Temat: Niekompletne zamówienie

Witam, proszę o pomoc
Mam problem, wygrałem licytacje 21 płyt winylowych za 20zł plus dostawa 25zł. Po kilku dniach otrzymałem przesyłkę, ale znajdowało się tam tylko 8 płyt. Od razu napisałem do sprzedawcy, odparł że faktycznie zapomniał wysłać, ale za dostarczenie miałbym zapłacić ja, ponieważ mu się to nie opłaca. Otworzyłem na Allegro dyskusje, jednak wtedy sprzedawca zmienił zdanie i napisał, że był poza domem i te płyty ktoś mu wyrzucił. A Allegro napisało tylko że mamy się jakoś dogadać. Patrząc na opinie na jego profilu, jest to przez niego często stosowany chwyt, polegający że jak dana oferta sprzeda się za mniej niż sprzedawca oczekiwał to specjalnie nie przysyła całego zamówienia i proponuje zwrot. Jednak ja nie chce zwracać nawet tych 8 płyt. Myślałem o zwrocie pewnej kwoty, jako rekompensaty, co było w takich przypadkach dość częstym rozwiązaniem. Jednak sprzedający nie akceptuje takiej opcji. Czy w takim przypadku, może on nie akceptować takiego rozwiązania? Wydaje mi się, że kiedyś gdzieś czytałem, że kupujący ma prawo wybrać między zwrotem bądź zniżką. Proszę o pomoc bo czuje się bezsilny , a nie chce żeby kolejnym razem temu sprzedającemu uszedł taki przekręt płazem.
Michał Romanowski

Michał Romanowski Senior Buyer ABB

Temat: Niekompletne zamówienie

Moim zdaniem (nie jestem prawnikiem), otrzymałeś towar niezgodny z umową. Więc masz prawo anulować transakcję.

Następna dyskusja:

cecha zamówienie




Wyślij zaproszenie do