GoldenLine
Zaloguj się
Jakub Kozłowski

Jakub Kozłowski Student,
Politechnika
Wrocławska

Temat: allegro problem

Witam
Mam problem. Chciałem kupić sobie telewizor. W tym samym czasie konczylo sie kilka licytacji. Przez przypadek wylicytowałem telewizor którego nie chciałem kupic. Wpisałem przez przypadek kwote i na moje nieszczeście nikt nie zdążył mnie przebić. Napisałem po zakończonej aukcji do sprzedającego żeby wycofał moją ofertę, oraz że jestem w stanie pokryć koszty wystawienia przedmiotu. Niestety sprzedający teraz straszy mnie sądem? Niby ma racje bo faktycznie zawarłem umowę kupna sprzedaży. Ale chyba wszyscy jestemy ludzmi chciałem pokryć wszystkie jego koszty ale niestety nie chce tego załatwić polubownie. Czy po zakupie mam prawo oddać telewizor? sprzedający niby sprzedaje jako osoba fizyczna ale ma kilkanaście aukcji telewizorów powystawowych więc czy to juz jest działalność ?
Prosze o pomoc
Link do wypowiedziLink
Sebastian K.

Sebastian K. Sprzedaż, obsługa
klienta

Temat: allegro problem

No to mocny zawodnik, nie ma zarejestrowanej działalności i jeszcze straszy Cię sądem ?
Nie wiem dokładnie jak to jest, chyba powyżej 1000 zł powinno się zapłacić podatek do US.
No i założyć działalność gospodarczą.
Proponuję w takim wypadku postraszyć go U.S. Powinno pomóc.
Nie zmienia to faktu że trzeba myśleć jak się klika, no ale rozumiem że można się pomylić.
Tak z ciekawości możesz podać link do aukcji.
pozdrawiam.
Link do wypowiedziLink
Paweł Kozdroń

Paweł Kozdroń ...

Temat: allegro problem

Witam,
Też mam problem z allegro. Nie mogę wystawić przedmiotu na aukcję.
Prawdopodobnie zablokowali mi go bo nie uregulowałem a terminie należności ( jakieś 7,50 Pln)
Przyznaję, nie zwróciłem należytej uwagi na to, że mam jakieś należności do uregulowania. Kiedy chciałem wystawić przedmiot na aucję - zonk! Sprawdziłem co może być przyczyną i znalzłem informację , że może to być związane z nieuregulowaną należnością. Więc niezwłocznie uregulowałem należność. Sądziłem, że to załatwia sprawę i allegro odblokuje mi możliwość wystawiania przedmiotów i... czekam , czekam i czekam. Wysłałem do nich 4 maile z informacją, że należność jest uregulowana i grzecznie proszę o odblokowanie możliwości sprzedaży. Jak grochem o ścianę. Automat odpowiada na maile standardowymi regułkami.
Jak można się z nimi skontaktować inaczej niż mail? Z tego co tu czytam nie mają infolinii do obsługi klienta, ani nawet numeru telefonu.
Czy ktoś mający z nimi problemy rozważał kontakt z Rzecznikiem Praw Konsumenta?
Link do wypowiedziLink
Paweł Kozdroń

Paweł Kozdroń ...

Temat: allegro problem

Znalazłem ciekawą stronę dla wszystkich którzy mają podobny problem:
Masz problemy ze sklepem? Czujesz, że sprzedawcy nabijają cię w butelkę? Zaczynamy akcję "KasoChron". Napisz do nas: kasochron@gazeta.pl

Skoro nie kwapią się do kontaktu z klientami to może jest to jakiś pomysł...
Wkrótce dam znać jak się moje (i ich) sprawy mają...
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Paweł Kozdroń

Paweł Kozdroń ...

Temat: allegro problem

Mam jeszcze jeden pomysł.
Skoro w serwisie allegro na maile odpowiada automat to tutaj na GL można znaleźć kontakty do ludzi, którzy tam pracują i to nie są tylko szeregowi pracownicy.
Szefowie nie lubią jak trafiają do nich niezadowoleni klienci i zawracają... gitarę.
Może to jest sposób?
Na razie wysłałem wiadomość do szeregowego pracownika marketingu. Zobaczymy czy to coś pomoże.
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Paweł Kozdroń

Paweł Kozdroń ...

Temat: allegro problem

Coś pomogło. Nie wiem co ale sprawa załatwiona jeszcze tego samego dnia.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj