Umiejętności
Obsługa kasy fiskalnej
Prawo jazdy kat B
komunikatywność
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
dobra organizacja pracy
Umiejętność budowania relacji z ludźmi
Szybkość w przyswajaniu nowej wiedzy i umiejętności
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Doradca klienta
- realizacja indywidualnych planów sprzedażowych,
-obsługa operacji kasowych na podstawie zleceń klientów (wpłaty, wypłaty , WU, wymiana walut,przelewy,ubezpieczenia )
- identyfikacja potrzeb i udzielanie informacji o oferowanych usługach,
-sporządzanie obowiązującej dokumentacji kasowej
- obsługa depozytów(terminowe, fundusze inwestycyjne ) , wniosków pożyczkowych( gotówkowe,hipoteczne ,limity w koncie , karty kredytowe)
- aktywny udział w akcjach marketingowych
-obsługa operacji kasowych na podstawie zleceń klientów (wpłaty, wypłaty , WU, wymiana walut,przelewy,ubezpieczenia )
- identyfikacja potrzeb i udzielanie informacji o oferowanych usługach,
-sporządzanie obowiązującej dokumentacji kasowej
- obsługa depozytów(terminowe, fundusze inwestycyjne ) , wniosków pożyczkowych( gotówkowe,hipoteczne ,limity w koncie , karty kredytowe)
- aktywny udział w akcjach marketingowych
Doradca klienta
- realizacja indywidualnych planów sprzedażowych,
-obsługa operacji kasowych na podstawie zleceń klientów (wpłaty, wypłaty , WU, wymiana walut,przelewy,ubezpieczenia )
- identyfikacja potrzeb i udzielanie informacji o oferowanych usługach,
-sporządzanie obowiązującej dokumentacji kasowej
- obsługa depozytów(terminowe, fundusze inwestycyjne ) , wniosków pożyczkowych( gotówkowe,hipoteczne ,limity w koncie , karty kredytowe)
- aktywny udział w akcjach marketingowych
-obsługa operacji kasowych na podstawie zleceń klientów (wpłaty, wypłaty , WU, wymiana walut,przelewy,ubezpieczenia )
- identyfikacja potrzeb i udzielanie informacji o oferowanych usługach,
-sporządzanie obowiązującej dokumentacji kasowej
- obsługa depozytów(terminowe, fundusze inwestycyjne ) , wniosków pożyczkowych( gotówkowe,hipoteczne ,limity w koncie , karty kredytowe)
- aktywny udział w akcjach marketingowych
Menager
- comiesięczne rozliczanie pracowników ,
- pełen zakres czynności przy zatrudnianiu pracowników ,przedłużaniu i wygasaniu umów
- comiesięczne raportowanie wyników sprzedażowych do centrali
- bezpośrednia obsługa klientów
- układanie harmonogramu pracy
- nadzór nad przestrzeganiem przez pracowników procedur obsługi klientów
- pełen zakres czynności przy zatrudnianiu pracowników ,przedłużaniu i wygasaniu umów
- comiesięczne raportowanie wyników sprzedażowych do centrali
- bezpośrednia obsługa klientów
- układanie harmonogramu pracy
- nadzór nad przestrzeganiem przez pracowników procedur obsługi klientów
Szkolenia i kursy
2018 Szkolenie wewnętrzne Akademia Przedsiębiorczości Małe i Średnie Przedsiębiorstwa
2013 Szkolenie z ochrony danych osobowych organ prowadzący GIODO
2013 Szkolenie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu teroryzmu - Certyfikat GIIF wydany przez ministerstwo finansów
2012 Szkolenie wewnętrzne :"aktywna sprzedaż", rozpoznawanie znaków pieniężnych , szkolenie napadowe
2002 Wewnątrz korporacyjny kurs na Menagera
2013 Szkolenie z ochrony danych osobowych organ prowadzący GIODO
2013 Szkolenie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu teroryzmu - Certyfikat GIIF wydany przez ministerstwo finansów
2012 Szkolenie wewnętrzne :"aktywna sprzedaż", rozpoznawanie znaków pieniężnych , szkolenie napadowe
2002 Wewnątrz korporacyjny kurs na Menagera
Edukacja
TECHNIK ADMINISTRACJI, średnie
Policealna szkoła
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość detaliczna