GoldenLine
Zaloguj się
Dorota R.

Dorota R. Kadry i płace; HR;
obsługa Klienta

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

Witajcie,

Mam internet z playa i od nich też kupiłam odbiornik huawei. Problem jest taki, że internet co chwilę sam mi się rozłącza.

Jaki może być powód? gdzie szukać ewentualnych przyczyn?

Mam już solidnego nerwa z tego powodu, jak nie znajdę przyczyny i jej nie wyeliminuję, to mnie chyba trafi...Dorota R. edytował(a) ten post dnia 14.07.10 o godzinie 20:12
Link do wypowiedziLink
Monika Y.

Monika Y. IT

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

Dorota R.:

Miałam to samo i wymienili mi w punkcie obsługi kartę sim. Pomogło :) Wymieniają od ręki :) I jeszcze powinni Ci tam sprawdzić modem.
Jeśli to nie pomoże zgłoś awarię na infolinii.Monika Z. edytował(a) ten post dnia 14.07.10 o godzinie 20:31
Link do wypowiedziLink
Dorota R.

Dorota R. Kadry i płace; HR;
obsługa Klienta

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

zastanawiałam się właśnie, czy to awaria sprzętu czy problem jest po stronie operatora...

dziękuję za pomoc.

pozdrawiam

D.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Chmura

Tomasz Piotr Chmura hey... been trying
to meet you...
hey... must be a
devil ...

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

Dorota R.:
zastanawiałam się właśnie, czy to awaria sprzętu czy problem

A jak z zasięgiem w miejscu, gdzie korzystasz z tego modemiku ? Zaobserwuj na aplikacji zarządzającej, czy w momencie rozłączenia nie gubi zasięgu.
I sprawdź, czy nie masz ustawionego typu połaczenia "3G only" - być może łapie szczątkowy zasięg 3G, łączy się z netem, a przy próbie przełaczenia się na niższe prędkości rozłącza.
Link do wypowiedziLink
Dorota R.

Dorota R. Kadry i płace; HR;
obsługa Klienta

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

Tomasz Piotr C:
I sprawdź, czy nie masz ustawionego typu połaczenia "3G only" -

w aplikacji zarządzającej nie mam żadnej opcji pozwalającej zmienić czy nawet sprawdzić ustawienia modemu. chyba, że ja tego nie widzę...
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Chmura

Tomasz Piotr Chmura hey... been trying
to meet you...
hey... must be a
devil ...

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

Dorota R.:
w aplikacji zarządzającej nie mam żadnej opcji pozwalającej zmienić czy nawet sprawdzić ustawienia modemu.

Nie znam aplikacji Play'owej do obsługi tego modemu, ale wg mnie lepiej jest korzystać z softu producenta - aplikacji Mobile Partner.
W necie znalazłem coś fioletowego, o nazwie "Play Online", bliźniaczo podobnego do Mobile Partner - jeśli tym zarządzasz swoją e156 to wchodzisz w Narzędzia -> Opcje -> Sieć -> Typ sieci (tam wybierasz). Spróbuj na początek ustawić Tylko GSM, potestuj, czy nadal rwie - jeśli nie to znaczy, że znasz przyczynę. Najlepsze docelowo byłoby dla Ciebie ustawienie "preferowane WCDMA" lub jeśli jesteś CAŁY CZAS w dobrym zasięgu WCDMA to ustaw "tylko WCDMA". W Polsce działa na częstotliwości 2100.
Możesz pokusić się również o upgrade firmware modemu, jesli posiadasz starsze http://www.playmobile.pl/resources/E156Update_11.609.1... według instrukcji http://www.playmobile.pl/resources/pdf/Instrukcja_aktu...
Link do wypowiedziLink
Dorota R.

Dorota R. Kadry i płace; HR;
obsługa Klienta

Temat: huawei e156- sam się rozłącza

używam tego playowego.
w punkcie "typ sieci" nic nie hula tzn. opcja nieaktywna.

byłam dziś w playu i wymieniłam SIM. jeśli nadal będzie rwać, ściągnę tę aplikację, o której piszesz i spróbuję pogmerać w sieciach, tak jak radzisz.

Dziękuję za pomoc :)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Mam jedno pytanie, laptop, ...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj