Anna Jarosławska (Szopa)

Menadżer/Trener/Coach
Wrocław, dolnośląskie

Umiejętności

Coaching Sprzedaż bezpośrednia Zarządzanie Strategia marketingowa Microsoft Office Zarządzanie personelem Public Relations Wystąpienia publiczne Rekrutacja Zarządzanie Sprzedażą sprzedaż rozwiązań Zarządzanie zespołem zarządzanie sobą w czasie zarządzanie procesami szkoleniowymi Projekty europejskie

Języki

francuski
biegły
angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

VULCAN Sp. z o.o.
menadżer ds. szkoleń
Wsparcie sprzedaży
Pomiar poziomu kompetencji Zespołów Handlowych
Tworzenie dedykowanych planów rozwoju Sił Sprzedażowych, opisu stanowisk oraz ścieżek rozwoju pracowników
VULCAN Sp. z o.o.
Menedżer Rozwoju Kompetencji
-Zarządzanie działem szkoleń rozwoju kompetencji
- Standaryzacja procesów szkoleniowych
-Dbałość o najwyższą jakość usług
-Zarządzanie Trenerami na terenie całej Polski
-Tworzenie nowych produktów
-Diagnozy i pomiar w zakresie kompetencji
Alior Instytut Biznesu
Menedżer Projektu/Trener/Coach
- Zarządzanie projektem
- Zarządzanie siecią Trenerów na terenie całej Polski
- Przeprowadzanie wykładów, szkoleń, treningów i warsztatów
- Coaching biznesowy, zawodowy, personalny
- Praca indywidualna z Menadżerami oraz Doradcami (coaching, konsultacje)
- Badania efektywności sprzedaży, obsługi klienta i zarządzania sprzedażą
- Wdrażanie modelowych procesów z jakości, sprzedaży i zarządzania sprzedażą
- Diagnozowanie potrzeb szkoleniowych
- Przygotowywanie programów merytorycznych szkoleń
- Kompleksowe tworzenie szkoleń wdrożeniowych dla nowych pracowników
- Tworzenie ścieżek rozwoju dla Banków
- Przeprowadzanie sesji follow up
Agnieszka Przybyła
Agnieszka Przybyła · współpracownik
wystawiono
Najwyższa jakość w zakresie szkoleń, doświadczenie i profesjonalizm. Jako Trener jest osobą otwartą, wyrozumiałą, pomocną. Motywuje do zmian swoją postawą i doświadczeniem oraz w pełni wspiera rozwój umiejętności podległych pracowników.
Alior Bank S.A.
Ekspert ds. Szkoleń
Wsparcie merytoryczne podległych oddziałów (region południowo-zachodniej Polski)
- Odpowiedzialność za wynik sprzedażowy
- Wsparcie sprzedaży w oddziałach detalicznych Banku
- Realizowanie strategii Banku
- Prowadzenie szkoleń z zakresu technik sprzedaży usług i produktów bankowych
- Szkolenia produktowe na podległym obszarze
- Warsztaty rozwijające kompetencje miękkie pracowników
- Badania Jakości, wzmacnianie standardów jakościowych
- Wdrażanie nowych projektów oraz modeli sprzedaży
- Coaching w podległych Oddziałach Banku
- Wsparcie Dyrektorów w trudnych sprawach pracowniczych
- Praktyczne wykorzystanie znajomości prawa pracy
- Uczestnictwo w procesie ocen kompetencji, 360
- Budowanie ścieżek kariery
Anna Wolska - Żarnowska
Anna Wolska - Żarnowska · współpracownik
wystawiono
Ania to idealny Coach, te stanowisko jest stworzone po prostu dla niej. To osoba, która w jasny i ciekawy sposób przekazuję wiedzę i umiejętności swoim słuchaczom. Zawsze idealne przygotowana do pracy. Posiada dużą wiedzę, którą potrafi się podzielić z innymi.
Agata Małaniak
Agata Małaniak · współpracownik
wystawiono
Ania jest bardzo sympatyczną i ciepłą osobą jej największe zalety to rozległa wiedza,
doświadczenie i chęć pomocy innym.
Alior Bank S.A.
Bankier Klienta Indywidualnego i Małych Przedsiębiorstw
- Aktywna sprzedaż produktów bankowych.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
- Doradztwo finansowe dla Małych Przedsiębiorstw
- Analiza kredytowa
- Pozyskiwanie partnerów biznesowych
- Dbałość o długotrwałe relacje z partnerami biznesowymi
- Zarządzanie portfelem kredytowym
- Certyfikat nadający indywidualne kompetencje kredytowe w zakresie klientów indywidualnych
- Monitoring i kontrola pracowników dokonujących operacji kasowych
- Współpraca z pośrednikami finansowymi
Alior Bank S.A.
Regionalny trener wewnętrzny
Szkolenia wstępne dla nowych pracowników z :
- zakresu jakości obsługi klienta i standardów obsługi banku
- technik sprzedaży i negocjacji
- produktów i usług oferowanych przez bank
Julita D.
Julita D. · podwładny
wystawiono
Trening na wysokim poziomie , szkolenie sprzedażowe bardzo motywujące, duża wiedza.
Grzegorz Sikorski
Grzegorz Sikorski · przełożony
wystawiono
Miałem okazję pracować z Anią gdy była Trenerem Regionalnym w moim zespole.. Jest profesjonalistką, skoncentrowaną na realizacji zadania. Na sali jest liderem grupy który ukierunkowuje uczestników na optymalne przyswojenie wiedzy i umiejętności. Do tego jest pełna optymizmu chętna do podejmowania nowych wyzwań. Polecam
Alior Bank S.A.
Bankier Klienta Indywidualnego
- Aktywna sprzedaż produktów bankowych
- Sprzedaż produktów typu unit-linked
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami
- Doradztwo finansowe Klienta Indywidualnego
- Analiza kredytowa
- Wsparcie mentorskie nowych pracowników
Bank Millennium S.A.
STARSZY ASYSTENT
- Aktywna sprzedaż produktów i usług oferowanych przez bank
- Zawieranie i zmiany umów związanych z działalnością banku
- Doradztwo finansowe
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
- Szkolenie nowych pracowników zatrudnianych na stanowisko Asystenta Klienta
- Szkolenia z zakresu technik sprzedaży i obsługi systemów
CTM Teleperformance Polska
Konsultant telefoniczny
- Telefoniczny kontakt z klientem oraz aktywna sprzedaż produktów i usług z dziedziny telefonii komórkowej, telekomunikacji
- Telefoniczne przeprowadzanie ankiet
- Szkolenie pracowników w celu obsługi kolejnych akcji sprzedażowych ( m.in. Netia, Telekomunikacja, Mobilking, Aster Telewizja Kablowa, Axiom Polska)

Szkolenia i kursy

2015 "Znaczenie relacji pedagogicznej w procesie nauczania i uczenia się. Dlaczego odzwierciedlanie i rezonans emocjonalny wpływają na motywację i wiarę we własne siły", prof. Joachim Bauer

2015 "Budzenie się nowej kultury edukacyjnej. Teraz! Dlaczego szkoły muszą się zmieniać!"
dr Margret Rasfeld

2015 "Dwa mózgi w szkole. Dlaczego tak trudno zrozumieć ucznia",
dr Marek Kaczmarzyk

2015 X Kongres Zarządzania Oświatą organizowane przez OSKKO

2015 Insights Discovery Client Practitioner

2015 Insights Discovery Accreditation

2015 Training On the Job przeprowadzone przez GBR Leading In Learning

2015 Akademia Profesjonalnego Rekrutera organizowany przez GoldenLine

2015 Coach International Coach Federation ACC

2014 Seminarium prof. Roberta Cialdiniego "Wielki sukces, małym kosztem" organizowana przez 360 Smart Business Consulting Sp. z o.o.

2014 "Pełna moc w życiu i biznesie" przeprowadzone przez Jacka Walkiewicz

2014 r. Seminarium "Praca z grupą metodą Action Learning" przeprowadzone przez Centrum Inicjowania Zmian w Bielsku-Białej

2013 r. "Coaching. Budowanie Świadomości" przeprowadzony przez Profi Biznes Group we Wrocławiu

2013 r. "Coaching. Kompetencje Lidera" przeprowadzony przez Profi Biznes Group we Wrocławiu

2013 r. "Coaching. Możliwości Rozwoju" przeprowadzony przez Leader Business Institute we Wrocławiu

2013r. Trening modyfikacji postaw "Synergia" prowadzony przez Marka Rożalskiego w Jachrance

2012 r. „Idealny mówca – tego można się nauczyć” w Instytucie Rozwoju i Biznesu Sp. z o.o. w
Warszawie

2011 r. „Angażujące metody szkoleniowe” w Instytucie Rozwoju i Biznesu Sp. z o.o. w Warszawie

2011 r. „Train The Trainer” organizowane przez Alior Bank SA w porozumieniu z Instytutem Rozwoju
Biznesu Sp. z o.o.

Edukacja

Logo
Zarządzanie wizerunkiem i e-PR, magisterskie
Dolnośląska Szkoła Wyższa we Wrocławiu
Logo
DZIENNIKARSTWO I KOMUNIKACJA SPOŁECZNA PUBLIC RELATIONS, licencjackie
Dolnośląska Szkoła Wyższa
Logo
filologia romańska, licencjackie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Szkolenia
Edukacja/Szkolenia
Szkoły
Edukacja/Szkolenia
Zarządzanie edukacją
Public Relations
Zewnętrzny PR
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą

Zainteresowania

Coaching
Kreowanie wizerunku
Muzyka Elektroniczna
Kultura Frankofońska
Podróże

Grupy

3 wszystkich wypowiedzi
3 plusy
Agencje Reklamowe
Agencje Reklamowe
Kryzys jest jak Yeti...
Alior Bank
Alior Bank
Grupa zrzeszająca pracowników i sympatyków Alior Banku.
Alior Instytut Biznesu
Alior Instytut Biznesu
Grupa dla wszystkich zainteresowanych szkoleniami, dla pracowników, sympatyków, klientów. Osób poszukujących pomysłów na rozwój. Zainteresowanych doborem i rozwojem pracowników, standaryzacją procesów
BAZA TRENERÓW
BAZA TRENERÓW
BAZA TRENERÓW
Coaching. Praktyka oparta na dowodach. Coaching EBP
Coaching. Praktyka oparta na dowodach. Coaching EBP
Poznaj rzeczywiście skuteczne metody doskonalenia własnych kompetencji
Dolnośląska Szkoła Wyższa
Dolnośląska Szkoła Wyższa
Dolnośląska Szkoła Wyższa
Life Coaching
Life Coaching
Life Coaching - by żyło się lepiej... ;-)
Marketing
Marketing
Szeroko pojęty marketing .. Do grupy zapraszamy wszystkich z profilem zgodnym z regulaminem GL.
Media
Media
Grupa dla tych, co nie tylko korzystają z mediów, ale także interesują się tym, co się w nich dzieje.
Muzyka elektroniczna
Muzyka elektroniczna
Entuzjaści muzyki klubowej
OBLIGACJE alternatywa dla wymagających
OBLIGACJE alternatywa dla wymagających
Wszystko, czego jeszcze nie wiesz o obligacjach korporacyjnych
POLECANI
POLECANI
Polecani ...