Anna Tatarzyńska
Kierownik, Uniqa TU SA
Łódź,
łódzkie
Umiejętności
język rosyjski - średniozaawansowany
Jezyk niemiecki - poziom podstawowy
praw jazdy kat. B
znajmość technik sprzedaży
Pakiet MS Offfice
Języki
niemiecki
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik
W UNIQA TU S.A. pracuję od 16.01.2006r. Pracę zaczynałam w zespole radców prawnych jako specjalista - asystent, a do moich obowiązków należało: realizacja wyroków przeciwko Uniqa SA, prowadzenie rejestru spraw sądowych przeciwko i z powództwa Uniqa SA, współpraca z kancelariami prawnymi, przygotowywanie dokumentacji do spraw sądowych, prowadzenie kalendarza spraw sądowych. Następnie zajmowałam się współtworzeniem zespołu windykacji regresów na stanowisku specjalisty ds. regresów. Moje zadania w tym zakresie dotyczyły: ustalania podstaw do wystąpień regresowych w obsługiwanych sprawach, wysyłania do dłużników wezwań do zapłaty, monitorowania przebiegu procesu, przekazywania spraw do obsługi windykacyjnej lub prawnej. Od 2008 rozpoczęłam pracę na stanowisku samodzielnego specjalisty ds. likwidacji szkód korporacyjnych z odpowiedzialności cywilnej przedsiębiorstw, a od 2013 roku pracowałam na stanowisku koordynatora. Do moich zadań należało: gromadzenie dokumentacji, ustalanie odpowiedzialności ubezpieczonego i ochrony ubezpieczeniowej, wydawanie decyzji, kontakt z brokerami, agentami, jednostkami sprzedażowymi, klientami strategicznymi, współpraca z firmami zewnętrznymi; organizowanie pracy 5-osobowego zespołu likwidatorów, sporządzanie raportów związanych z funkcjonowaniem zespołu, działanie zmierzające do większej efektywności zespołu. Od 2014r. pracowałam jako koordynator - samodzielny specjalista ds. regresów i refundacji, gdzie oprócz ustalania podstaw do wystąpień regresowych, monitorowania przebiegu procesu, przekazywania spraw do obsługi windykacyjnej lub prawnej, współpracy z firmami windykacyjnymi i zespołem prawnym, zajmowałam się również prowadzeniem postępowań likwidacyjnych szkód zgłoszonych przez inne TU w ramach procedury likwidacji bezpośredniej; organizowaniem sprawnej i efektywnej pracy zespołu, sporządzaniem raportów i ich analizą w celu skutecznej realizacji zadań. Od lutego 2016r. do chwili obecnej pracuję na stanowisku kierownika zespołu likwidacji szkód, a do moich obowiązków należy przede wszystkim organizacja i koordynowanie pracy zespołu 25 osób, zaangażowanie w projekty i wdrażanie nowych rozwiązań, współpraca z innymi jednostkami likwidacyjnymi w celu usprawnienia procesu likwidacji, współpraca z partnerami biznesowymi świadczącymi usługi w zakresie pełnego serwisu likwidacyjnego , współpraca z jednostkami sprzedażowymi, nadzór nad realizacją planów budżetowych jednostki.
Szkolenia i kursy
Warsztaty dla trenerów z zakresu aktywnej sprzedaży produktów ubezpieczeniowych
Szkolenie z zakresu obsługi klienta
Warsztaty efektywnego koordynowania pracy w zespole
Warsztaty skutecznego egzekwowania należności i negocjacji z dłużnikami
Zasady likwidacji „dużych szkód” w mieniu przedsiębiorstw
Szkolenie z zakresu obsługi klienta
Warsztaty efektywnego koordynowania pracy w zespole
Warsztaty skutecznego egzekwowania należności i negocjacji z dłużnikami
Zasady likwidacji „dużych szkód” w mieniu przedsiębiorstw
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Kadry i płace
Ubezpieczenia
Ubezpieczenia majątkowe
Zainteresowania
Współczesna literatura sensacyjno-kryminalna, turystyka górska
Grupy
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.