пропозиції роботи
Edyta Sikora
Goldenline
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Koordynator HR
Fortum Sprzedaż Sp. z o.o.
Specjalista ds. Hr
Fortum Sprzedaż
Młodsza Księgowa
Księgowanie:
- wyciągów bankowych
- RMK, RMP
- faktur sprzedażowych / zakupowych
- PK
Przygotowywanie raportów na podstawie miesięcznych wyników finansowych spółki
- wyciągów bankowych
- RMK, RMP
- faktur sprzedażowych / zakupowych
- PK
Przygotowywanie raportów na podstawie miesięcznych wyników finansowych spółki
Customer Care Advisor
Po-sprzedażowa obsługa klientów
Telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem w zakresie:
- pomoc techniczna
- wyjaśnienie płatności
- zmian na profilu
Obsługa infolinii
Wystawianie faktur/korekt/not obciążeniowych
Realizacja dodatkowych zadań zleconych (telefoniczne ankiety w klientami, weryfikacja nowych klientów)
Nadzorowanie procesu rezygnacji (dbanie o terminowy wpływ rezygnacji od klienta, weryfikacja, rejestrowanie, wyłączanie usług zgodnie z terminem)
Aktywny udział w procesie rekrutacji:
- wyszukiwanie kandydatów spełniających wymagania,
- wstępna weryfikacja kandydatów za pomocą rozmów telefonicznych
- udział w rozmowach bezpośrednich
Telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientem w zakresie:
- pomoc techniczna
- wyjaśnienie płatności
- zmian na profilu
Obsługa infolinii
Wystawianie faktur/korekt/not obciążeniowych
Realizacja dodatkowych zadań zleconych (telefoniczne ankiety w klientami, weryfikacja nowych klientów)
Nadzorowanie procesu rezygnacji (dbanie o terminowy wpływ rezygnacji od klienta, weryfikacja, rejestrowanie, wyłączanie usług zgodnie z terminem)
Aktywny udział w procesie rekrutacji:
- wyszukiwanie kandydatów spełniających wymagania,
- wstępna weryfikacja kandydatów za pomocą rozmów telefonicznych
- udział w rozmowach bezpośrednich
Junior Customer Care Advisor
wystawiono
Nie ma na świecie osoby, z którą lepiej by mi się współpracowało, niż z Edytą. Działa z prędkością światła, a "nie da się" nie istnieje w jej słowniku. Prywatnie, to również świetna osoba, można z nią porozmawiać na każdy temat, zawsze znajdzie czas i wspomoże dobrą radą. Życzę sobie, żeby na swojej drodze spotykać jedynie takich współpracowników.
wystawiono
Dziś ją nazwałam "rakietą"... to co robi, jak profesjonalnie i z jaką szybkością oraz precyzją, jest dla mnie nie pojęte...dla klientów, o których wspólnie dbamy też nie;)... niesamowity support w obsłudze klienta w każdym względzie. Każdy może mi zazdrościć;)
wystawiono
Praca z Edytą to czysta przyjemność :) Zawsze pomocna, błyskawiczna w działaniu, dba o klientów i współpracowników. Zawsze znajduje dobre rozwiązanie w każdej sprawie.
Godna polecenia, profesjonalistka!!!
Godna polecenia, profesjonalistka!!!
sales manager
Telefoniczna sprzedaż i do-sprzedaż usług ASTER
Telefoniczne przeprowadzanie sprzedażowych akcji wychodzących
Obsługa infolinii przychodzącej
Wdrażanie nowych pracowników
Telefoniczne przeprowadzanie sprzedażowych akcji wychodzących
Obsługa infolinii przychodzącej
Wdrażanie nowych pracowników
Edukacja
Zarządzanie, magisterskie
Politechnika Warszawska
zarządzanie, licencjackie
Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Grupy
Politechnika Warszawska
Politechnika Warszawska jest najstarszą polską uczelnią techniczną. Od ponad 180 lat kształci kolejne pokolenia inżynierów, wnosząc istotny wkład w rozwój nauk technicznych.
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.
HR Training
Wszystko z dziedziny HR w Polsce. Szkolenia, wykłady, działy HR w firmach. Trenerzy. KOMPENDIUM WIEDZY HR.
