Edyta Gil
specjalista ds. obsługi klientów sieciowych Globol Polska Sp. z o.
Piaseczno,
mazowieckie
Umiejętności
Elektroniczna wymiana danych
Microsoft Excel
Microsoft Word
SAP R / 3
Prawo jazdy kat. B, doświadczenie w prowadzeniu samochodu
WF-Mag dla Windows (SQL)
ECOD
Wf-mag, obsługa zamówień
Języki
niemiecki
dobry
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. Obsługi Kluczowych Klientów
- realizowanie zamówień klientów sieciowych;
- windykacja należności;
- cotygodniowe sporządzanie raportu Cash Flow i windykacyjnego;
- rozpatrywanie reklamacji;
- współpraca z działem handlowym;
- współpraca z działami kupieckimi poszczególnych sieci handlowych;
- przygotowywanie ofert promocyjnych w danej sieci;
- wprowadzanie nowości - przygotowywanie kart produktów;
- kontrola rozrachunków;
- elektroniczna wymiana dokumentów z klientami firmy;
- kontrola przestrzegania warunków umów z sieciami (bonusy, każdego rodzaju faktury marketingowe);
- awizacje i kontrola terminowości dostaw do magazynów centralnych;
- współpraca z firmami spedycyjnymi.
- windykacja należności;
- cotygodniowe sporządzanie raportu Cash Flow i windykacyjnego;
- rozpatrywanie reklamacji;
- współpraca z działem handlowym;
- współpraca z działami kupieckimi poszczególnych sieci handlowych;
- przygotowywanie ofert promocyjnych w danej sieci;
- wprowadzanie nowości - przygotowywanie kart produktów;
- kontrola rozrachunków;
- elektroniczna wymiana dokumentów z klientami firmy;
- kontrola przestrzegania warunków umów z sieciami (bonusy, każdego rodzaju faktury marketingowe);
- awizacje i kontrola terminowości dostaw do magazynów centralnych;
- współpraca z firmami spedycyjnymi.
Specjalista ds. Obsługi Klientów Sieciowych
- współpraca z następującymi klientami sieciowymi:
Castorama, Leroy Merlin, Praktiker, Nomi, Makro,
Real, Auchan, Geant, Tesco;
- obsługa klientów detalicznych;
- obsługa klientów zagranicznych z Litwy, Łotwy i Ukrainy;
- przyjmowanie, weryfikacja i wprowadzanie zamówień od klientów do systemu;
- wystawianie faktur vat;
- koordynacja dostaw;
- współpraca z Działem Handlowym;
- współpraca z Działem Księgowości;
- windykacja należności;
- kontrola stanów magazynowych;
- sporządzanie cotygodniowych raportów sprzedaży;
- przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji związanych z niezgodnościami w dostawach do klientów;
- archiwizacja dokumentów sprzedaży;
- obsługa sprzedaży wewnętrznej: deputaty, zamówienia pracownicze;
- wprowadzanie do systemu nowych produktów;
- aktywna pomoc przy wdrażaniu programu SAP;
- wystawianie faktur korygujących;
- obsługa systemu ECOD i EDI.
Castorama, Leroy Merlin, Praktiker, Nomi, Makro,
Real, Auchan, Geant, Tesco;
- obsługa klientów detalicznych;
- obsługa klientów zagranicznych z Litwy, Łotwy i Ukrainy;
- przyjmowanie, weryfikacja i wprowadzanie zamówień od klientów do systemu;
- wystawianie faktur vat;
- koordynacja dostaw;
- współpraca z Działem Handlowym;
- współpraca z Działem Księgowości;
- windykacja należności;
- kontrola stanów magazynowych;
- sporządzanie cotygodniowych raportów sprzedaży;
- przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji związanych z niezgodnościami w dostawach do klientów;
- archiwizacja dokumentów sprzedaży;
- obsługa sprzedaży wewnętrznej: deputaty, zamówienia pracownicze;
- wprowadzanie do systemu nowych produktów;
- aktywna pomoc przy wdrażaniu programu SAP;
- wystawianie faktur korygujących;
- obsługa systemu ECOD i EDI.
Specjalista ds. Obsługi Klientów Sieciowych
Cosmopolitan Cosmetics Polska Sp. z o. o.
