пропозиції роботи
Anna Matysik
KYC Remediation Analyst, Hsbc Service Delivery
KrzeszowiceKraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Starszy Konsultant
Dział Analizy Kredytowej (analiza wniosków o pożyczkę oraz karty kredytowe)
Obsługa aplikacji bankowych: Profile, Aurum, ADK, SOP, SWS
Pomoc merytoryczna Oddziałom Banku oraz Klientom
Obsługa aplikacji bankowych: Profile, Aurum, ADK, SOP, SWS
Pomoc merytoryczna Oddziałom Banku oraz Klientom
Starszy Konsultant
Dział Mailing i Reklamacje:
- obsługa korespondencji klientów (rozwiązywanie problemów technicznych, udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez klientów i pracowników oddziałów Banku dotyczące korzystania z usługi Pekao24 Banku Pekao S.A. oraz problemów technicznych z nią związanych),
- monitoring wniosków o produkty Banku Pekao S.A. złożonych za pośrednictwem usługi Pekao24,
- telefoniczny kontakt z klientami w celu poinformowania o transakcjach odrzuconych, zleconych za pośrednictwem usługi Pekao24,
- obsługa aplikacji bankowych: MCP, Centriks, Kasjer, Ferragosto, MC-INTRA, Connex, CAMS, Trans24, Cardpack, eKarty.
- obsługa korespondencji klientów (rozwiązywanie problemów technicznych, udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez klientów i pracowników oddziałów Banku dotyczące korzystania z usługi Pekao24 Banku Pekao S.A. oraz problemów technicznych z nią związanych),
- monitoring wniosków o produkty Banku Pekao S.A. złożonych za pośrednictwem usługi Pekao24,
- telefoniczny kontakt z klientami w celu poinformowania o transakcjach odrzuconych, zleconych za pośrednictwem usługi Pekao24,
- obsługa aplikacji bankowych: MCP, Centriks, Kasjer, Ferragosto, MC-INTRA, Connex, CAMS, Trans24, Cardpack, eKarty.
Pracownik Banku
Kompetencje kredytowe do 40 tys. zł
Zatrudnienie (w niepełnym wymiarze godzin) w celu świadczenia pracy na Dziale Analizy Kredytowej w Centrum Bankowości Bezpośredniej
Zatrudnienie (w niepełnym wymiarze godzin) w celu świadczenia pracy na Dziale Analizy Kredytowej w Centrum Bankowości Bezpośredniej
Edukacja
Zarządzanie projektami, studia podyplomowe
Krakowska Szkoła Biznesu Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
Bankowość, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze, licencjackie
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Grupy
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
Asertywność i Komunikacja
Nie daj sobie wejść na głowę i zawsze bądź sobą! Grupa dla osób, które w swoim życiu chcą stosować postawę asertywną opartą się na wzajemnym szacunku.
PRINCE2 Skuteczne Zarządzanie Projektami
PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) metodyka zarządzania projektami opublikowana przez brytyjską agendę rządową Office for Government Commerce (OGC). PRINCE2 P2 jest obowiązkowym standardem
Wegetarianie :-)
Jesteś jaroszem lub zamierzasz nim zostać? Nie mozesz obyć się bez warzyw? A może po prostu cenisz zdrowy styl życia? Ta grupa jest dla Ciebie! :)
