Beata W.

Beata W. Sales Manager

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Witam,

nikt nie lubi słowa problemy, więc zastąpię je słowem trudności :)

Czy możecie podzielić się Waszą wiedzą, z czym macie największe trudności w związku z utrzymaniem i korzystaniem z SAP-a?

Testy?
Monitorowanie? - wydajność, funkcjonalność ...
Rozwijanie?


Pozdrawiam
Beata

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

...Łukasz G. edytował(a) ten post dnia 17.04.10 o godzinie 15:06

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

hohoho
takich "wyzwań" jak wcześniej Łukasz opisał jest wiele...
u mnie np. mam problem z zamykaniem zleceń. Część zleceń posiadających w swojej strukturze PurchaseOrder nie daje się zamknąć, pomimo zaksięgowania faktury....a pisze, że nie jest zakończone. I nikt nie wie czemu tak się dzieje...To drobny przykład.
Faktycznie - system jest tak zorganizowany, że nie jest łatwo określić ścisłej, dostępnej konfiguracji danych - która zapewnia prawidlowe działania. Np zapomni ktoś wprowadzić sposób załadunku towaru - i nie da się zrobić deliverki. A powinno być to monitowane, jeśli konieczne. Dlatego wiele funkcji robionych często staram się zastapić makrem EXCELa, wpisując mu dane, aby user miał mniejszą możliwość pomyłki...a i tak mylą storage location, mylą typy kodu...i biznes się zacina.
I planowanie wsteczne....to tragedia. Nie podaje, że czegoś nie zaplanuje bo braknie czasu...tylko po prostu wycina pozycje. Jeśli się technolog zapędzi - to puszcza BOMy bez komponentów...I nikt nie wie dlaczego...a nie ma możliwości zmienić planowania na planowanie w przód...
wiele by wymieniać...
...księgowość ma jedynie lepszy wgląd w procesy...jeżeli nie zrobimy jakiegoś myku na początku...
zakręcony ten SAP jak motek sznurka...
pozdrawiam

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Tak na szybko,

Ad1, księgowanie faktury nie jest odpowiedzialne za zamykanie zamówienia, wystarczy mała różnica w PZ i zamówienie będzie cały czas aktywne. Są 2 metody, albo ręcznie ustawiać w zamówieniu znacznik "Dostawa zakończona" albo można ustawić że przy niewielkiej tolerancji system automatycznie zakończy tą pozycję.

Ad2, Pole z załadunkiem odpowiada w konfiguracji za przypisanie punktu wysyłkowego/przyjęcia towarów, a dla systemu jest jeden z poziomów organizacyjnych LE. Wystarczy dla widoku zamówienia w konfiguracji ustawić to pole (sposób załadunku) na wymagane i system będzie sam monitorował o to żeby wpisać (Przypomnę że ustawia się go w danych podstawowych materiału)

Ad3, przestawcie system na planowanie wstecz i w przód, tzn zachowanie systemu będzie takie że gdy dojdzie do daty dzisiejszej w planowaniu wstecz i zobaczy że nie zdąży z zamówieniem komponentów poda nam najbliższą datę na jaki może być dostępny dany towar i każe ją potwierdzić. Wszystko ustawiane w danych podstawowych materiału.

Reasumując, SAP jest bardzo elastycznym systemem i tak jak go konsultanci (od strony konfiguracji) i jak firma (od strony przepływu procesu) wdroży, to tak ten system będzie działał.

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Łukasz, dzięki za sugestie.
Ad 1 ponoć próbowano- nie mam dostępu do zamówień, nie mogę wiec sprawdzić, czy nasza konfiguracja pozwala na ręczne zamykanie...aczkolwiek nasze monity do działu zakupów pozostają bez odzewu. Może trzeba walnąć pięścią w stół :)
Ad 2 - wystąpię o dokonanie zmian w konfiguracji

Ad 3 ...gdzie w MM mam możliwość ustawienia planowania w przód? Jaka jest możliwość z pozycji usera wymusić taki typ planowania bez zmiany programu planującego? Czy dotyczy to ustawień tzw TOP Levelu, czy też również komponentów?
Mam w MRP do wyboru trochę opcji, ale nie mam pojęcia, która może mi załatwić planowanie w przód. Mam np: MPS fixing type; MRP(stosowane); Time-phased planning; Time-phased w. auto. reorder point...i wiele innych. Jaki typ może mi zaplanować w przód?

Jeżeli jesteś mi w stanie pomóc...to będę wdzięczny

pozdrawiam. Bartek
{edit}
i robiłem wczoraj testy...i okazuje się, że planowanie skomplikowanego BOM-u z jednodniowym terminem wykonania poszło OK. Porównałem MatMaster dla różnych Top Item (planowanych dobrze i źle) - i są takie same. Muszę jeszcze popatrzeć na ręce planistom...Bartłomiej C. edytował(a) ten post dnia 07.09.09 o godzinie 07:18
Beata W.

Beata W. Sales Manager

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Panowie,

jest mi niezmiernie miło czytać wasze wypowiedzi :)
uczę się nie tylko elementów użytkowych, ale rónież funkcjonalnych!

Tak dalej ... tzn. rozpracowujmy SAPa na elementy :)

Beata

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

...Łukasz G. edytował(a) ten post dnia 17.04.10 o godzinie 15:07

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Łukasz Gołubowicz:
A żeby nie było, że tak sobie chlapię to mam pytanie - jak przekalkulować cenę standardową na indeksach typu ZCSP po zmianie kursu waluty w systemie? Konsultanci twierdzą że nie ma takiej możliwości więc zostaje mi zabawa w Excelu z kilkuset indeksami i wgrywanie cen ręcznie! :( I to mabyć "bardzo elastyczny" system za parę baniek?

pozdrawiam

Łukasz

proponuję makra Excela wbijające dane do SAPa...rozwiązują wiele problemów jeśli chodzi o powtarzalne działania

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Bartłomiej C.:
proponuję makra Excela wbijające dane do SAPa...rozwiązują wiele problemów jeśli chodzi o powtarzalne działania

Cały sęk w tym że nie chcę za każdym razem "bawić sie" w excelu... Jeśili zapuszczam kalkulację ceny standardowej (która trwa zwykle około 3 godzin) to chcę żeby przekalkulowały mi wszystkie indeksy...

pozdrawiam

Łukasz
Tymoteusz Radlak

Tymoteusz Radlak Konsultant i Trener
SAP (obszary MM,SD,
SRM, LE, EWM)

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Łukaszu przepraszam za osobistą wycieczkę myślę jednak, że mylisz dwa pojęcia - niekompetencje ludzką i możliwości systemu.

System elastyczny, w sferze konfiguracyjnej musi być skomplikowany z tej prostej przyczyny, że biznes jest skomplikowany - kropka.
Rolą konsultanta jest dostosować ten skomplikowany system do potrzeb firmy w taki sposób aby był wydajny, prosty w obsłudze i funkcjonalny. Zapewniam Cie, że da się to zrobić i to wcale nie w parę lat. Jeśli Wasi konsultanci sobie nie radzą może pora ich zmienić?

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Łukasz,

Czytając Twój post przypomina mi się historia którą nie raz słyszałem: Excel jest do bani, bo podaj mi zły wynik.

A żeby było też merytorycznie, to opisz co chcesz dokładnie zrobić i jak to robiłeś do tej pory? I co to za typ materiału ZCPS, surowiec? półprodukt? I co to dla Ciebie znaczy "Po zmianie kursu waluty w systemie"?

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

...Łukasz G. edytował(a) ten post dnia 17.04.10 o godzinie 15:07

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Łukasz wszystkie raporty zaczynajace sie na Z czyli ZMM ZSD itd sa napisane przez tzw ABAPera z twojej firmy badz firmy ktora Wam wdrazala system. Jesli raport generuje ci sie dlugo i np wywala ci sie on w polowie bo zbytnio obciaza system to wine ponosi nie kto inny jak autor tegoż raportu.
Proponowałbym przedyskutować ten temat albo z ABAPerem albo z biznesem.
Tymoteusz Radlak

Tymoteusz Radlak Konsultant i Trener
SAP (obszary MM,SD,
SRM, LE, EWM)

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Witajcie

Problem, który opisuje Łukasz G. jest jak najbardziej realny i poważny. Zdarzało mi się być wzywanym do takich rolloutów, w których korporacja narzuciła swoje standardy (bez uwzględnienia Polskiej specyfiki).

Dostarczyła swoich konsultantów, którzy praktycznie cały czas pracują zdalnie, nie mówią po polsku, nie mają czasu porządnie nauczyć administratora i zawsze wszystko wiedzą najlepiej.

Niestety, takie wdrożenia zdarzają się całkiem często.
A żeby było jeszcze ciekawiej, Polski oddział nie ma nawet prawa do oficjalnej krytyki - taka polityka firmy (nie mówiąc już o wglądzie w konfiguracje, na którym ewentualną krytykę można by oprzeć).

Smutny ale prawdziwy scenariusz. Tyle, że trudno o to winić SAPa.
zmm_mrprep, ZSTDPRICE, ZCPS, ZANT to jest wszystko wasz development.

Co mógłbym wam doradzić?
Jeśli macie taką możliwość zróbcie audyt po-wdrożeniowy z wykorzystaniem strony trzeciej. Być może będzie to jakiś argument dla centrali, alby bardziej zadbać o swój polski oddział.

Postarajcie się o pełny dostęp do systemu, na który zrzucana jest kopia produkcji. Nie ma lepszej metody na naukę ;)

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

...Łukasz G. edytował(a) ten post dnia 17.04.10 o godzinie 15:07
Jacek J.

Jacek J. Konsultant SAP,
Plaut Consulting
Polska

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

W sumie to nie lubię tu za bardzo pisać lecz ta dyskusja delikatnie mnie zainteresowała.
Kolega narzeka na jakieś rozwiązania stworzone przez development, które mają problem z wydajnością. Materiały typu Z*mu się nie kalkulują, raporty typu Z* mu za długo działają. SAP jest do bani ponieważ coś tam nie działa a inny soft erpowy jest super bo się raport w 20s uruchamiał.
Czy ktoś pochylił się nad tematem dlaczego tak się dzieje, zastanowił jak te materiały skalkulować, a może ta kalkulacja z biznesowego punktu widzenia to jest jakaś "głupota" wymyślona przez kogoś i nie powinna być wogóle wykonywana.
Czy wykonaliście testy wydajnościowe systemu sprawdzające w którym momencie system ma problemy obliczeniowe?

Co do konsultantów to może mieli rację, proponując sprawdzone rozwiązania. Przecież korporacja w innych krajach tak działa to dlaczego my w Polsce nie możemy. Pomijając Polską specyfikę czym różnią się procesy logistyczne, sprzedażowe, produkcyjne itp. w polskim oddziale od tych korporacyjnych.

Może mamy zbyt skomplikowane procesy i sami utrudniamy sobie życie wymagając od konsultantów aby informatyzowali coś co w ogóle nie powinno zostać zinformatyzowane.

"Procesy muszą być przede wszystkim powtarzalne i dobrze zrozumiane oraz udokumentowane. Z tym mają często problem nie tylko małe i średnie przedsiębiorstwa. Na przykład, dla nikogo nie jest to problemem, kiedy fakturowanie za każdym razem przebiega trochę inaczej, w zależności od klienta. Przy takim podejściu trudno jest mówić o efektywnym wykorzystaniu narzędzi IT. Nie można informatyzować improwizacji, bałaganu, trzeba dokładnie opisać procedury. A tu jest bardzo często bariera mentalna. Wiele firm ma problemy ze zdefiniowaniem procesów. Wiele przedsiębiorstw nie wie nawet, jakie stosuje zasady działania."

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

...Łukasz G. edytował(a) ten post dnia 17.04.10 o godzinie 15:08

konto usunięte

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Jeśli szukasz informacji o wdrożeniu systemu SAP z chęcią podzielimy się naszymi doświadczeniami w tym zakresie. Skontaktuj się z nami przez załączony link. Nie martw się, to nie reklama, nie jesteśmy też firmą doradczą i nie pobieramy za to żadnych opłat. W ramach dobrych praktyk w biznesie chcemy dzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, które w tym temacie posiadamy.
http://www.autos.com.pl/pl/chcesz-poznac-nasze-doswiad...
Zapraszamy do kontaktu.
Gabriela Pączkowska

Gabriela Pączkowska Młodszy specjalista
do spraw realizacji
zamówień indywidu...

Temat: Utrzymanie SAPa-problemy/trudności

Dzień dobry,
Mam problem z rozliczeniem skladników oraz materiałów w sapie. Wszystko miało trafić na skład TOMH. A zostały zaksiegowane na innym składzie. w jaki sposón mozna cofnąć ilości ze skladu, ktorym się teraz znajdują.
Składowe miały znaleźć się na TOMH i w ten sposób mialy się same rozliczyc. A są na innym składzie produkcynym i to powoduj, ze mi zalegaja.
czy istnieje metoda, ktora pozwoli na rozliczenie materiałów oraz składników ze składu w ktorym się teraz znajdują?
prosze o pomoc.

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Problemy?




Wyślij zaproszenie do