- współpraca z takimi klientami sieciowymi jak:
Real, Tesco, Ahold, Empik, Sephora, Ina Center,
Galeria Centrum, Douglas, Leclerc, Super Pharm,
Polbita, Rossmann;
- przyjmowanie i wprowadzanie zamówień od klientów sieciowych do systemu;
- wystawianie faktur i duplikatów faktur vat;
- wystawianie faktur korygujących;
- rozpatrywanie reklamacji związanych z brakiem towaru
w dostawie lub z jego uszkodzeniem;
- comiesięczne uzgadnianie sald z klientami sieciowymi;
- kontrola dokumentów pod względem formalnym i rachunkowym;
- wyjaśnianie zaległości w płatnościach za poszczególne
faktury vat;
- wykonywanie cotygodniowego raportu sprzedaży;
- współpraca z odpowiednimi osobami w Dziale Finansowym poszczególnych klientów sieciowych;
- kontaktowanie się z Kierownikami Działów Przyjęć Towarów poszczególnych marketów należących do danej sieci w celu wyjaśnienia niezgodności dostaw;
- kontaktowanie się z Kierownikami Działu „Chemia”
w celu nakłonienia ich do złożenia zamówienia bądź
jego weryfikacji;
- sporządzanie tabel danych logistycznych niezbędnych
do wprowadzenia nowych produktów do poszczególnych
sieci;
- uzgadnianie terminów dostaw do poszczególnych
marketów;
- rozliczanie należności;
- sporządzanie raportu rezerw dla klientów sieciowych;
- współpraca z firmą świadczącą usługi logistyczne
(Raben);
- współpraca z przedstawicielami handlowymi;
- archiwizacja dokumentów dostaw.
Real, Tesco, Ahold, Empik, Sephora, Ina Center,
Galeria Centrum, Douglas, Leclerc, Super Pharm,
Polbita, Rossmann;
- przyjmowanie i wprowadzanie zamówień od klientów sieciowych do systemu;
- wystawianie faktur i duplikatów faktur vat;
- wystawianie faktur korygujących;
- rozpatrywanie reklamacji związanych z brakiem towaru
w dostawie lub z jego uszkodzeniem;
- comiesięczne uzgadnianie sald z klientami sieciowymi;
- kontrola dokumentów pod względem formalnym i rachunkowym;
- wyjaśnianie zaległości w płatnościach za poszczególne
faktury vat;
- wykonywanie cotygodniowego raportu sprzedaży;
- współpraca z odpowiednimi osobami w Dziale Finansowym poszczególnych klientów sieciowych;
- kontaktowanie się z Kierownikami Działów Przyjęć Towarów poszczególnych marketów należących do danej sieci w celu wyjaśnienia niezgodności dostaw;
- kontaktowanie się z Kierownikami Działu „Chemia”
w celu nakłonienia ich do złożenia zamówienia bądź
jego weryfikacji;
- sporządzanie tabel danych logistycznych niezbędnych
do wprowadzenia nowych produktów do poszczególnych
sieci;
- uzgadnianie terminów dostaw do poszczególnych
marketów;
- rozliczanie należności;
- sporządzanie raportu rezerw dla klientów sieciowych;
- współpraca z firmą świadczącą usługi logistyczne
(Raben);
- współpraca z przedstawicielami handlowymi;
- archiwizacja dokumentów dostaw.
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Obsługa klienta
Inżynieria/Technika/Produkcja
Obsługa klienta
Inne
Zainteresowania
książki o tematyce sensacyjno - szpiegowskiej
Inne
znajomość SAP R/3 - bardzo dobrze moduł SD, podstawy modułów MM i FK;
znajomość WF-MAG - bardzo dobra;
znajomość programów do elektronicznej wymiany dokumentów: edinet (Infinite), ecod (Comarch) - bardzo dobra.
znajomość WF-MAG - bardzo dobra;
znajomość programów do elektronicznej wymiany dokumentów: edinet (Infinite), ecod (Comarch) - bardzo dobra.
Grupy
JA CHCĘ PRACOWAĆ :-)
Dla osób z doświadczeniem, które straciły pracę lub chcą zmienić obecną, zgodnie z oczekiwaniami.