GoldenLine
Zaloguj się
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Witam!

Jestem Mamą która założyła sklep internetowy z ubrankami dla dzieci (szczególnie dla chłopców).
sama je projektuję, szyję i staram się sprzedawać.
Niedawno sklep został odnowiony. I od tego czasu mam całkowity spadek sprzedaży. Nie chcę się tak łatwo poddać bo szkoda mi tego co już zrobiłam.
Moja prośba polega na tym abyście weszli na stronę sklepu i napisali co Wam się spodobało lub nie, jakie było Wasze pierwsze wrażenie po zajrzeniu na stronę, czy grafika może być, czy łatwo coś znaleźć, czy coś byście zmienili. czy zakupilibyście ubranka w moim sklepie czy nie i dlaczego. Jest to dla mnie bardzo ważne.

Z góry bardzo dziękuję za opinie.

Oto strona sklepu:
http://grusie.com.pl

Pozdrawiam Jolanta Gruszeczka
Link do wypowiedziLink
Tomasz C.

Tomasz C. Account Manager,
X-Coding IT Studio

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Hej,

Szczerze, to kolorystycznie sklep totalnie nie podoba mi się, grafika, sposób ułożenia treści, jest jak sprzed 5 lat, dla mnie nie do przetrawienia.
Tekst na grafice, mówiący o rabatach, darmowej dostawie, nie czytelny - zlewa się niebieski kolor czcionki z tłem i druga sprawa czcionka i sposób prezencji nie zachęca do czytania.
Sam sposób prezentacji ubranek jest ok, sposób zakupu też ok, ale umieszczenie wszystkiego na jednej stronie w celu finalizacji zamówienia nie uważam za najszczęśliwszy pomysł, na pewno nie przy takim ułożeniu treści jakie obecnie panuje.

Jest wiele jeszcze innych mankamentów, które kolą w oczy, co tez może powodować że klienci rzadziej zaglądają na stronę sklepu. Prywatnie jedynym czynnikiem, który skusiłby mnie do zrobienia zakupów w Twoim sklepie to cena, niestety...
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Czytałam na wielu portalach że lepiej jak zakup jest na jednej stronie- mogę wprowadzić zakupy w 5 krokach ale nie wiem czy klienci będą mieli ochotę na to przechodzenie dalej aż do finalizacji zakupu.
Uważasz że powinna być bogatsza grafika? czy raczej zupełnie inna?

Co do czcionki-chodzi o jej kształt, rozmiar, kolor, czy może zastosować jąkś bardziej ozdobną(choć boję się że wtedy będzie wszystko zupełnie nieczytelne).

Co musiałabym jeszcze zmienić?
W większości robię sama te rzeczy-choć nie jestem grafikiem-ostatnio pomaga mi kolega który się tego uczy.
Parę razy się sparzyłam na grafikach, pozycjonerach i co umiem albo się nauczę to sama robię- ale nie każdy może wszystko umieć-dlatego proszę o sugestie i opinie na temat sklepu:)

Dziękuję za dotychczasową opinię:)
Link do wypowiedziLink
Tomasz C.

Tomasz C. Account Manager,
X-Coding IT Studio

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Pani Jolu,

Oczywiście One Step Checkout, staje się w dzisiaj czasach powoli standardem, ale proszę porównać rozmieszczenie treści jakie jest u Pani i w tym dodatku do PrestyShop, który i tak nie jest rewelacyjny:
http://addons.prestashop.com/pl/checkout-zamowienie/50...

To co bije po oczach przy grafice to zły dobór czcionki, koloru ich w stosunku do tła (za dużo niebieskiego). Proponowałbym zastawić się nad całkowicie nową szatą graficzną, bo ta obecna jest po prostu mdła, nieczytelna.

Rozumiem i uważam za pełne pochwały Pani podejście, aby wszystkie zmiany wprowadzać samemu uczyć się przy tym radzenia z najważniejszym problemami na sklepie oraz przygotowywać grafikę, ale w moim odczuciu w obecnej wersji sklep nie nadaje się do użycia z punktu widzenia Usability oraz względów czysto estetycznych.

Proszę wybaczyć moje słowa krytyki, natomiast nie chcę robić Pani sztucznych nadziei, że wszystko jest ok, tylko klienci nie mogą się na tym poznać, bo niestety tak nie jest.
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Witam!

Bardzo dziękuję za te słowa- chodziło mi przede wszystkim o prawdziwe opinie:) Nie owijanie w bawełnę:)
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Krakowiak

Krzysztof Krakowiak Software Developer

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

w Google Analytics można sobie ustawić cele i ścieżki, dzięki czemu można sprawdzić ile osób rezygnuje po drodze do realizacji celu.

Proponuje się tym narzędziem pobawić.

Sklep potrzebuje optymalizacji pod wyszukiwarki, dam przykład:

na stronie produktu, po wyłączeniu styli (CSS) (aby to zrobić wystarczy do Firefox zainstalować dodatek web developer) na samej górze strony wyświetlają się śmieci, czyli tekst o cookies, itp, a powinien być tekst dotyczący produktu, czyli tytuł, opis, zdjęcia. Właśnie w taki sposób stronę widzi robot Google.

Ten boks który wyświetla się w koszyku dot tego co kupili inni klienci, powinien się wyświetlać na kartach produktów, poprawi to linkowanie wewnętrzne.

Szata graficzna nie robi dobrego wrażenia, ale jest czytelna.

Na kartach produktów zwiększył bym wielkość zdjęcia, jest miejsce i będzie to lepiej wyglądało.

Ps. widzę ze ten box jest ale się nie zawsze wyświetla, wiec może warto by było pomyśleć o dodatkowym boksie z produktami podobnymi, hehe nawet goldenline na taki boks poniżej :)Ten post został edytowany przez Autora dnia 15.01.14 o godzinie 09:20
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Zmieniłam logo na takie z tłem przezroczystym. Już nie nachodzi na menu. Chciałam aby strona była dziecięca...
Może dać tło pod spodem -albo zmienić kolory na bardziej pastelowe?
Nie wiem czy da się powiększyć zdjęcia w promowanych przedmiotach na stronie głównej.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Jolanto tak na szybko moje wrażenia. Pozwól, że wypunktuję:

1. Szablon kompletnie do zmiany.

a) Kolory się gryzą. Pierwsza zasada tworzenia stron - max 3 kolory, potem odcienie. Jeśli dasz więcej to nie wiadomo na czym koncentrować wzrok
Spójrz tutaj - jest kolorowo, ale nie za bardzo: http://www.patiimaks.pl

b) menu nie wyświetla się poprawnie. Przykładowo u mnie ucina napisy w zakładce "Porady"

c) rozmieszczenie treści też pozostawia wiele do życzenia. Nie podobają mi się zdjęcia, a to one decydują o sukcesie sprzedaży w e-commerce. Skupiłabym się na ujednoliceniu grafik i dobrej jakości zdjęciach. Możesz mnieć nawet mniej asortymentu, ale jeśli stworzysz w okół tego historię + ładnie ją pokażesz to będziesz miała lepszą sprzedaż.

d) ikonki social media nachodzą u mnie na menu (13,3" monitor)

e) nie sprawdzam na telefonie, ale patrzyłaś jak się strona wyświetla??

2. Ciekawy podział kategorii. Czy myślałaś o przedziałach cenowych albo kolorystycznych? albo sezonowych?

3. Strona nie wzbudza mojego zaufania. Czy masz Google Analytics? Spójrz na statystyki. Podejrzewam, że dużo osób opuszcza stronę bez klikania w jakiekolwiek zakładki. Powód? Strona nie zachęca.

4. Klik w kategorię powoduje przejście do menu. Dopiero tam towar jest wyeksponowany (wg. mnie) czytelnie. Na pierwszej stronie ciężko coś zobaczyć (a co dopiero na komórce)

5. Podoba mi się po kliknięciu w produkt wizualizacja zdjęć. Dobrze gdyby wszystkie trzymały się wg. jednego konceptu

6. Strona sklepu, która mi się podoba: http://www.riverisland.com/boys/just-arrived?icid=hp/2...
Zwróć uwagę na opcję wyszukiwania. Jest ich bardzo dużo.

7. Dobrze, że jest tabela rozmiarów i inne przydatne informacje. Jednak kolor regulaminu męczy na tyle, że ciężko przeczytać jakiekolwiek zdanie.

8. Bardzo dobrze, że jest newsletter. Tyle, że powinna być zbierana zgoda na przetwarzanie danych.

Reasumując ja bym zainwestowała:
+ w grafikę i silnik sklepu,
+ podrasowała e-sklep wizualnie,
+ zwróciła uwagę na zmiany prawa, które się szykują dla e-sklepów i zadbała o aspekt ochrony danych (uczyniła z tego dodatkowy atut)
+ przemyślała strategię promocyjną
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Witam!

Pani Beato-teraz to już kompletnie mnie Pani zdołowała:(

Bardzo dziękuję za tak szczegółowy opis błędów. Chyba się kompletnie do tego nie nadaję-a w tej chwili to już nawet nie mam szans na zatrudnienie kogoś do zajęcia się grafiką...
Dlatego wszystko starłam się robić sama.

Zdjęcia tez robię sama- może źle eksponuję ubranka? Nie mam tylu dzieci aby je ubrać w nie i tak je prezentować- a po za tym dzieci są bardzo niecierpliwe i mało które wytrzyma przebieranie we wszystkie kolory np. bodo-koszulek:)

Próbuję od kilku dni zmienić kolory strony-ale nie mogę nigdzie znaleźć gdzie modyfikować np. stopkę u dołu.
Inne rzeczy już pomału odnalazłam.

Co do Google Analytics- mam podłączone do strony-wejść jest nie za dużo ale po analizie widzę że ludzie nie wychodzą po jednej stronie(są tacy ale np. 3-4 osoby na 60 wejść)
Bardzo dziękuje za poświęcony mi czas.Ten post został edytowany przez Autora dnia 31.01.14 o godzinie 12:06
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Z powodu ogólnie znanego "upośledzenia" w postrzeganiu piękna i barw tego świata przez facetów

Obrazek

to ja może na temat wyglądu się nie wypowiem, tym bardziej że gdy ja akurat zamierzam coś nabyć, to wygląd witryny kompletnie mnie nie obchodzii w odróżnieniu pewnych cech towarów.

Ale cóż mi się nie podoba:
1) Nigdzie nie znalazłem bezpośrednio podanej informacji któż to jest właścicielem sklepu.
2) Dane formularzy są wysyłane plaintextem zamiast po https-ie.

PozdrawiamTen post został edytowany przez Autora dnia 31.01.14 o godzinie 11:51
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Witam!:)

Tu jest podane kto jest właścicielem:
http://grusie.com.pl/content/13-o-nas
Jest to zakładka na górnym menu.

Drugi punkt -to dla mnie czarna magia-pewnie w tym systemie sklepu tak jest.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Jolanta G.:
Witam!

Pani Beato-teraz to już kompletnie mnie Pani zdołowała:(

Bardzo dziękuję za tak szczegółowy opis błędów. Chyba się kompletnie do tego nie nadaję-a w tej chwili to już nawet nie mam szans na zatrudnienie kogoś do zajęcia się grafiką...
Dlatego wszystko starłam się robić sama.

Zdjęcia tez robię sama- może źle eksponuję ubranka? Nie mam tylu dzieci aby je ubrać w nie i tak je prezentować- a po za tym dzieci są bardzo niecierpliwe i mało które wytrzyma przebieranie we wszystkie kolory np. bodo-koszulek:)

Próbuję od kilku dni zmienić kolory strony-ale nie mogę nigdzie znaleźć gdzie modyfikować np. stopkę u dołu.
Inne rzeczy już pomału odnalazłam.

Co do Google Analytics- mam podłączone do strony-wejść jest nie za dużo ale po analizie widzę że ludzie nie wychodzą po jednej stronie(są tacy ale np. 3-4 osoby na 60 wejść)
Bardzo dziękuje za poświęcony mi czas.

Pani Jolanto,

Trzeba chwilę się odprężyć (koniecznie zająć czymś innym, oderwać się) i zakasać rękawy do pracy nad poprawieniem portalu. Pierwsze co to ustalenie na jakim silniku ma Pani platformę e-sklepu.(np. presta shop, open cart, gekosale etc.) i koniecznie odszukać forum dedykowane dla tej platformy. Tam znajdzie Pani osoby biegłe w technicznych aspektach, które pomogą z przyciskami, ramkami, zmianami kolorów etc.

Proszę nie zrozumieć mnie źle z tymi zdjęciami. Chodziło mi o to, że wg. mnie powinien być jakiś przyjęty standard ich robienia bo teraz jest chaos.

