GoldenLine
Zaloguj się
Kamil F.

Kamil F. Projekt Menadżer -
specjalista SEO /
Marketer / Analityk
...

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Po kilku latach współpracy poprosiłem o wydanie kodów authinfo 7 moich domen. Spółka domeny.pl niestety nie wydała mi kodów ze względu na to, że nie chciałem złożyć im jakieś oświadczenia , którego to składać nie chciałem.

Oswiadczam, iz nie dokonam transferu domeny do innego Operatora przed spełnieniem warunków promocji, na podstawie której
zarejestrowałem(am) domene.


Takiego oświadczenia domaga się ode mnie spółka.

Na podstawie regulamin NASK wykreśliłem ten zapis i złożyłem podania.

Na żądanie Abonenta Partner obsługujący nazwę domeny zobowiązany jest niezwłocznie wydać kod authinfo, który umożliwi przeniesienie obsługi. Partner nie może uzależniać wydania kodu od uprzedniego spełnienia dodatkowych warunków.


Po kilku mailach z ponagleniami po tym jak nazwałem ich oszustami zablokowali mi konto do panelu uniemożliwiając zmianę ustawień na domenach, które u nich wcześniej posiadałem.

W zeszłym roku firma ta wyłudziła od mojej firmy kasę za kilka domen. Teraz znowu kombinują to samo.

Dzwoniłem do NASK i zajęli się sprawą. Mówiąc szczerze mam ochotę odwiedzić domeny.pl w Krakowie osobiście :)

To , że wyślę pisma do UOKIK oraz UKE to jest pewne. Zastanawiam się co jeśli oni nie wydadzą mi kodów.

Co radzicie ? Jak ich przycisnąć ?Kamil Figatowski edytował(a) ten post dnia 18.06.12 o godzinie 19:36
Link do wypowiedziLink
Tomasz Kostrzewa

Tomasz Kostrzewa Innowacje i
niekonwencjonalne
działania... jednak
ze spor...

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

to ci kombinatorzy jeszcze istnieją?!
A to, że niedawno chyba przyjęto ich w poczet członków IAB to straszny obciach dla tej instytucji moim zdaniem. Swoją drogą może wpłynąć na nich jakoś przez IAB?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Biznes po polsku...

Czyli mało im było z tymi serwerami na 3 lata czy coś, co była afera.
Link do wypowiedziLink
Kamil F.

Kamil F. Projekt Menadżer -
specjalista SEO /
Marketer / Analityk
...

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

A no istnieją i prosiłem NASK o zwieszenie im konta Partnera.

Dziś NASK interweniował w mojej sprawie i domeny.pl sp. z o. o. odblokował konto mojego panelu . W panelu spółka udostępniła już kody auth info.

Swoją drogą co za chamstwo blokować klientowi, który ma wszystko opłacone konto z powodu ścieżki wojennej. Zachowali się nie elegancko i uniemożliwiali np. delegację domen na inne serwery dns. Jednym słowem na kilka dni przejęli sobie bezprawnie kontrolę nad zarządzaniem moimi domenami w czasie trwania usługi uniemożliwiając równocześnie jakąkolwiek konfigurację w tym czasie.

Niestety nadal nie otrzymałem od tej spółki jednej domeny z końcówką .biz , gdyż nie podlega ona pod NASK.

Ostro ich postraszyłem :) . Z Początku NASK sobie lekceważył moje telefony i emalie (olał sprawę) . Zacząłem więc wysyłać kopię korespondencji do nich i zagroziłem pracownikom NASK pozwem za działania na szkodę mojej firmy, oraz osobistą wizytą w NASK i rozmową z ich szefami.

Dopiero to pokutowało żeby NASK łaskawie tam zadzwonił i udzielił im słownej reprymendy. :)

Grunt , że po ich telefonie odzyskałem swoje polskie domeny i przeniosłem je do OVH.

Teraz spokojnie już będę składać pozew do sądu.

A oto co mi odpisali na początku :

W odpowiedzi na przesłane podania autoryzacyjne informujemy, iż na dokumencie nie należy wykreślać żadnych zapisów, tak jak Pan to uczynił, gdyż wynikają one z zawartej umowy z Domeny.pl. Podanie ze skreśloną częścią tekstu jest nieważne.Proszę o przesłanie poprawnie wypełnionych podań
Dodatkowo w odpowiedzi na podanie dotyczące domeny kasyxxxxx.biz przesyłałam na Państwa adres email fakturę proforma na opłatę za transfer - out, zgodnie z obowiązującym cennikiem, proszę o uregulowanie płatności celem umożliwienia nam kontynuowania procedury przekazania kodu dla tej domeny.


121 zł za transfer sobie chcą.

No generalnie mam ich za oszustów.

Żeby we własnym programie lojalnościowym oszukiwać to już jest żenujące :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Tomasz Kostrzewa:
... Swoją drogą może wpłynąć na nich jakoś przez IAB?

Nie żartuj.

Co jakiś czas w dziale SEO pojawia się informacja o nieuczciwych działaniach SS (członka IAB). Pojawia się sporo skarg w internecie, które to dobrze opłacani prawnicy szybko "usuwają" z sieci.

Jednak tu i tam złe opinie się pojawiają. Gdy udało się nam zainteresować tematem kilku dyrektorów z IAB okazało się, że po wymianie kilku maili ci dyrehtorzy nabierali wodę w usta i.. znikali bez słowa wyjaśnienia.

IAB nic nie znaczy. Zupełnie nic.

NASK powinien się rozwiązać problem pozytywnie.

[edyta]
Nie doczytałem i jestem zdziwiony, że NASK robił problemy.Robert B. edytował(a) ten post dnia 19.06.12 o godzinie 23:31
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Golaś

Grzegorz Golaś Account Director,
Piąty Stopień

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Widzę, że watek nienowy ale się dołączę. Właśnie toczę z nimi kilkumiesięczny bój o wydanie kodu authinfo a ścieżka zdrowia jest gorsza niż u Kafki. Odradzam wszystkim. Współpraca z nimi to samobójstwo.
Link do wypowiedziLink
Adam Pawlicki

Adam Pawlicki Właściciel,
Samozatrudnienie

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Nigdy u nich strony nie miałem, ale ogólnie wrażenia w sieci widzę wyłącznie negatywne. Od lat trzymam wszystkie domeny u tego samego operatora i jest ok.
Link do wypowiedziLink
Dagmara Krajewska

Dagmara Krajewska

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Ja podobnie. Akurat przy domenach znalezienie dobrego dostawcy ma nawet większe znaczenie niż przy hostingu.
Bo hosting łatwo zmienić. Z domenami już wszystko wygląda o wiele trudniej.
Link do wypowiedziLink
Adam Pawlicki

Adam Pawlicki Właściciel,
Samozatrudnienie

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Teoretycznie z domeną również można uciec, ale już tak prosto nie jest. Zresztą chcę mieć święty spokój w tym temacie - jeszcze jakby człowiekowi brakowało problemów z domenami...
Link do wypowiedziLink
Dagmara Krajewska

Dagmara Krajewska

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Nadal pojawiają się ciekawe oferty, gdzie w pierwszym roku domena jest za zero, a później obowiązek przedłużenia za 120.
Akurat ja trzymam domeny tam gdzie hosting, płacę mało, nie ma kombinacji w cenach - płacę za przedłużenie normalną kwotę.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Bardzo niemiła i niekulturalna obsługa. Brak odpowiedzi na zgłoszenie powyżej 60 godzin.
Chciałem wymienić serwer MINI na serwer MYHost+ ponieważ nie zauważyłem przy zakupie, że jest w nim brak dostępu do zarządzania serwerem i jego ustawieniami. Oczywiście wymiana na droższy serwer za dopłatą. Zaproponowano mi dopłatę do ceny standardowej - choć w ofercie jest cena promocyjna. Gdy kupię sobie nową usługę, to mogę to zrobić po cenie promocyjnej. Zupełna paranoja i całkowity brak troski o klienta. Liczy się tylko kasa. Po zakończeniu okresu umowy uciekam od nich z wszystkimi usługami. Uważajcie co kupujecie - nigdy domeny.pl
Link do wypowiedziLink
Adam Pawlicki

Adam Pawlicki Właściciel,
Samozatrudnienie

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Wow... nie sądziłem, że jest aż tak źle. Czyli dobrze ich kojarzyłem z negatywnymi opiniami. Szkoda komentować takie usługi. 5 minut na odp. można czekać. Ale nie 5 dni.
Link do wypowiedziLink
Kamila Basek

Kamila Basek Pracownik

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Ludzie, patrzcie na ceny przedłużenia, a nie rejestracji. Wszystko trzymam wraz z hostingiem w Firehost. Wiem, że można taniej, ale mam porządny panel, support i nikt mnie nie robi w konia. A niestety niektórzy w dalszym ciągu wyskakują z promocjami i obowiązkiem przedłużenia za 3x cena wynkowa.
Link do wypowiedziLink
Jacek Kopiniak

Jacek Kopiniak Managing
Director/Owner,
Wlasciciel firmy

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

Witam wszystkich piszacych ten post, chcialbym dolaczyc do grona osob ktore maja wlasnie problem z firma domeny.pl
Faktycznie powtarza sie to samo, ta firma jest nierzetelna w zalatwianiu spraw z kodem authinfo i pewnie innych rzeczy o jakich jest tu i w innych miejscach pisane.
Wlasnie jestem na etapie oczekiwania na kod authinfo, zaplacilem tez kwote ponad 100 zl z vat za przeniesienie domeny, a firma domeny.pl robi wszystko aby opoznic jak moze wydanie tego kodu. W wyniku ich dzialania powolnego z premedytacja minal mi termin waznosci domeny ktora oczywiscie zablokowali, pomimo ze pisalem do nich informacje ponaglajaca aby przeslali
kod do transferu domeny. Oczywiscie nie dziala mi strona w ktorej prowadze jedna z dzialalnosci, ale nie zamierzam im zaplacic wiecej ani zlotowki. Tak jak piszecie u innych operatorow mozna uzyskac wniosek o kod na stronie, nie proszac sie, wysyla im sie calosc i bardzo szybko uzyskuje sie kod darmowo, bez oplat, robilem to kilka razy.

Ktos napisal ze trzeba czytac informacje w internecie przed skorzystaniem z uslug jakiejs firmy, to prawda, kiedys w zapracowaniu tego nie zrobilem i pewnie niektorzy tez z jakis powodow nie sprawdzili opinii o jakosci uslug domeny.pl.
Ale moze jest inny sposob aby latwo i sprawnie zmusic ich do albo zmiany podejscia albo straty tak duzej ilosci klientow z powodu niekompetencji i zlej jakosci uslug aby firma mowiac delikatnie zamknela sie z powodu odplywu klientow lub opamietala i podniosla standard uslug do poziomu innych firm ktore robia to profesjonalnie.

My zamierzamy informowac codziennie o ich zlej obsludze i moze wiecej osob zxacznie robic to samo az w koncu bedzie tyle informacji ze kazdy latwo je odnajdzie zanim dokona zlego wyboru zakupu uslug w domeny.pl
To ich bardzo szybko sprowadzi do parteru i zaczna szybciej szanowac klientow niz im sie jeszcze teraz wydaje.
Link do wypowiedziLink
Daniel Częstki

Daniel Częstki senior php developer

Temat: Uwaga na domeny.pl - opinia

http://ddr.pl

Przetestuj przez 30 dni i podejmij decyzję.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Uwaga na domeny.pl - opinia




Wyślij zaproszenie do
Anuluj