GoldenLine
Zaloguj się
Filip Biesek

Filip Biesek E-commerce Manager |
Digital
Transformation
Strategist

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

witam, jak w temacie, stoimy przed wyborem sklepu, zakupu chcemy dokonac doslownie w ciagu kilku najblizszych dni

wymagania:
- dobre pozycjonowanie szerokie, optymalizacja SEO
- integracja z najpopularniejszymi porownywarkami
- mozliwosci duzej zmiany wygladu sklepu w porownaniu ze standardowym szablonem, grafik i programista jest
- obsluga sklepu przez osoby bez zaawansowanej znajomosci HTML
- mile widziana integracja z Allegro

IAI-shop mnie wstepnie przekonal, ale koszty sa dosct wysokie
shoper wydaje sie byc na goldenline rozwiazaniem polecanym przez wielu
jesli chodzi o netcart wciaz niestety nie znam kosztow, czekam na odpowiedz na moje zapytanie

czy jesli IAI okaze sie zbyt drogi dla nas jak Waszym zdaniem wyglada netcart w porownaniu do shopera?
Link do wypowiedziLink
Grzegorz D.

Grzegorz D. współwłaściciel,
Firma Demus

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Witam,

od blisko roku korzystam z rozwiązania jakie proponuje iai-shop.
Bazę danych bardzo szybko i bez komplikacji udało się nam przenieść z systemu darmowego oscommerce.

System jest bardzo dobrze przygotowany i ciągle ulepszany pod kątem obsługi wielu zamówień dziennie. Sprawdził się przy mocnym natężeniu w okresie listopada-grudnia. Strony oparte o ich technologie działają bardzo stabilnie, w przypadku planowanych modernizacji każdy otrzymuje powiadomienie o takich działaniach.

Od strony optymalizacji kodu jest bardzo dobrze przygotowany, wszelkie poprawki można dodatkowo zlecić.

Integracja z około 10 porównywarkami, a niektóre działają na strukturze już przygotowanej.

Koszt obsługi w moim przypadku to około 400 zł miesięcznie, w tym obsługa bazy 5000 produktów i transferze miesięcznym generowanym tylko przez klientów 40GB. Transfer administracyjny nie jest naliczany. Oczywiście startujemy od kwoty niższej około 100 zł miesięcznie.

Osobiście POLECAM, właśnie uruchomiłem drugi sklep na bazie ich systemu.
Link do wypowiedziLink
Jarek Bokszczanin

Jarek Bokszczanin Przedsiębiorca

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

czy jesli IAI okaze sie zbyt drogi dla nas jak Waszym zdaniem wyglada netcart w porownaniu do shopera?

Sam mam sklep oparty na shoperze ( http://bacco.pl ) i mogę powiedzieć, że dla średnio wymagajacych napewno sie nadaje. Niestety ma kilka rozwiazań, które nie są zachwycające i w dłuższej perspektywie powoduja, że jest to rozwiązanie na krótką metę. BARDZO DOBRA rzecz w shoperze to optmalizacja SEO. Naprawde bardzo szybko pojawiają się linki w google, jeśli chodzi o to jestem naprawdę pod wrażeniem.

Pozdrawiam
JB

PS. Jeśli ktoś chce szczegóły to proszę na priv.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Misiak

Tomasz Misiak CEO,

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Zdecydowanie odradzam IAIshop. Firma wydawała się profesjonalna. Ceny też miała dobre więc się zdecydowałem. Przez pierwsze miesiące wszystko w porządku. Opłaty poszły w góre praktycznie o 100%. Razem z aplikacjami dodatkowymi utrzymanie tego sklepu to ok. 3200 zł rocznie. Pojawiają się problemy z platformą to odpowiedź otrzymuję po 3-4 dniach ? oO Na infolinie żeby się dodzwonić to trzeba co najmniej czekać 6 min na konsultanta a z reguły jest to 10 min. Na 100% jeszcze przed sezonem zmieniam platformę. Tam się klientów nie szanuję. Zdecydowanie odradzam.
Link do wypowiedziLink
Paweł F.

Paweł F. Founder & CEO IAI
S.A.

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Panie Tomaszu, Pana abonament wzrośnie dokładnie o 40zł, co stanowi 40% w stosunku do dotychczas płaconego. Przykro mi, że krótko mógł się Pan cieszyć mega-niskim abonamentem w kwocie 99zł netto, jak na możliwości i zakres usług takich jak nieograniczone wsparcie. Pragnę jednak wspomnieć, że abonament ten był w niezmienionej wysokości przez kilka lat, co nie przystawało do obecnych kosztów pracy.

Jeżeli czuje się Pan zawiedziony, jestem przekonany, że kontaktując się z obsługą handlową IAI uzyska Pan przez pierwszy okres zwrot różnicy na saldo, tak aby mógł się Pan sam najpierw przekonać jak wiele otrzymują od nas klienci. Czekanie 6 minut na połączenie z kimś, kto poświęci Panu np. godzinę i omówi wszystkie zagadnienia nie brzmi jak coś bardzo strasznego?

Mogę oczywiście dostarczyć Panu wiele przykładów na to że cena 139zł i tak jest bardzo atrakcyjna. Najprostszym jest to, aby zerknął Pan na oferty pracy dla specjalistów na rynku e-ecommerce i przeliczył je na koszty pracy. Przy kosztach własnych przekraczających kilkadziesiąt złotych na godzinę, łatwo policzyć, że traktujemy niewielkie firmy na abonamancie CLOUD wyjątkowo hojnie, poświęcając z nimi np. kilka-kilkanaście godzin miesięcznie. W ten sposób dotujemy początkujące sklepy, aby w przyszłości rozwinęły swoją sprzedaż i mogły płacić wyższy abonament.

Dodatkowo proszę zauważyć, że IAI-Shop.com kosztuje 149zł na miesiąc i oferuje profesjonalne narzędzia z których również Pan korzyta a o których zapomniał Pan wspomnieć w swojej wypowieddzi. Jedną z nich jest np. IAI Scanner - program na kolektory danych (http://www.iai-shop.com/scanner.phtml) w cenie 999zł netto na rok, który nie ma odpowiednika na rynku poza systemami WMS, których cena wynosi kilkaset tysięcy za wdrożenie. System ten dedykowany jest dużym sprzedawcom i skoro dla Pana jest to nieuzasadniony wydatek, proponuję zracjonalizować wykorzystywane oprogramowanie. Kolejna taka aplikacja to IAI Fiskalizator (koszt 299zł netto na rok) która drukuje paragony wiskalne jednym kliknięciem wprost z przeglądarki. Ceny te są bardzo niskie, uwzględniając chociażby to że ma Pan pełen support do tych narzędzi i bezpłatne aktualizacje w ciągu roku. Po odjęciu tych 2 systemów uzyskuje Pan już cenę brutto o połowę niższą :)

Może Pan zatem przyjąć jedną z 2 strategii:
1. Dzięki IAI-Shop.com rozwinąć sprzedaż
2. Poszukać tańszego rozwiązania dla amatorów. Jeżeli jednak chciałby Pan zaoszczędzić, to sugeruję zacząć od nie kupowania modułów dedykowanych bardzo dużym sprzedawcom. Inaczej trudno porównywać ofertę z tym co może Pan kupić od dostawców systemów dla małych sklepów internetowych.

pozdrawiamTen post został edytowany przez Autora dnia 14.08.14 o godzinie 13:43
Link do wypowiedziLink
Tomasz Misiak

