Rafał K.

Rafał K. IT Systems and
Applications
Administrator / CRM
& Workflo...

Temat: PILNA SPRAWA - Virtualna Maszyna Javy awaria - Lotus...

Witam, dzisiaj na serwerze LD 7 pojawił mi się problem z JVM. Maszyna pracuje prawidłowo do momentu inicjalizacji JVM.

Opis z logu:
" 23-09-2010 11:03:21 AM JVM: Java Virtual Machine initialized.

Thread=[31957:00010--515462224]
Stack base=0xE146A52C, Stack size = 8940 bytes
PANIC: LookupHandle: null handle
JVMDG217: Dump Handler is Processing a Signal - Please Wait.
JVMDG303: JVM Requesting Java core file
JVMDG304: Java core file written to /data/mail/javacore.20100923.110322.31957.txt
JVMDG215: Dump Handler has Processed Exception Signal 11.
Stack base = 0xe146a52c, Stack size = 229096 bytes
Fatal Error signal = 0x0000000b PID/TID = 31957/-515462224
23/9/2010 11:03:22 Running NSD
NSD is in progress .................

Proszę o wskazówki jak można rozwiązac problem.
Marek Kuchciak

Marek Kuchciak Wroslauer, IBM
Collaboration
Solutions, Social
Business

Temat: PILNA SPRAWA - Virtualna Maszyna Javy awaria - Lotus...

Rafał Kawa:
Proszę o wskazówki jak można rozwiązac problem.

Niezależnie od innych działań zgłosić problem do wsparcia technicznego IBM:
http://www.ibm.com/contact/pl/
0 800 666999
tel. + 48 22 8786999
fax. +48 22 8786799
serwis-ibm@pl.ibm.com

- IBM Software support (portal wsparcia technicznego)
http://www.ibm.com/software/support
- Software Support Handbook (zasady udzielania wsparcia technicznego)
http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/handbo...

Marek Kuchciak

konto usunięte

Temat: PILNA SPRAWA - Virtualna Maszyna Javy awaria - Lotus...

Jeśli mógłbym przekazać jakieś sugestie (chwilę już nie "siedzę" w Lotusie):

Istotny będzie tutaj JAVADUMP do analizy: javacore.20100923.110322.31957.txt
Widzę, że został wygenerowany w katalogu /data/mail, czyli aplikacja do poczty, w związku z tym JavaAgent. Błąd jest na stacji czy na serwerze ?

Spróbuj też włączyć JVM Trace.

Jak wersja 7 Lotusa, to Java 1.4.2. Tutaj masz Java Diagnosis Guide z IBM:
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/javasdk/v1r4m...

Rafał Kawa:
Witam, dzisiaj na serwerze LD 7 pojawił mi się problem z JVM. Maszyna pracuje prawidłowo do momentu inicjalizacji JVM.

Opis z logu:
" 23-09-2010 11:03:21 AM JVM: Java Virtual Machine initialized.

Thread=[31957:00010--515462224]
Stack base=0xE146A52C, Stack size = 8940 bytes
PANIC: LookupHandle: null handle
JVMDG217: Dump Handler is Processing a Signal - Please Wait.
JVMDG303: JVM Requesting Java core file
JVMDG304: Java core file written to /data/mail/javacore.20100923.110322.31957.txt
JVMDG215: Dump Handler has Processed Exception Signal 11.
Stack base = 0xe146a52c, Stack size = 229096 bytes
Fatal Error signal = 0x0000000b PID/TID = 31957/-515462224
23/9/2010 11:03:22 Running NSD
NSD is in progress .................

Proszę o wskazówki jak można rozwiązac problem.Paweł Grotowski edytował(a) ten post dnia 27.09.10 o godzinie 19:27
Rafał K.

Rafał K. IT Systems and
Applications
Administrator / CRM
& Workflo...

Temat: PILNA SPRAWA - Virtualna Maszyna Javy awaria - Lotus...

Dziękuję Wam za odpowiedzi.
Zgodnie z sugestiami przyjrzałem się dokładniej problemowi i poszukałem na stronach IBMa.

I okazało się, że tak naprawdę to nie był problem z Javą. Problem generował task POP3.

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21254511

Dokładniej mówiąc - tak naprawdę niepoprawna konfiguracja aplikacji Huzar , która używała tasku POP3 na Domino. PO prawidłowym skonfigurowaniu Huzara problem zniknął. Mnie natomiast pozostaje dogranie fix paka 7.0.4 do Domino, żeby zapobiec takim przypadkom w przyszłości.

I przy okazji dowiedziałem się o istnieniu aplikacji LND ( nie wspieranej przez IBM), która pomaga przeanalizować pliki nsd po awarii serwera. I podaje sugestie ze strony IBM :)

Pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję.
Rafał Kawa



Wyślij zaproszenie do