Anna Wujko

• Prowadzenie działań reklamacyjnych: kontakt z klientem, inicjowanie analizy problemu i działań korygujących (Raport 8D) oraz prowadzenie niezbędnej korespondencji z klientem w tym zakresie.,
• Inicjowanie spotkań jakościowych z klientami i uczestnictwo w uzgodnieniach jakościowych (umowy jakościowe/porozumienia) zarówno na etapie wdrożenia klienta, jak i bieżącej współpracy,
• Analizy i dokumentowanie przyczyn niezgodności wewnętrznych oraz inicjowanie działań korygujących/zapobiegawczych stosownych do ważności problemu i współmiernych do oszacowanego ryzyka,
• Reklamacje dostaw surowców: przygotowywanie zgłoszeń i prowadzenie stosownej dokumentacji,
• Nadzór nad sprzętem kontrolno – pomiarowym,
• Nadzór nad prowadzaniem kontroli jakości dostaw, procesów produkcyjnych, wyrobów gotowych oraz prowadzenia obowiązujących w tym zakresie dokumentacji i zapisów,
• Nadzór nad kontrolą jakości wyrobu gotowego zgodnie z odpowiednimi specyfikami jakościowymi i wymaganiami klienta,
• Zarządzanie podległym zespołem (22 osoby) i bieżące decyzje w sytuacjach dyskusyjnych,
• Koszty jakości: okresowa analiza z określeniem głównych gniazd powstawania problemów jakościowych, generowanych start i niezbędnych działań naprawczych,
• Kwartalne inwentaryzacje magazynu wyrobów niezgodnych oraz podejmowanie działań związanych z utylizacją,
• Aktywny udział we wdrażaniu standardu ISO 15 378 w drukarni Akomex: konsultacje, dokumentacja, bieżące doradztwo i szkolenie pracowników z wymagań sektora farmaceutycznego.

• przygotowanie przedsiębiorstwa do uzyskania/utrzymania certyfikatów jakości wydawanych przez zewnętrzną jednostkę certyfikującą,
• przygotowanie firmy do audytów klientowskich,
• reprezentowanie firmy podczas audytów klientów oraz certyfikacyjnych
• nadzór nad wdrażaniem działań po – audytowych, ocena stopnia realizacji i skuteczności,
• weryfikacja i podpisywanie umów/porozumień jakościowych,
• organizacja, nadzór i koordynowanie prac wszystkich komórek przedsiębiorstwa związanych z funkcjonowaniem i dokumentowaniem systemu jakości,
• określanie obowiązującego poziomu jakości i niezawodności produktu/usługi,
• przeprowadzanie rachunku kosztów systemu jakości i ich analiza (okresowe raportowanie, przygotowywanie rocznego budżetu),
• koordynacja i zatwierdzanie metod i technik kontroli/badań w firmie,
• odpowiedzialność za system wewnętrznych audytów jakości i audytów dostawców,
• współpraca z zewnętrznymi instytucjami normalizacyjnymi,
• przeprowadzanie audytów jakości (systemów, procesów),
• przeprowadzanie szkoleń wewnętrznych, promowanie świadomości jakościowej i ekologicznej.

• Współpraca z Pełnomocnikiem Zarządu ds. SZJ w zakresie organizacji i koordynowania prac związanych z funkcjonowaniem i dokumentowaniem systemu jakości we wszystkich komórkach firmy.
• Współpraca z Dyrektorem Spółki ds. Rozwoju w zakresie organizacji panelu konsumenckiego pod potrzeby sensorycznych ocen konsumenckich dla wytwarzanych i projektowanych nowych asortymentów Spółki oraz w celach porównawczych z produktami konkurencji.

• Wykonywanie analiz wody, surowców (spirytus rektyfikowany rolniczy), wyrobów gotowych (produkty alkoholowe) oraz odbioru jakościowego opakowań.
• Prowadzenie archiwizacji prób surowców i wyrobów gotowych oraz dokumentacji z tym związanej.
• Współpraca ze Szczególnym Nadzorem Podatkowym oraz innymi komórkami fabryki.
• Prowadzenie ewidencji wykorzystania banderol podatkowych.
• Praca w zespole odpowiedzialnym za wdrożenie systemu jakości HACCP oraz ISO 9001:2000

• Obsługa sekretariatu.
• Obsługa jednostek Ochotniczych Straży Pożarnych działających na terenie Gminy Sterdyń.