Tomasz Misiak CEO,

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Dziękuję Panie Pawle za odpowiedź. Podwyżkę ceny abonamentu miałem na myśli odkąd jestem z Państwem. Kontakt z BOK tel. to 6 min "przy dobrych wiatrach" wydaje mi się nie jest dobrym wynikiem. Jeśli Pan chce to sprawdzić to proszę zrobić testy i samemu zadzwonić. Sekretarka w słuchawce informuje "Jest Pan pierwszy w kolejce proszę czekać" i tak wygląda te kilku minutowe czekanie. Coś jest nie tak jeśli jestem pierwszy w kolejce i czekam około 10 minut. Dotyczy to przede wszystkim działu obsługi aukcji i kurierów. Komunikat napisany dn. 12.08 z pilnym problemem. Dziś gdybym się nie dodzwonił nie miał bym pewnie odpowiedzi do poniedziałku 18.08

Strategia jest taka że najtańsi nie jesteście ale byłem zadowolony z obsługi w 100% i polecałem Was za profesjonalizm. Natomiast podwyżka abonamentu o 50 zł nie jest problemem gdy otrzymujemy coś innego niż BOK który zlewa petentów.
Link do wypowiedziLink
Ireneusz Adamczyk

Ireneusz Adamczyk Pomagamy Firmom
budować przewagę
konkurencyjną

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Od ponad 2 lat mam sklep na shoperze. Generalnie jestem zadowolony. Jest tylko jedno "ale".

Jeśli wprowadza się własne modyfikacje w kodzie sklepu, to robienie aktualizacji przestaje być możliwe, bo wgranie aktualizacji powoduje wykasowanie wprowadzonych zmian.

Dlatego jest to naprawdę bardzo dobra platforma dla kogoś, komu funkcjonalności standardowe wystarczają. Przy zmianie skórki też wybierałbym tę, która ma gwarancję kompatybilności z aktualizacjami - czyli w praktyce tymi oferowanymi przez shopera.

Bardzo ciekawą opcją są moduły dodatkowe, które można tworzyć samodzielnie. One nie zostają "zniszczone" przez aktualizacje - a przynajmniej moje się ostały :) Przy pewnej znajomości html/css można naprawdę wiele zdziałać.

Ważną kwestią jest integracja z Google Analytics, która zawiera moduł e-commerce. Mało kto o tym wie, bo shoper chyba trzyma to jako informację z kategorii tajne/poufne. Gdyby jeszcze można było tę integrację rozszerzyć o remarketing dynamiczny, to byłoby naprawdę nieźle.

Faktycznie SEO jest niezłe. Wiele moich stron ma dobre pozycje; żadne pandy czy pingwiny tego nie zmieniają - choć pewnie ważny jest kontent, który jest dosyć bogaty.

Pewne ruchy w zakresie marketing automation odnotowałem z zadowoleniem, ale w praktyce są one toporne i mało przydatne. Trzeba się więc integrować z serwisami zewnętrznymi. O tyle szkoda, że serwisy zewnętrzne praktycznie nie potrafią obsługiwać maili opartych na transakcjach. A tutaj cała baza Klientów i ich historia zakupowa stoi otworem; aż żal serce ściska, że nikomu w shoperze nie zależy, żeby ten moduł rozwijać.

Podsumowując - jeśli komuś wystarcza gotowy silnik i nie chce go rozbudowywać, to polecam. Jednak każda zmiana poza autoryzacją shopera jest obarczona ryzykiem i aktualizacje stają się nieprzewidywalnie kosztowne.
Link do wypowiedziLink
Paweł F.

Paweł F. Founder & CEO IAI
S.A.