Przykładowo:
1 zdjęcie promujące: ciuszki w manekinie/na modelu (zdjęcia na białym/ neutralnym tle),
2 zdjęcie: ciuszki bez manekina/modela czyli same (zdjęcia na białym/ neutralnym tle),
3 zdjęcie: zbliżenie na jakiś detal.

To pozwala na lepsze eksponowanie towaru i wprowadzenie pewnego porządku. Warto ciuszki eksponować w przedziałach wiekowych albo wzrostowych!
Strona ma być tłem, towar ma być nr1. Dobra wyszukiwarka towaru jest niezbędna.

Kolejny aspekt to reklama. Musi Pani być obecna tam gdzie Pani klienci/klientki. Przykładowo na forach młodych mam itp. Sklep warto zintegrować z blogiem co pozwoli tworzyć dodatkową wartość dodaną dla Pani klientek.

Warto dać także możliwość zamówienia ciuszka w opakowaniu na prezent. Czyli białe pudełko + dać możliwość wyboru koloru tasiemki (np. niebieski, czerwony, różowy, zółty etc.) i wygrawerowania imienia. Pozwoli to jednocześnie na piękne zapakowanie ciuszka. To jest śmiesznie tanie, a dostarcza wiele radości konsumentom. Na kartoniku oczywiście podajemy w dyskretnym miejscu adres sklepu.

Kolejna sprawa to zastanowić się nad tym by technicznymi sprawami zajmowali się inni i wykupić sobie model abonamentowy. Przykład takiego rozwiązania: https://www.shoppy.plTen post został edytowany przez Autora dnia 31.01.14 o godzinie 14:09
Link do wypowiedziLink
Tomasz C.

Tomasz C. Account Manager,
X-Coding IT Studio

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Pani Beata dobrze rzecze.

PS. Co do informacji na czym stoi sklep to PrestaShop. Ja innej opcji nie widzę, jak pomoc firmy, studenta z zewnątrz bo Pani Jolanta zaczyna wchodzić w zagadnienia czysto programistyczne, z którymi może sobie niestety sama nie poradzić.
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

I nie radzę sobie:)
Nie ma osób które wszystko wiedzą i umieją:)

Dałam parę razy szansę studentom-niestety niektórzy -mało zrobili albo nic a wzięli za to pieniądze.
Bardzo się sparzyłam też na pozycjonerach-miałam i firmy i studentów- bo wychodzę z założenia aby każdy robił to co umie najlepiej...

Co wiec miałam robić jak przez kilka miesięcy czekałam na konkrety i nic nie wychodziło... Zaczęłam uczyć się sama- niestety z marnym skutkiem. Ale próbowałam.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Krakowiak

Krzysztof Krakowiak Software Developer

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Jolanta G.:
Niedawno sklep został odnowiony. I od tego czasu mam całkowity

a czy cały skrypt sklepu został zmieniony? czy tylko szata graficzna?
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Aktualizowaliśmy sklep do nowej wersji a potem wstawiany był nowy szablon i cała szata graficzna.
Link do wypowiedziLink
Tobiasz Szlęk

Tobiasz Szlęk SEM, SEO, PPC -
zabawy słowem
(kluczowym).

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Studentom to można zlecać działania, na temat których mamy pojęcie, a do wykonania jest konkretna praca, której efekty potrafimy zweryfikować.
Jeśli potrzebujesz profesjonalnej pomocy, zlecaj profesjonalistom.
Link do wypowiedziLink
Jolanta Gruszeczka

Jolanta Gruszeczka właściciel,
P.H.U.Grusie II

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Nie mam nikogo zaufanego-a na trzech firmach się mocno sparzyłam.
Każdy obiecuje co zrobi itd. a po miesiącu po zapłaceniu okazuje się ze wszystko stoi jak było.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Jesli pasuje Ci moj sklep http://miaou4kids.pl odezwij sie na prv
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Krakowiak

Krzysztof Krakowiak Software Developer

Temat: Potrzebna opinia na temat sklepu:)

Jolanta G.:
Nie mam nikogo zaufanego-a na trzech firmach się mocno sparzyłam.
Każdy obiecuje co zrobi itd. a po miesiącu po zapłaceniu okazuje się ze wszystko stoi jak było.

A co dokładnie te firmy robiły? Lub co dokładnie miały zrobić? Pytam bo brzmi to jak nieudane pozycjonowanie.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Opinie na temat sklepu inte...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj