisiaj dostałem odpowiedź z UKE, będą to próbowali załatwić polubownie, zobaczymy. Jak wszystko inne zawiedzie, zostanie dzwonić do Uwagi, niech pozbierają sygnały z całego kraju ;)
Wojciech Zymonik

Wojciech Zymonik Programista PHP

Temat: Telekomunikacja Novum

"Urząd Komunikacji Elektronicznej wydał decyzję nakładającą na Telekomunikację Novum karę pieniężną w wysokości 250 000 tys. za naruszenie obowiązków informacyjnych w stosunku do użytkowników końcowych."

Widać się trochę skarg uzbierało... (za media2.pl)

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

czy to kara ciekawe ile daliśmy im zarobić, a może nie byli winni tylko "pseudo naganiacze" wymyślili sami taki sposób naboru klientow?

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

Czy ktoś wie, gdzie mozna się zwrócić w sprawie rezygnacji z umowy z Novum? Moja mama niestety dała się wciągnąć w umowę z nimi i już drugi miesiąc jej rezygnacja "jest rozpatrywana", każdy pracownik z działu obsługi klienta mówi co innego i piętrzą trudności, żeby tylko nie zrezygnować.Małgorzata Gajek edytował(a) ten post dnia 08.11.10 o godzinie 21:50

konto usunięte

Temat: Telekomunikacja Novum

chyba coś się stało z Novum bo u mojej matki telefon nie działa od tygodnia, a do Novum nie da się dodzwonić na żaden numer...nawet do centrali czy do biur regionalnych. Ktoś coś słyszał?



Wyślij zaproszenie do