GoldenLine
Zaloguj się
Mariusz Grefkowicz

Mariusz Grefkowicz Cześć Wam

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Cześć wszystkim!

Od kilku miesięcy mocno pracujemy nad projektem http://orlabaszta.pl - jest to sklep górski - turystyczny w którym można zakupić:

- Buty trekkingowe
- Plecaki turystyczne
- Namioty
- Sprzęt Campingowy
- Odzież turystyczną
- Bielizną termoaktywną
- Sprzęt do wspinaczki skałkowej i lodowej

I dużo innych fajnych rzeczy :)

Sklep cechuje przede wszystkim najwyższej jakości obsługa.

Dodatkowo:
Blog sklepu: http://orlabaszta.pl/blog
Funpage: http://facebook.com/orlabaszta

Mam do Was pytanie, jak oceniacie ten projekt? Podoba się Wam? Macie jakieś ciekawe uwagi? Za wszystko będziemy wdzięczni ;)

Projekt mocno rusza do przodu, więc każda uwaga jest bardzo cenna!
Link do wypowiedziLink
Tomasz C.

Tomasz C. Account Manager,
X-Coding IT Studio

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Ogólnie sklep fajny, natomiast to co rzuciło się w oczy tak na szybko po pierwszym wejściu na stronę sklepu:
1. Pozycje menu po najechaniu na: odzież, obuwie, plecaki, dla dzieci - po co są takie odstępy między damski a męski, z punktu widzenia użyteczności, niezbyt udany zabieg.
2. Rozumiem, że to nowy projekt i kurierzy zostaną jacy dodani, bo usługą nawet biznesowym poczty polskiej nie za bardzo ufam.
3. Gdzie informacja o cookies?
4. Czy jest to sklep dedykowany, czy może coś gotowego? Niestety sam html, ma wiele znaczników, które nie świadczą zbyt dobrze o jakości kodu i google nie polubi jego. Ba będzie bardzo ciężki do pozycjonowania.

ogólnie fajny solidny sklep, natomiast bez bardzo dobrej kampanii marketingowej nie wybije się na rynku, bo to już wszystko gdzieś widziałem, nie ma nic takiego wow... reasumując kupiłbym w nim tylko coś jakby cena była najniższa. To tyle tak na szybko.
Link do wypowiedziLink
Mariusz Grefkowicz

Mariusz Grefkowicz Cześć Wam

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Dzięki za opinię, na pewno się przyda.

Co do kurierów, to nie dodamy ich zbyt szybko, poczta polska działa świetnie - paczki dostarczane w 24h, miły kontakt, zero kłopotów - dlaczego to zmieniać? Ja jestem z poczty zachwycony. Dużo lepiej wypada od kurierów, którzy tak naprawdę nie mają już żadnej przewagi nad pocztą.

Informacja o cookies wyskakuje na górze.

Sklep jest dedykowany. Hmmm, jakich znaczników? Proszę rozwiń temat ;)

Wiesz, wydaje mi się, że ciężko czymś mega się wyróżnić - co można do takiego sklepu dodać. Dobrze przejrzałem konkurencję, liczy się to, że sprzedaję, klienci wracają i chwalą sobie za sprawną obsługę i profesjonalną poradę - co jest chyba najważniejsze. Oczywiście względy estetyczne także są bardzo ważne :) dlatego opinia każda się dla mnie liczy. Ciekawi mnie co by Ciebie zaskoczyło, proszę powiedz - na pewno przyda się to do planowania zmian :)
Link do wypowiedziLink
Mariusz Grefkowicz

Mariusz Grefkowicz Cześć Wam

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Ma ktoś dla mnie jeszcze jakieś uwagi?
Link do wypowiedziLink
Tomasz C.

Tomasz C. Account Manager,
X-Coding IT Studio

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Prosi Pan o szczegóły już podaje:
- po wejściu w promocje znika menu nawigacyjne po lewej stronie więc na stronę główną możemy wrócić tylko po naciśnięciu loga sklepu,
- to co najbardziej mnie boli to grafika i szeroko pojęte usability, która jest taka zwyczajna, jeśli mamy patrzeć na konkurencyjne firmy, to proszę zobaczyć, jak prezentuje się sklep, w jaki sposób prezentowane są produkty, w jaki sposób możemy je zmieniać, to wszystko powoduje że sklep staje się bardziej intuicyjny i przyjazny użytkownikowi:
http://www.thenorthface.eu/tnf-eu-en/
http://esklep.intersport.pl/
http://8a.pl/
https://www.polarsport.pl/

Tak jak już wcześniej pisałem, dla mnie jest to zwyczajny sklep, których są miliony w internecie i to co może przykuć uwagę to cena i obsługa klienta, o której tak Pan dużo wspomina.

Proponuje zajrzeć na niniejszą stronę, prezentującą obecne trendy w e-commerce, powinno to trochę pomóc spojrzeć Panu na sklep pod kątem dzisiejszych rynkowych wymagań:
http://econsultancy.com/blog/64096-18-pivotal-web-desi...Ten post został edytowany przez Autora dnia 21.02.14 o godzinie 08:30
Link do wypowiedziLink
Mariusz Grefkowicz

Mariusz Grefkowicz Cześć Wam

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

@Tomasz C.

Dzięki za uwagę z promocjami jest dobra.

Co do grafiki to rozwiń to proszę, bo jak dla mnie jest bardzo przyjazna, buduje klimat strony i jest po prostu prosta - ale oczywiście każdy widzi to inaczej, więc chce znać Twoje zdanie szerzej, aby móc się zmieniać.

Nie ma co podążać za wszystkimi trendami w e-commerce, jest cała masa sklepów, które świetnie sobie radzą, a są daleko od trendów, np http://aledobre.pl, inna branża więc mogę ich wymienić - nie widzę tak żadnych trendów, a są topowym sklepem w swojej branży.

Mój sklep w założeniu miał być bardzo prosty i taki jest. Faktycznie zauważyłem dzięki Tobie, że brakuje paska menu po przejściu na widok produktu - to dobra uwaga.

Sklepy, które wymieniłeś też są zwyczajne, a jeden z nich od lat jest taki sam, a idzie mu chyba z tych wszystkich sklepów najlepiej.

Oczywiście bardzo dziękuję za uwagi i proszę o rozwinięcie Twojej myśli odnośnie grafiki, co i gdzie byś poprawił? Gdzie Ci ona wadzi itd. Z chęcią poznam Twoje zdaniem.

@Mariusz Nowacki

Bardzo serdecznie proszę Cię o screena, bo próbuję zobaczyć o co chodzi, ale chciałbym to zobaczyć, jestem wzrokowcem, jak jest jakiś błąd to chcę go naprawić.

Jak masz jeszcze uwagi to proszę pisz :)

Mam zamiar stać się w ciągu 2 lat topowym sklepem, idzie już całkiem nieźle, klienci są bardzo zadowoleni z obsługi i cen, dlatego zbieram pozytywne recenzje, ale chcę pracować nad samą funkcjonalnością sklepu, dlatego Wasze uwagi są dla mnie bardzo cenne!

Pozdrawiam,
Mariusz
Link do wypowiedziLink
Małgorzata Dalska

Małgorzata Dalska psyche

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Minęło trochę czasu, sklep funkcjonuje:
Sklepu NIE polecam bardzo niechętny klientowi.
Gdy już towar kupicie i zapłacicie, stajecie się dla nich "natrętem"!!!!!!!!!!!!!
Pierwszy raz spotykam się z taką niechęcią i brakiem możliwości porozumienia, i to na wymianę towaru nieużywanego - 2 godziny po zakupie !!!!!!!!
Pomimo ciekawego asortymentu, radzę omijać szerokim łukiem ten sklep, ewentualnie kupować coś taniutkiego, co bez żalu (w razie czego) umieścicie w śmietniku.
Będę ostrzegała przed nimi, na obu kontynentach, na których mieszkam.

PODKREŚLAM:
wszystko się działo w dniu zakupu, ok 2 GODZIN po kupnie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dla mnie to SKANDAL - w ten sposób nie buduje się zaufania............

PS.
Próbowałam się skontaktować z właścicielem - sprzedawca powiedział, że sprawę oraz prośbę o kontakt przekazał, jednak właściciel milczał.........również w stosunku do sprzedawcy!
-> czekałam bezowocnie 2 tygodnie, nie otrzymując żadnej informacji ani od sprzedawcy, ani od właściciela.
Nie chciało im się nawet odpowiedzieć - dla mnie to totalne lekceważenie.

OPIS:
Okazało się że mam uczulenie na któryś komponent buta i po kilku minutach przymiarki dostałam wściekłego swędzenia.
Potrzebuję takich butów i nie chciałam ich zwracać, a jedynie wymienić na inną, firmę (w nawet wyższej cenie) - nie zgodzili się.
Sprzedawca "łaskawie" zaproponował bym sama sobie sprzedała te buty, a jak pojawi się kupiec to wymieni na potrzebny rozmiar.
Kupiec po jakimś czasie dawania ogłoszeń pojawił się, lecz sprzedawca już nie zgodził się na zamianę numeru.
POZOSTAWIAM BEZ KOMENTARZA, bo słów mi brak.
Link do wypowiedziLink
Adam Cegielski

Adam Cegielski

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Nigdy nie zawiodłem się na http://tierone.pl/ Mają bardzo dobrą obsługę, towary wysokiej jakości głównie z Polski i zawsze wszystko dochodzi na czas. No i można obejrzeć/odebrać na miejscu w Warszawie.
Link do wypowiedziLink
Marta Pielińska

Marta Pielińska

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Ja bardzo lubię sklep turystyczny http://www.megaoutdoor.pl/
Link do wypowiedziLink
Michał Łoś

Michał Łoś Zgierz

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Jak dla mnie jeśli chodzi o stronę z takimi akcesoriami do gustu przypadła mi wojak.pl Co ważne bardzo przyjazny interfejs i bardzo szybka wysyłka. Przyjrzyjcie się ;)
Link do wypowiedziLink
Dariusz Jaworski

Dariusz Jaworski Maków Mazowiecki

Temat: Sklep turystyczny orlabaszta.pl - prośba o ocenę

Ja również NIE POLECAM tego sklepiku!!!!
Uważajcie na te ich wysyłki. Wybrałem najtańszą opcję wysyłki za pobraniem 14 zł. A oni wysyłają kurierem za 18 zł bez mojej zgody. Chcę zwrócić przedmiot zgodnie z moim prawem sprzedawca zwraca koszt wysyłki do klienta. Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Art.33 Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Przetłumaczę art. 33 Nawet gdybym wybrał najwyższy sposób dostarczenia przesyłki to i tak musicie zwrócić mi najtańszy podany przez was sposób wysyłki (a ja wybrałem najtańszy wysyłki za pobraniem) Mają swój kodeks dla klienta nie zwracają żadnych kosztów wysyłki twierdząc że skoro klient wybiera wyższy sposób wysyłki to oni nie muszą nic zwracać. Jak można coś takiego nazwać ???? "Klienci są zadowoleni" jak pisze właściciel - ŚMIECHU WARTE !!!Ten post został edytowany przez Autora dnia 23.03.16 o godzinie 23:50
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj