GoldenLine
Zaloguj się
Damian Kyc

Damian Kyc Właściciel, Syntegra

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Dzień dobry,

Szukam rozwiązania, które zapewni takie możliwości:
-wykonywanie połączeń z karty SIM (GSM);
-obsługę VoIP dla połączeń przychodzących;
-automatyczne nagrywanie rozmów.

Czy ktoś z Państwa zna coś takiego?

Pozdrawiam,
DamianDamian Kyc edytował(a) ten post dnia 02.04.12 o godzinie 16:45
Link do wypowiedziLink
Maciej Wolski

Maciej Wolski Inżynier serwisu IT
/ PABX, Instel
Technika
Telekomunikac...

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Nie wiem co więcej chcesz od kontakt center?

Z tych informacji to po prostu mala centralka telefoniczna:
1. Tanio, funkcjonalnie: Slican CXS-0424 z VoIP/Rec i kartą GSM obsługa minimum 4 tel wewnętrzne z rozbudową do około 12-16 wewnętrznych z tego co pamiętam. Obudowa naścienna lub do szafy Rack 19"

2. Jeżeli chcesz więcej portów wewnętrznych to Slican z serii CCT1668.S/L/EU tutaj masz serię z większymi pojemnościami a praktycznie identyczna funkcjonalność jak wyżej
Link do wypowiedziLink
Krzysztof L.

Krzysztof L. Large Account
Development Manager,
T-Mobile S.A.

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Urządzenie VDmaster ATG firmy Activis Polska z Poznania
http://activis.pl
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

http://www.3cx.com/call-center/index.html + bramka VoIP GSM.

http://www.3cx.pl/blog/aktualnosci/sodexo-polska-uruch... Marcin W. edytował(a) ten post dnia 26.04.12 o godzinie 14:45
Link do wypowiedziLink
Damian Kyc

Damian Kyc Właściciel, Syntegra

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Dzień dobry,

Uprzejmie dziękuję za informacje.

Muszę przyznać, że najlepiej, jeśli chodzi o koszty, funkcjonalność i prostotę wypada bramka Silican, za wskazanie której szczególnie dziękuję Panu Maciejowi.

Z pozdrowieniami,
Damian Kyc
Link do wypowiedziLink
Marcin N.

Marcin N. :)

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Gdyby się Pan decydował na Slicana, zapraszam do mnie, dam dobrą cenę.
Link do wypowiedziLink
Wojciech Piwowarczyk

Wojciech Piwowarczyk Senior Manager

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Polecam też wypróbowanie usług mojego operatora.
może cos zainteresuje.
jak tak to proszę pózniej o opinie.
http://piwowarczyk.acnshop.eu
Link do wypowiedziLink
Łukasz K.

Łukasz K. Spedytor, fotograf

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Witam, jestem kompletnie "zielony" w tym temacie... Potrzebuję coś takiego:

- dzwonienie poprzez karty SIM (taniej wychodzi niż voip)
- możliwość dzwonienia jednocześnie dla 4 pracowników do 4 różnych osób
(w późniejszym okresie pewnie będzie więcej pracowników)
- nagrywanie rozmów
- jeśli jest możliwość to połączenie wszystkiego tak aby nr wybierać za pomocą komputera
- do rozmowy słuchawki zamiast zwykłej słuchawki telefonicznej

Jeśli chodzi o karty sim, mam zamiar podpisać umowę z PLAY na wszystkie połączenia bez ograniczeń.

Jeśli jest ktoś to zechciałby zaproponować mi jakieś konkretne urządzenia to będę bardzo wdzięczny.
Dziękuję z góry za pomoc.
Link do wypowiedziLink
Dariusz J.

Dariusz J. Administrator sieci
komputerowej

Temat: Małe contact center z GSM i VoIP

Zainteresuj się NeoGate TG400 jest na elastix-ie, do tego jakiś softphone.
Nie ma co prawda opcji nagrywania ale można postawić drugi serwer z zasobem dyskowym jako proxy, asteriska bądź elastixa.Ten post został edytowany przez Autora dnia 01.07.14 o godzinie 22:15
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Network Operations Center




Wyślij zaproszenie do
Anuluj