konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Na początku kweitnia 2010 r. zadzwoniła do mnie pani (nie będę podawała jej nazwiska) przedstawiając się, że jest z Telekomunikacji Polskiej i chce mi zaoferować zmianę taryfy abonamentu telefonicznego. Gadała mi o taryfie "Plan Domowy 60". Wyraziłam zgdę na zmianę taryfy. Powiedziała mi, że w ciągu 10 dni przyjedzie do mnie kurier z umową, czyli standardowo (tak jak to zwykle przy zmianie czy przedłużaniu umowy z TPSA). Potem weszłam sobie w internet, aby jeszcze spojrzeć na tę zaproponowaną taryfę. Trochę kwota mi nie zgadzała się, ale myślałam, że coś pomieszałam. Ale był to pewien sygnał dla mnie.

Minęły te 10 dni, a kuriera nie było, więc weszłam na moje konto w TPSA w zakładkę "złożone zamówienia", a tam nic nie ma. Pomyślałam, może zamówień złożonych przez telefon nie przedstawiają tu, albo coś namieszali w systemie.
Teraz pod koniec kwietnia zadzwoniła babeczka przed godziną 20.00, że jest kurierem i czy mogłaby przyjechać z umową za parenaście minut, bo jest w okolicy. Czekam, czekam i nikogo nie ma. Jest godzina 21.00 nie ma kuriera, więc przygotowywałam się do wyjścia z psem na spacer, a tu telefon od tej samej babki, że jest na Żoliborzu i nie da rady teraz przyjechać, bo troszkę się jej zejdzie i czy mogłaby do mnie przyjechać z umową między godziną 21.00 a 24.00 (pomyślałam, że chyba ją pogięło). Nie wyraziłam zgody, bo nie mam zamiaru po nocy przyjmować obcych ludzi. I bardzo mnie to dziwiło, bo wiedziałam, że kurierzy zwykle jeźdzą w godzinach 8.00 - 20.00 lub niekiedy do 21.00, a potem jadą na magazyn zwrócić przesyłkę.

W tym momencie zaczęłam się bardzo zastanawiać, że jest coś nie tak i dlatego następnego dnia po pracy poszłam do C.H. Arkadia do punktu obsługi TPSA, gdzie dowiedziałam się, że TPSA nie kontaktowała się ze mną i nie ma żadnego złożonego zamówienia przez mnie. Oczywiscie pani z TPSA ostrzegła mnie, żebym uważała, bo to mogą być oszuści i najlepiej żebym ich nie wpuszczała do mieszkania.

Następnie zadzwoniła do mnie ta kurierka i cały czas mówiła, że jest z telekomunikacji z umową. Następnie przyjechała do mnie i od razu spytałam się z jakiej jest firmy. Powiedziała, że jest z telekoumnikacji. Dopiero, gdy powiedziałam, żen ie jest z telekomunikacji to wyszło, że ona jest z Telekomunikacji NOM (czyli Niezależny Operator Międzystrefowy). Oczywiście nie podpisałam umowy i powiedziałam, ze tak nie robi się podszywając się pod inną firmę. Oczywiście gadała mi jaka TPSA jest zła, że ich Telekomunikacja jest bardzo dobra i powinnam z nimi podpisać umowę.

Dlatego przestrzegam wszystkich, aby uważali, bo Firma NOM Sp. z o.o. dzwoniąc po ludziach nie podaje, że jest z tej firmy. Również w rakcie rozmowy z kurierką nie pada nazwa NOM. Używają tricku w postaci używania słowa "Telekomunikacja" lub "Telekomunikacja Polska".

Weszłam również na stronę firmy NOM i nie ma tam taryfy "Plan Domowy 60". Mają "Plan taryfowy Dzwoń za wszystko".

Jeszcze raz przestrzegam wszystkich przed firmą NOM podającą się za Telekomunikację Polską.

konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Potwierdzam, do mojej Mamy też dzwonił ten operator podając się za Telekmunikację Polską i usiłowali wcisnąć jakąś usługę tylko trafili na zdecydowany opór, a do tego jak się dowiedzieli, że Mama korzysta z Neo to już żadnych interesów robić nie chcieli.

konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Ja też korzystam z Neostrady z TV i ta kurierka mówiła, ale tu nie ma problemu można zerwać umowę. Jakaś głupia, bo jak mogę zerwać umowę ot tak sobie.
Ta kurierka na klatce zaczęła podnosić głos, że tak się nie robi. Może myślała, że zawstydzę się sąsiadów i podpiszę umowę. A ja na to też podniosłam glos i powiedziałam jej, że nie oszukuje się klientów. I że ona jest oszustką i jej firma i zamknęłam jej drzwi przed nosem.

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

A teraz jest tak, ze handlowcy z NOM chodzą po mieszkaniach i mówią, że przyszli w sprawie obniżenia rachunku za abonament i próbują wciskać umowę z owszem niższą kwotą abonamentu, ale wyższą za minutę połączenia. Warto najpierw zapoznać się z taryfami na ich stronie www bo faktycznie ich oferta jest konkurencyjna do oferty TP SA.

Nie znam niestety nikogo kto ma u nich abonament. Może ktoś z forumowiczów się wypowie?Marek Janowski edytował(a) ten post dnia 12.07.10 o godzinie 12:51
Marcin I.

Marcin I. Business Unit
Manager w HRK S.A.

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Jako były pracownik owej firmy pozwolę sobie wytłumaczyć jak to działa:

Konsultant NOMU przedstawia się w sposób:
"dzień dobry tu Telekomunikacja NOM" tylko że tego nom nikt nie słyszy bo kazdy mysli ze dzwonisz z telekomunikacji polskiej.
tego ze jest obniżka tez nikt nie zaprzeczy bo jednak jest trochę taniej niż w telekomunikacji polskiej, ale to jak się ludzi wprowadza jednak w błąd jest straszne ale konsultant robi to co mu karzą.
Krzysztof Kielak

Krzysztof Kielak strzelec, wojsko
polskie

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Do mnie też zadzwoniła konsultantka z "telekomunikacji" pani także zaproponowała mi podwojenie minut w abonamencie plan domowy 60,ja się zgodziłem.
Konsultantka chciała zweryfikować dane do nowej umowy,podała ulicę na której ja nie mieszkam,oraz imię i nazwisko niezgodne z moim prawdziwym,gdy powiedziałem że to nie są moje dane,pani stwierdziła że mają błędy w bazie danych.
Przeprosiła mnie i poprosiła o podanie moich danych,a a ja głupi jej podałem.
Po tygodniu przyjechał kurier samochodem i pokazał mi umowę,gdy spostrzegłem że nie jest to firma TELEKOMUNIKACJA POLSKA tylko NOM powiedziałem że zostałem wprowadzony w błąd i że nie podpiszę tej umowy.
Kurier powiedział że nie pierwszy raz już słyszy od ludzi że zostali wprowadzeni w błąd przez konsultantów podających się na pracowników TELEKOMUNIKACJI. PRZESTRZEGAM WAS NIE DAJCIE SIĘ WKRĘCIĆ W NOM

konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Byłam w NOM-ie około 3 lat,ale zrezygnowałam,nikt mnie nie oszukał,po prostu zrezygnowałam wogóle z domowego telefonu i napiszę że rzeczywiście połączenia mają sporo tańsze od TP S.A.
Wojciech Nurkowski

Wojciech Nurkowski Specjalista....

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Kochani, rozróżnijcie pewne sprawy. NOM jest dzieckiem firmy Exatel, która jest naprawdę poważna instytucją, i wątpię, zeby wkręcali ludzi "na wydrę" .
(Spółka m.in należy do skarbu państwa i obsługuje bardzo powazne instytucje).

Po pierwsze nie można ulegać własnym autosugestiom, jeśli ktos dzwoni i mówi ze jest z "telekomunikacji" - wiadomo jakie bedzie pierwsze skojarzenie, ale tego co osoba mówi dokładnie - nie słuchamy.