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Tomasz M.:
Dziękuję Panie Pawle za odpowiedź. Podwyżkę ceny abonamentu miałem na myśli odkąd jestem z Państwem. Kontakt z BOK tel. to 6 min "przy dobrych wiatrach" wydaje mi się nie jest dobrym wynikiem. Jeśli Pan chce to sprawdzić to proszę zrobić testy i samemu zadzwonić. Sekretarka w słuchawce informuje "Jest Pan pierwszy w kolejce proszę czekać" i tak wygląda te kilku minutowe czekanie. Coś jest nie tak jeśli jestem pierwszy w kolejce i czekam około 10 minut. Dotyczy to przede wszystkim działu obsługi aukcji i kurierów. Komunikat napisany dn. 12.08 z pilnym problemem. Dziś gdybym się nie dodzwonił nie miał bym pewnie odpowiedzi do poniedziałku 18.08

Cieszę się, że mogłem pomóc. Oczywiście mogę jedynie Panu opowiedzieć i zapewnić, że jako dostawca rozwiązań dla sklepów internetowych mamy najwięcej kwalifikowanego helpdesku. Jako kwalifikowany mam na myśli ludzi, którzy ogarniają tematy i wejdą Panu np. w log połączenia z PayPal i przeanalizują mówiąc np. że musi Pan coś w konfiguracji PayPal poprawić. Niestety takie rozmowy trwają. Ile? Proszę zerknąć na zapisy notatek ze swoich rozmów. Nierzadkie są rozmowy nawet godzinne. W tym czasie konsultant nie może obsłużyć innej osoby. Mamy przy tym podgląd ile osób jest w kolejce, więc jeżeli np. widzimy że Pan czeka, to staramy się ponaglić rozmówcę do tego aby szybciej sprawę załatwić. I to np. jest te 6 minut które Pan czeka. Czy to znaczy, że jest tylko 1 osoba? Otóż nie. Za integracje z aukcjami i kurierami odpowiada 4 specjalistów. Czyli sporo. Ale fakt jest też taki, że gdy np. jest jakiś problem z integracji z Aukcjami, to nie dzwonią 4 osoby tylko 40. Konsultanci nigdy nie siedzą bezczynnie, zawsze pracują na rzecz jakiegoś klienta, bo helpdesk mamy zupełnie oddzielony od IT. Czyli te osoby (łącznie kilkadziesiąt) są do Pana dyspozycji i innych klientów.

Odnośnie ticketów to piszemy o tym oficjalnie (na http://www.iai-shop.com/support/tickets.phtml), że obsługujemy je wtedy gdy nie mamy rozmów telefonicznych. Czyli jeżeli ma Pan pilną sprawę, to słusznie Pan zrobił że zadzwonił.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Wielemborek

Arkadiusz Wielemborek freelancer

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

shopera ktokolwiek będzie polecał to chyba będą pracownicy albo podstawione osoby.
Zamówiliśmy shopera ze względu na integracje z allegro która po prostu nie działa. w żaden sposób. ani w jedną ani w drugą stronę (głównie chodziło o to aby nie robić 2 razy tego samego czyli nie wystawiać 2 razy produktu (na allegro i w sklepie) ale nie. Nie wiem kto pisał ten skrypt ale obsługa panelu administracyjnego to wygląda tak, że może po kilku piwach w końcu bym zaczął rozumieć projektantowi. Ale wtedy szybciej bym w alkoholizm wpadł. Jeżeli będziesz korzystał ze sklepu równomiernie z allegro to szukaj czegoś innego. Czas poświęcony na skonfigurowanie wszystkiego i wystawianie przedmiotów poświęć na coś innego. ofertę mają tanią ale jak coś jest tanie to nie może być dobre...
Link do wypowiedziLink
Ireneusz Adamczyk

Ireneusz Adamczyk Pomagamy Firmom
budować przewagę
konkurencyjną

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

W mojej wersji shopera integracja z Allegro działała w obie strony. Czasem się zdarzało, że nie ściągał zamówienia, ale generalnie było dobrze.
Link do wypowiedziLink
Arkadiusz Wielemborek

