GoldenLine
Zaloguj się
Joanna Sieniawska

Joanna Sieniawska projektant
interfejsów
użytkownika

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Z myślą o właścicielach małych i średnich sklepów internetowych stworzyliśmy spakietowany zestaw audytów usability.

Co robimy?

W ramach usługi eksperci Ideacto badają sklepy internetowe a następnie przedstawiają kompleksowy raport zawierający listę poprawek oraz rekomendacji zmian na stronie sklepu.

Efekty

Wdrożenie zaproponowanych zmian wpływa na podniesienie sprzedaży, ograniczenie współczynnika odrzuceń czy zwiększenie lojalności klientów.

Projekt sprzedaży usług konsultingowych w pakietach jest nowością. W związku z tym zwracamy się z prośbą o wszelkie uwagi oraz opinie – chętnie wysłuchamy Państwa zdania. Za każdą wartościową informację proponujemy 10% rabat na oferowane przez nas na stronie http://dochodowysklep.pl usługi.




Z góry dziękuję za zaangażowanie i komentarze!



Więcej informacji i aktualności znajdziecie na
http://www.facebook.com/home.php?#!/pages/DochodowySkl...
Link do wypowiedziLink
Łukasz Plutecki

Łukasz Plutecki Agencja Interaktywna
NetArch,
www.plutecki.net

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Pani Joanno - prosimy nie cross-postować.

Druga sprawa - wydaje mi się, iż Państwa oferta nie jest jednak skierowana do małych lecz do średnich i dużych.

Dla małych to ja przygotowałem coś takiego:
http://www.netarch.com.pl/blog/audyt-uzytecznosci-sklepu/

A tak poważniej - małe z moich doświadczeń nie stać na pakiet (porad) poprawiający sprzedaż + opłacenie kosztów modyfikacji, programowania itd.

Małe (jeszcze pytanie co to małe - mały asortyment, mały obrót, czy mała marża - wiadomo jak ktoś sprzedaje telewizory może mieć duże stado i mało mleka) sklepy (i nawet te średnie) często mają budżet marketingowy na poziomie 20-30tys / rok.
Link do wypowiedziLink
Joanna Sieniawska

Joanna Sieniawska projektant
interfejsów
użytkownika

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Łukasz,

piszesz, że audyty nie są dla małych? Nie zgodzę się z tym. W trakcie indywidualnych rozmów z klientami odbieramy zakres prac tak by pomóc klientowi, również tym mniejszym w najważniejszych kwestiach.
Pakiety, które znajdują się na stronie http://dochodowysklep.pl/ są zestawami najczęściej wybieranymi przez klientów - stąd taka ich zawartość.

Optymalizacja użyteczności pozwala skutecznie podnieść sprzedaż a także user experience i jakość obsługi klienta. Dzięki temu sklep może sprzedać więcej oraz zyskać lojalnych klientów. Nakłady poniesione na wdrożenie zmian potrafią się szybko zwrócić. W razie wątpliwości dowody skuteczności naszych działań można znaleźć na stronie projektu.

Dzięki za komentarz!
Link do wypowiedziLink
Leszek Wolany

Leszek Wolany Digital marketing /
E-commerce Manager

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

w liscie klientów money.pl, allegro, ceneo, kolporter... to są mali ? Pakiety mogą być fajnym pomysłem, choć gdzieś już coś takiego widziałem, natomiast ceny na pewno nie sa dla małych. moze dla średnich.
Link do wypowiedziLink
Łukasz Plutecki

Łukasz Plutecki Agencja Interaktywna
NetArch,
www.plutecki.net

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Joanna Kotala:
Łukasz,

piszesz, że audyty nie są dla małych? Nie zgodzę się z tym. W trakcie indywidualnych rozmów z klientami odbieramy zakres prac tak by pomóc klientowi, również tym mniejszym w najważniejszych kwestiach.
Pakiety, które znajdują się na stronie http://dochodowysklep.pl/ są zestawami najczęściej wybieranymi przez klientów - stąd taka ich zawartość.

Mówię, że mały sklep raczej powinien się skoncentrować nad zaprojektowaniem w miarę przyjaznego / użytecznego sklepu od razu.

Problem w tym, że wielu klientów nie ma świadomości istnienia takiego problemy jak użyteczność czy też marchandising w sklepie internetowym (http://plutecki.net/2009/08/merchandising-produktow-w-.... Z tego względu zamawiają usługę web designu sklepu bez AI.

Natomiast przerabianie sklepu i audyt użyteczności to tak czy siak minimum 4-5k. Więc dla wielu sklepów jest to duży problem.
Zgadzam się jednak i staram uczulać wszystkich, iż na e-marketing można wydać 1tys zł i sprzedać za 5-10-20-30 tys zł. Jednym z ważnych czynników jest tu użyteczność i zaprojektowanie elementów wspomagających sprzedaż.
Link do wypowiedziLink
Szymon Słowik

Szymon Słowik Konsultant SEO

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Joanna i jak się mają te audyty dzisiaj? Chciałbym zwrócić uwagę na jedną istotną kwestię. W przypadku modyfikacji sklepu pod kątem usability trzeba brać pod uwagę czynniki SEO. Oczywiście użyteczność i pozycjonowanie w wielu kwestiach idą w parze, ale również można sobie strzelić w kolano i podnieść CR kosztem ruchu na stronie i w efekcie mieć ten sam poziom sprzedaży - a dla przedsiębiorcy to jest kluczowe. Pytanie czy oferujecie audyty łączone, których efektem jest przygotowanie raportu z wytycznymi do optymalizacji uwzględniającymi jednocześnie SEO i UX?
Link do wypowiedziLink
Ireneusz Adamczyk

Ireneusz Adamczyk Pomagamy Firmom
budować przewagę
konkurencyjną

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Widzę, że audyty przekształciły się w warsztaty.
Link do wypowiedziLink
Łukasz Małek

Łukasz Małek E-commerce project
manager

Temat: Usability w pakiecie. Co o tym sądzicie?

Pakiety bez żadnych konkretów i stosunkowo wysokiej cenie. Nie spodziewałbym się po nich rekomendacji, które pozwolą mi na wprowadzenie przełomowych zmian w sklepie.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

www.braccatta.com - co o ty...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj