пропозиції роботи
Anna Malanowska
Pracownik biurowy, Angloville
Kielce,
świętokrzyskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Obsługa klienta
Obsługa komputera i urządzeń biurowych
Kreatywne rozwiązywanie problemów
Kurs dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dzieci i młodzieży
praca biurowa
aktualna książeczka zdrowia
praw jazdy kat. B
Biegła obsługa komputera: pakiet Office
kurs dla kandydatów na rezydentów turystycznych
obsługa systemu rezerwacyjnego Merlin
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Koordynator
koordynator programów immersyjnych dla dzieci i młodzieży w wieku 12 - 19 lat, realizacja programu obozu językowego
Kelnerka
Dessole Hotel Rhodoes
zbieranie naczyń, przygotowywanie stolików na kolejne posiłki, dbanie o czystość sali restauracyjnej; na recepcji: wprowadzanie danych z kwestionariuszy do systemu, room service, rozwiązywanie problemów gości hotelowych itp.
Kelnerka
Mitsis Grand Hotel Rhodoes
sprzątanie naczyń , przygotowywanie sali restauracyjnej do kolejnych posiłków, zapraszanie gości hotelowych do stolika, obsługa gości hotelowych w części all inclusive, przyjmowanie i realizowanie zamówień
Szkolenia i kursy
-Trening kreatywności w środowisku Laboratorium Innowacji (i-lab)
-Kurs dla kandydatów na rezydentów turystycznych
-Obsługa klienta w terenie – pilotaż turystyczny
-Obsługa klienta w biurze podróży z zastosowaniem systemów rezerwacyjnych
-Start Up w turystyce
-Mediacje i negocjacje w trudnych sytuacjach
-Profesjonalna obsługa klienta i rozmowa sprzedażowa, słuchanie potrzeb klienta przedsiębiorczość
-Budowanie relacji interpersonalnych
-Kurs dla kandydatów na wychowawców wypoczynku dla dzieci i młodzieży szkolnej
-Kurs dla kandydatów na rezydentów turystycznych
-Obsługa klienta w terenie – pilotaż turystyczny
-Obsługa klienta w biurze podróży z zastosowaniem systemów rezerwacyjnych
-Start Up w turystyce
-Mediacje i negocjacje w trudnych sytuacjach
-Profesjonalna obsługa klienta i rozmowa sprzedażowa, słuchanie potrzeb klienta przedsiębiorczość
-Budowanie relacji interpersonalnych
-Kurs dla kandydatów na wychowawców wypoczynku dla dzieci i młodzieży szkolnej
Edukacja
Turystyka i rekreacja, licencjackie
Uniwersytet Marii Curie Skłodowskiej
Obsługa ruchu turystycznego, średnie
Technikum nr 5 im. Oskara Langego w Kielcach
Specjalizacje
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Inne
