Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word
SQUIDGEIT
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Process Operative
Project Capita Translation and Interpreting
koordynowanie pracy zespołu, raportowanie do klienta, praca w systemie Squidgeit, tworzenie oraz obsługa plików MS Excel wspierających prowadzenie projektu, codzienny kontakt z klientem zarówno mailowy jak i telefoniczny, negocjowanie oraz rozliczanie płatności, spełnianie funkcji Team Leadera podczas jego nieobecności, tworzenie raportów na użytek kadry zarządzającej
koordynowanie pracy zespołu, raportowanie do klienta, praca w systemie Squidgeit, tworzenie oraz obsługa plików MS Excel wspierających prowadzenie projektu, codzienny kontakt z klientem zarówno mailowy jak i telefoniczny, negocjowanie oraz rozliczanie płatności, spełnianie funkcji Team Leadera podczas jego nieobecności, tworzenie raportów na użytek kadry zarządzającej
Process Assistant
Projekt Capita Translation and Interpreting
raportowanie do klienta, praca w systemie Squidgeit, codzienny kontakt z klientem zarówno mailowy jak i telefoniczny, negocjowanie oraz rozliczanie płatności
raportowanie do klienta, praca w systemie Squidgeit, codzienny kontakt z klientem zarówno mailowy jak i telefoniczny, negocjowanie oraz rozliczanie płatności
Szkolenia i kursy
Lincoln – Szkoła Języków Obcych – Kurs języka angielskiego:
10.2011 – 06.2012 poziom Certificate in Advance English
02.2010 – 06.2010 poziom pre-CAE
10.2008 – 06.2009 poziom First Certificate In English – uzyskanie certyfikatu First Certificate In English
10.2011 – 06.2012 poziom Certificate in Advance English
02.2010 – 06.2010 poziom pre-CAE
10.2008 – 06.2009 poziom First Certificate In English – uzyskanie certyfikatu First Certificate In English
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Finanse/Ekonomia
Rynki kapitałowe
Zainteresowania
Finanse (w szczególności giełda papierów wartościowych), astronomia, dobry film, ciekawe książki, muzyka, turystyka, sport.
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.