Arkadiusz Wielemborek freelancer

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Nie twierdzę że nie działa w ogóle. Bo generalnie jeżeli wystawię nowy produkt w sklepie i chcę go wystawić na allegro to można to zrobić przez shopera - tylko tyle, że w momencie, w którym na allegro mam szablon sklepu i tworzę ten szablon w panelu na shoperze to chciałbym wystawiać aukcje automatycznie bez tworzenia dla każdego produktu osobnego szablonu aukcji tylko po to żeby wystawić go na allegro. Bo zamiast tego to mogę bezpośrednio na allegro to wystawić w ten sam sposób a nawet szybciej. Druga sprawa to import aukcji z allegro do shopera. też niby tam działa ale żeby produkt po takim imporcie pojawił się w sklepie to muszę i tak każdy z osobna ręcznie dodać przez co po raz kolejny muszę robić tą samą rzecz. Jeżeli miałbym 50 pozycji w sklepie które by się powtarzały i były cały czas dostępne to bym to jeszcze może jakoś przebolał ale jeżeli mam z jednej tylko dostawy towaru około 400 różnych pozycji i kolejne (większe) dostawy zaplanowane na najbliższy czas, które i tak już opóźnione zostały przez to że nie są jeszcze do końca wystawione wszystkie aukcje z pierwszej dostawy.To nikomu z czystym sumieniem nie mogę polecić tej platformy.
Link do wypowiedziLink
Tadeusz Maciejski

Tadeusz Maciejski własna firma

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

No nie wierzę - problem , ze czeka się 6 - 10 min??? Przy takim argumencie nie ma sensu czytac dalej ... Nawet przy obsłudze VIP w bankach czasem tzreba poczekać. W in post jako ciekawsotka czekalem 40 min. Miewam czasem w firmie problematyznych klientow ale bez przesady...
Tomasz M.:
Zdecydowanie odradzam IAIshop. Firma wydawała się profesjonalna. Ceny też miała dobre więc się zdecydowałem. Przez pierwsze miesiące wszystko w porządku. Opłaty poszły w góre praktycznie o 100%. Razem z aplikacjami dodatkowymi utrzymanie tego sklepu to ok. 3200 zł rocznie. Pojawiają się problemy z platformą to odpowiedź otrzymuję po 3-4 dniach ? oO Na infolinie żeby się dodzwonić to trzeba co najmniej czekać 6 min na konsultanta a z reguły jest to 10 min. Na 100% jeszcze przed sezonem zmieniam platformę. Tam się klientów nie szanuję. Zdecydowanie odradzam.
Link do wypowiedziLink
Damian Kowalski

Damian Kowalski Damian Kowalski

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Witam nie polecam oprogramowania SHOPER I TEJ FIRMY obsługa jest tragiczna konsultanci podają wszystko to co jest na stronie, specjalisty nie dostaniesz do telefonu, oprogramowanie nie jest w pełni naprawione, integracja z WF-MAG NIE DZIAŁA, INTEGRACJA ALLEGRO nie aktualizuje stanów magazynowych w dwóch kierunkach jak zmienić stan na sklepie aukcja dalej jest i jak już nie masz tego towaru a ktoś kupi na aukcji masz problem. Konkurencja Bije ich na głowę Proszę nic nie płacić i zamawiać proszę uruchamiać 14 dniowe demo i testować i wytykać błędy może wezmą się do roboty.--Informacja ma charakter przekazania rzeczywistych informacji i ostrzeżenie potencjalnych kupujących.
Link do wypowiedziLink
Michał Piórkowski

Michał Piórkowski przedsiębiorca /
manager /
zarządzanie
projektami

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Witam. Mam obecnie 2 sklepy na platformie Shoper i mogę w pełni polecić. Oczywiście są małe, ale doskwierające braki, jak np. brak integracji z kurierem InPost. Ratuję się korzystając z BaseLinker. Natomiast, bardzo dobrze działa SEO. Sklep w wynikach wyszukiwania jest bardzo wysoko. Panel administracyjny jest przejrzysty, konfiguracja sklepu bezproblemowa. Uważam, że jest to platforma idealna na pierwsze kroki w e-commerce, szczególnie kupując abonament na pierwszy rok w promocji - które są przez cały czas. Niskim kosztem możemy sprawdzić swój pomysł. Póki co nie narzekam na obsługę w razie problemów. Oby tak dalej.
Link do wypowiedziLink
Marcin Drużkowski

Marcin Drużkowski Student, Uniwersytet
Jagielloński w
Krakowie

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Przed wyborem platformy warto zobaczyć jakie inne sklepy używają danej technologii.
Tutaj jest dosyć dokładne porównanie IAI-shop do Shopera.

http://shoprank.co/comparison/technology/iai-shop-vs-s...

[disclaimer] Jestem współautorem serwisu http://shoprank.co/ [/disclaimer]Ten post został edytowany przez Autora dnia 25.07.17 o godzinie 12:18
Link do wypowiedziLink
Juan M

Juan M

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Ma swoje wady i swoje zalety Na pewno dużą zaletą jest możliwośc postawienia sklepu samodzielnie bez posiadania jakiejś super wiedzy w temacie. Potem jednak musisz płacić miesięcznie abonament jak równiez bywaja problemy z pozycjonowaniem takiej strony. Tak więc moze jest to dobra opcja na początek gdy produktów w sklepie nie masz wielu i chcesz zorientować się jak Ci będzie szło prowadzenie sklepu. Jednak w perspektywie czasu dobrze będzie postawić sklep na indywidualnej platormie.

Warto będzie również wdrożyć taki system b2b https://omnicommerce.pl/system-b2b/ Wiele sklepów z niego korzysta.
Link do wypowiedziLink
Bartosz Zieliński

Bartosz Zieliński

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Najlepiej skorzystać z pomocy doświadczonych platform tworzących te sklepy internetowe, np Shoper, Shoplo, RedCart. I nie można zapomnieć o dwój najważniejszych systemach: czyli płatność i wysyłka.
Przy wysyłce korzystam z Globkurier, na razie sprawdza mi się bez zarzutu, łatwa integracja. W zależności od tego, jak duży to ma być sklep, warto rozważyć właśnie brokera kurierskiego, ale i tak uważam, że współpraca z nimi jest opłacalna, nie trzeba podpisywać żadnych umów, tylko się zarejestrować i mieć niższe ceny na przesyłki. Może ktoś również skorzysta: https://www.globkurier.pl/register/niskie-ceny-na-przes...
Link do wypowiedziLink
Kinga Sky-Shop

Kinga Sky-Shop

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Pod względem zaawansowania integracji z Allegro i kurierami, a także funkcji wspierających pozycjonowanie, Sky-Shop.pl wypada naprawdę dobrze.

Wszystkie funkcje są dostępne do testowania zupełnie bezpłatnie przez 14 dni ;)
https://sky-shop.pl/
Link do wypowiedziLink
Mm Gr

Mm Gr Gracz FX

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

Shoper to koszt 1 rok spoko, potem już 2k netto, pytanie czy to ok? w przypadku bloga shoper to słabe narzędzie, ciężko się w standartowym szablonie go modyfikuje. Wygląda troszkę jak takie z lat 90. Jak chcesz bloga to WP, bo po to on w sumie powstał, tu już padały różne argumenty na temat wtyczek. Sam teraz przestawiam żony sklep własnie z shoper na wp gdzie zmieniamy priorytety i na 1 miejscu blog a potem sklep.
Jesli zależy Wam na czymś profesjonalnym, polecam Drupala https://drupalsolution.pl/kontakt Na stronie macei kontakt do agencji, która jest w stanie postawić na nim sklep.
Link do wypowiedziLink
Sylwia Londek

Sylwia Londek

Temat: który sklep? do wyboru shoper.pl, netcart.pl, IAI-shop -...

A Prestashop? jak się bliżej przyjrzeć temu oprogramowaniu to jest naprawdę w porządku chocby pod względem prędkości ładowania strony.Ten post został edytowany przez Autora dnia 08.10.21 o godzinie 08:33
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Prosze o opinie dotyczace s...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj