Dominika Golańska
Kierownik Działu Rekrutacji, Pflege Mit Herzen 24
Bydgoszcz,
kujawsko-pomorskie
Umiejętności
Human Resources
Microsoft Office
Negocjacje
Zarządzanie zespołem
przywództwo w zespole
Obsługa klienta
podejmowanie decyzji i rozwiązywanie konfliktów
praca pod presją czasu
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Prawo jazdy kat B
praca w zespole
optymizm
komunikatywność
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja
Podejmowanie decyzji w sytuacjach stresowych
koordynowanie prac zespołu
Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych
Dyspozycyjność i zaangażowanie
nawiązywanie kontaków, opanowanie, wytrwałość
menagement
Języki
polski
ojczysty
niemiecki
dobry
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Działu Rekrutacji
Zapewnienie skutecznych rekrutacji pod konkretne zlecenie z Działu obsługi Klienta
Zarządzanie pracą podległego zespołu (ustalanie i weryfikacja celów, nadawanie priorytetów, rozliczanie wyników, motywowanie, delegowanie zadań)
Kontrola nad tworzeniem i bieżącą weryfikacją bazy kandydatów
Weryfikacja znajomości języka niemieckiego
Zapewnienie skutecznego pozyskiwania kandydatów zgodnych z poszukiwanym profilem stanowiskowym
Redagowanie i publikacja ogłoszeń w mediach
Nadzór nad udziałem w targach pracy, akcjach mobilnych, innych aktywnościach terenowych
Dostarczanie alternatywnych rozwiązań w dotarciu do nowych kandydatów
Podtrzymywanie dobrych relacji z kandydatami, instytucjami, Urzędami, szkołami itp.
Tworzenie cyklicznych raportów
Weryfikacja postępów pracy w zespole, inicjowanie ewentualnych zmian
Zarządzanie pracą podległego zespołu (ustalanie i weryfikacja celów, nadawanie priorytetów, rozliczanie wyników, motywowanie, delegowanie zadań)
Kontrola nad tworzeniem i bieżącą weryfikacją bazy kandydatów
Weryfikacja znajomości języka niemieckiego
Zapewnienie skutecznego pozyskiwania kandydatów zgodnych z poszukiwanym profilem stanowiskowym
Redagowanie i publikacja ogłoszeń w mediach
Nadzór nad udziałem w targach pracy, akcjach mobilnych, innych aktywnościach terenowych
Dostarczanie alternatywnych rozwiązań w dotarciu do nowych kandydatów
Podtrzymywanie dobrych relacji z kandydatami, instytucjami, Urzędami, szkołami itp.
Tworzenie cyklicznych raportów
Weryfikacja postępów pracy w zespole, inicjowanie ewentualnych zmian
P.O. Kierownik działu rekrutacji
Zapewnienie skutecznych rekrutacji pod konkretne zlecenie z Działu obsługi Klienta
Zarządzanie pracą podległego zespołu (ustalanie i weryfikacja celów, nadawanie priorytetów, rozliczanie wyników, motywowanie, delegowanie zadań)
Kontrola nad tworzeniem i bieżącą weryfikacją bazy kandydatów
Weryfikacja znajomości języka niemieckiego
Zapewnienie skutecznego pozyskiwania kandydatów zgodnych z poszukiwanym profilem stanowiskowym
Redagowanie i publikacja ogłoszeń w mediach
Nadzór nad udziałem w targach pracy, akcjach mobilnych, innych aktywnościach terenowych
Dostarczanie alternatywnych rozwiązań w dotarciu do nowych kandydatów
Podtrzymywanie dobrych relacji z kandydatami, instytucjami, Urzędami, szkołami itp.
Tworzenie cyklicznych raportów
Weryfikacja postępów pracy w zespole, inicjowanie ewentualnych zmian
Zarządzanie pracą podległego zespołu (ustalanie i weryfikacja celów, nadawanie priorytetów, rozliczanie wyników, motywowanie, delegowanie zadań)
Kontrola nad tworzeniem i bieżącą weryfikacją bazy kandydatów
Weryfikacja znajomości języka niemieckiego
Zapewnienie skutecznego pozyskiwania kandydatów zgodnych z poszukiwanym profilem stanowiskowym
Redagowanie i publikacja ogłoszeń w mediach
Nadzór nad udziałem w targach pracy, akcjach mobilnych, innych aktywnościach terenowych
Dostarczanie alternatywnych rozwiązań w dotarciu do nowych kandydatów
Podtrzymywanie dobrych relacji z kandydatami, instytucjami, Urzędami, szkołami itp.
Tworzenie cyklicznych raportów
Weryfikacja postępów pracy w zespole, inicjowanie ewentualnych zmian
Młodszy specalista ds. rekrutacji z j. niemieckim
Zapewnienie skutecznych rekrutacji pod konkretne zlecenie z Działu obsługi Klienta
Tworzenie i bieżąca weryfikacja bazy kandydatów
Weryfikacja znajomości języka niemieckiego
Skuteczne pozyskiwanie kandydatów zgodnych z poszukiwanym profilem stanowiskowym
Redagowanie i publikacja ogłoszeń w mediach
Udział w targach pracy
Szukanie alternatywnych rozwiązań w dotarciu do nowych kandydatów
Aktywne działania rekrutacyjne w terenie
Kreowanie rozwiązań dotyczących pozyskiwania kandydatów do pracy
Podtrzymywanie dobrych relacji z kandydatami, instytucjami, Urzędami, szkołami itp.
Tworzenie i bieżąca weryfikacja bazy kandydatów
Weryfikacja znajomości języka niemieckiego
Skuteczne pozyskiwanie kandydatów zgodnych z poszukiwanym profilem stanowiskowym
Redagowanie i publikacja ogłoszeń w mediach
Udział w targach pracy
Szukanie alternatywnych rozwiązań w dotarciu do nowych kandydatów
Aktywne działania rekrutacyjne w terenie
Kreowanie rozwiązań dotyczących pozyskiwania kandydatów do pracy
Podtrzymywanie dobrych relacji z kandydatami, instytucjami, Urzędami, szkołami itp.
Doradca ds. serwisu i usług
Leory Merlin
Obsługa klienta zgodnie ze standardami obowiązującymi w firmie,
Dbanie o ład i porządek w miejscu pracy,
Prawidłowe kasowanie towaru na kasie oraz sprawdzanie jego jakości oraz kompletności podczas obsługi klienta przy kasie,
Wystawianie faktur VAT, korekt faktur VAT, obsługa zwrotów oraz naliczanie punktów na kartach stałego klienta,
Przyjmowanie oraz rozpatrywanie reklamacji (przygotowanie towarów do wysyłki, dbałość o prawidłowy obieg dokumentów zgodnie z obowiązującymi standardami, zachowanie odpowiedniego terminu rozpatrzenia reklamacji wraz z informacją zwrotną dla klienta),
Sprawdzanie stanu przygotowania zamówień, tworzenie zamówień klientów, umawianie transportów, wydawanie zamówień klientom.
Dbanie o ład i porządek w miejscu pracy,
Prawidłowe kasowanie towaru na kasie oraz sprawdzanie jego jakości oraz kompletności podczas obsługi klienta przy kasie,
Wystawianie faktur VAT, korekt faktur VAT, obsługa zwrotów oraz naliczanie punktów na kartach stałego klienta,
Przyjmowanie oraz rozpatrywanie reklamacji (przygotowanie towarów do wysyłki, dbałość o prawidłowy obieg dokumentów zgodnie z obowiązującymi standardami, zachowanie odpowiedniego terminu rozpatrzenia reklamacji wraz z informacją zwrotną dla klienta),
Sprawdzanie stanu przygotowania zamówień, tworzenie zamówień klientów, umawianie transportów, wydawanie zamówień klientom.
Kasjer, sprzedawca, obsługa klienta
Sumienne, dokładne i terminowe wykonywanie zleconych przez pracodawcę zadań
związanych z obsługą klientów,
Organizowanie pracy w sposób zapewniający prawidłowe i racjonalne funkcjonowanie sklepu,
Realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych poprzez obsługę kasy fiskalnej oraz terminala do obsługi kart płatniczych,
Przedkładanie pracodawcy informacji o przebiegu i wynikach pracy na stanowisku,
Dbałość o skuteczne zabezpieczenie mienia związanego ze stanowiskiem pracy,
Przestrzeganie przepisów BHP oraz bezpieczeństwa przeciwpożarowego,
Dbałość o higienę i estetykę na stanowisku pracy i w obrębie sklepu,
Pełnienie zastępstwa w przypadku nieobecności innego pracownika,
Wykonywanie innych zadań zleconych przez pracodawcę,
Przestrzeganie przepisów o ochronie tajemnicy służbowej,
Zapewnienie uprzejmej i szybkiej obsługi klienta według obowiązujących standardów ,
Przyjmowanie zwrotów, rejestracja zakupów na kartach stałego klienta, wystawianie faktur VAT.
związanych z obsługą klientów,
Organizowanie pracy w sposób zapewniający prawidłowe i racjonalne funkcjonowanie sklepu,
Realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych poprzez obsługę kasy fiskalnej oraz terminala do obsługi kart płatniczych,
Przedkładanie pracodawcy informacji o przebiegu i wynikach pracy na stanowisku,
Dbałość o skuteczne zabezpieczenie mienia związanego ze stanowiskiem pracy,
Przestrzeganie przepisów BHP oraz bezpieczeństwa przeciwpożarowego,
Dbałość o higienę i estetykę na stanowisku pracy i w obrębie sklepu,
Pełnienie zastępstwa w przypadku nieobecności innego pracownika,
Wykonywanie innych zadań zleconych przez pracodawcę,
Przestrzeganie przepisów o ochronie tajemnicy służbowej,
Zapewnienie uprzejmej i szybkiej obsługi klienta według obowiązujących standardów ,
Przyjmowanie zwrotów, rejestracja zakupów na kartach stałego klienta, wystawianie faktur VAT.
Szkolenia i kursy
Rozpoznawanie autentyczności zabezpieczeń banknotów i monet polskich i banknotów euro
Szkolenie dla osób zajmujących się eksploatacją i dozorem urządzeń elektroenergetycznych- G1
CorelDraw X4- operacje podstawowe
Deutsch als Fremdsprache in der Wirtschaft- B1
Szkolenie dla osób zajmujących się eksploatacją i dozorem urządzeń elektroenergetycznych- G1
CorelDraw X4- operacje podstawowe
Deutsch als Fremdsprache in der Wirtschaft- B1
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Marketing
Marketing internetowy i mobilny
Zainteresowania
Gotowanie, Kosmetyka, Rozwój osobisty, Podróże