Anna Chrapowicka
LINK4 Specjalista ds. Zarządzania Należnościami
Warszawa,
mazowieckie
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. windykacji
- Telefoniczna obsługa klientów - Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów, agentów i innych jednostek w firmie dot. obsługi polis komunikacyjnych (telefon, fax, e-mail, poczta) - Prowadzenie korespondencji z klientami i agentami - Wykonywanie operacji polisowych w systemie technicznym oraz zwrotów składek - Dokonywanie analiz zasadności windykacji - Współpraca z Dep. Finansowym w zakresie windykacji sądowej - Prowadzenie korespondencji z PBUK, UFG, Rzecznikiem Ubezpieczonych oraz innymi instytucjami - Rozpatrywanie skarg i zażaleń klientów i agentów
Młodszy specjalista ds. ubezpieczeń komunikacyjnych
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów, agentów i innych jednostek w firmie dot. obsługi polis komunikacyjnych (telefon, fax, e-mail, poczta) - Prowadzenie korespondencji z klientami - Wykonywanie operacji polisowych w systemie technicznym oraz zwrotów składek - Dokonywanie analiz zasadności windykacji - Współpraca z Dep. Finansowym w zakresie windykacji sądowej - Prowadzenie korespondencji z PBUK, UFG, Rzecznikiem Ubezpieczonych oraz innymi instytucjami - Rozpatrywanie skarg i zażaleń klientów i agentów
Pracownik ds. obsługi ubezpieczeń Komunikacyjnych
Wyjaśnianie Klientowi zasadności windykacji, - Obsługa korespondencji przychodzącej, - Wykonywanie operacji na polisach Klientów, - Zamykanie spraw windykacyjnych
Szkolenia i kursy
Szkolenia z Negocjacji Organizator: Solution
Edukacja
Specjalizacje
Ubezpieczenia
Inne