"Telekomunikacja" jest bardzo obszernym stwierdzeniem, i powiedziałbym, ze nazwą branży a nie tylko konkretnej firmy.
Katarzyna Sylwia Olszewska

Katarzyna Sylwia Olszewska Student, Społeczna
Wyższa Szkoła
Przedsiębiorczości i
Zar...

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

witam wszystkich
dołączam się do grona zawiedzionych i rozczarowanych firmą NOM Sp. z o.o.

u mnie sytuacja wyglądała tak, że moja Babcia dostała fakturę od tego operatora, który jak sie okazało sam sobie stworzył umowę z moją Babcią, co "lepsze", na umowie widnieje podpis mojej Babci, który został bezczelnie sfałszowany !!!! Moja Babcia niestety nie podpisuje sie w taki sposób jaki widnieje na umowie, nie mówiąc juz o charakterze pisma ! Konsultant firmy, który stworzył rzekomą umowę nie pracuje juz w firme NOM, o ile w ogóle tam pracował kiedykolwie. Dlaczego ta firma jeszcze isteniej ? Bezkarnie łamią prawo, wykorzystują dane osobowe, fałszują podpisy !!!! SKANDAL !

w punkcie obsługi KLienta uprzejma Pani informuje, że wszystko odbyło się zgodnie zprawem i wszytkie dokumenty sie zgadzają, co jest oczywiście kłamstwem ! Ogólnie firma podała sie za TPSA. Ostrzegam wszystkich!
Ewa A.

Ewa A. dzieci są moją
inspiracją w życiu
:)

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Konsultant, kurier mówią to co mają mówić. W firmie są organizowane szkolenia które po pewnym czasie dają efekt "wody z mózgu, wypaczenia". bardzo intensywne, nastawione na jak największą sprzedaż. Przed dzwoniącym leży gotowa kartka z tym co ma mówić, tekst jest wryty na pamięć. Jeżeli nie wypełnia poleceń to zwolnienie. Więc nie miejcie za złe ludziom ale strukturze. Dobrze słuchajcie czy to jest Telekomunikacja sa. Czy nom czy jeszcze inna. Wiem o czym mówię na słuchawkach przesiedziałam kawał czasu. To struktura firmy, marketing a ludzie swoją stroną.

konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Ewa Aniszewska:
Więc nie miejcie za złe ludziom ale strukturze. Dobrze słuchajcie czy to jest Telekomunikacja sa. Czy nom czy jeszcze inna. Wiem o czym mówię na słuchawkach przesiedziałam kawał czasu. To struktura firmy, marketing a ludzie swoją stroną.
To do żołnierzy nazistowskich Niemiec pretensji mieć nie powinniśmy? Przecież to też struktura...

Żaden argument.
Ewa A.

Ewa A. dzieci są moją
inspiracją w życiu
:)

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

jedno z drugim nie ma porównania.

konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

To do żołnierzy nazistowskich Niemiec pretensji mieć nie powinniśmy? Przecież to też struktura...

Żaden argument.


A jakie byś chciał mieć pretensje to żołnierzy niemieckich? czy żołnierze odpowiadają za to że w czasie wojny wojny wykonywali rozkazy? nie odpowiadają. Część z nich dalej żyje będąc szanowanymi obywatelami.
A porównanie operatora do żołnierzy to jakiś kosmos. Przynajmniej ja nie mam aż takiej fantazji.
Aneta Nowak

Aneta Nowak bezrobotna

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Byłam pracownikiem telekomunikacji NOM, chciałam zweryfikować błędne informacje,które podawane są na tej stronie ... Po pierwsze nikt z nas nigdy nie podawał się za telekomunikacje polska! To ludzie do których dzwoniliśmy, nie słuchali dokładnie co się do nich mówiło i wiele razy prostowaliśmy fakt, że nie jesteśmy z telekomunikacji .. Po drugie nikt nie zmuszą klientów do podpisywania umowy. Konsultant, który przychodzi na umówione spotkanie przedstawia całą ofertę i to klient decyduje się czy podpisać umowę,czy nie. Nikt go do tego nie zmusza, a tym bardziej nie podpisze umowy za niego. Odnośnie starszych pań, one podpisują różne papiery a później twierdzą, że nie wiedzą o co chodzi i one tego nie podpisywały.. A tak na prawde to warunki są dużo lepsze niż w telekomunikacji. I taka jest prawda ..

konto usunięte

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

.Urszula S. edytował(a) ten post dnia 16.02.11 o godzinie 17:02
Tomasz Sieradzki

Tomasz Sieradzki konsultant, NOM SP.
Z O.O.

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Aneta nowak:
Byłam pracownikiem telekomunikacji NOM, chciałam zweryfikować błędne informacje,które podawane są na tej stronie ... Po pierwsze nikt z nas nigdy nie podawał się za telekomunikacje polska! To ludzie do których dzwoniliśmy, nie słuchali dokładnie co się do nich mówiło i wiele razy prostowaliśmy fakt, że nie jesteśmy z telekomunikacji .. Po drugie nikt nie zmuszą klientów do podpisywania umowy. Konsultant, który przychodzi na umówione spotkanie przedstawia całą ofertę i to klient decyduje się czy podpisać umowę,czy nie. Nikt go do tego nie zmusza, a tym bardziej nie podpisze umowy za niego. Odnośnie starszych pań, one podpisują różne papiery a później twierdzą, że nie wiedzą o co chodzi i one tego nie podpisywały.. A tak na prawde to warunki są dużo lepsze niż w telekomunikacji. I taka jest prawda ..
popieram
Paweł K.

Paweł K. radca prawny,

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

co za bzdury tu wypisują niektórzy...ręce opadają....
gdzie Wy żyjecie? przecież jest oczywiste, że pośrednik sprzedający usługę, od czego ma prowizję, zrobi wszystko, żeby podpisać umowę. Ale w jakim stopniu ma ocena zachowania takiego pośrednika wpływać na samą opinię o spółce czy świadczonych przez nią usługach??

Mnie osobiście pośrednik ubezpieczeniowy oszukał. Podpisał umowę, wystawił polisę, pobrał pieniądze, dał pokwitowanie, a potem kasę schował do kieszeni a polisy nawet nie wysłał do ubezpieczyciela. Wyszło to na jaw, bo akurat miałem szkodę i chciałem skorzystać z polisy. Firma ubezpieczniowa przeprosiła, wypłaciła odszkodowanie i sama się wzieła za ściagnie nieuczciwego pośrednika. O firmie zadnie mam dobre, o facecie, że to złodziej...i tyle
Adam K.

Adam K. Wszyscy inteligentni
mężczyźni idą do
wywiadu.

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Bzdury jak bzdury, gdybym ja wykręcał jakieś numery swojej firmie, to zostałbym zwolniony w 5 min. Moją mamę też okłamał jakiś fajansiarz. Schemat dokładnie ten sam, podawał się za TP SA i parę innych kłamstewek mniejszych lub większych. NOM toleruje to wszystko bez mrugnięcia okiem. Sprawa nie jest nowa, a nie zrobili z tym nic a nic. I dlatego jak najbardziej również nie polecam NOMU-u.
Justyna Irena Z.

Justyna Irena Z. Skazana na sprzedaż.
Kiedyś poligrafia
później
ubezpiecze...

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

Na umowie która miałą podpisaną moja mama nie ma nr PESEL a kobitka na infolini wmawiałam mi że MUSI TAM BYC. Sprawę tej firmy moja mama oddała do urzedu ochorny telekomunikacji. Ostrzegam przed nimi
Krzysztof Kundziewicz

Krzysztof Kundziewicz
trener/coach/freelan
cer

Temat: Uwaga na NOM (Niezależny Operator Międzystrefowy) -...

JUSTYNA IRENA Z.:
Sprawę tej firmy moja mama oddała do urzedu ochorny telekomunikacji.

Panie Boże, chroń nas przed urzędem chroniącym telekomunikację i przed innymi nieuczciwymi komunikacjami.

Następna dyskusja:

PTC - ERA - taki jeden oper...




Wyślij zaproszenie do