пропозиції роботи
Zuzana Lagíňová
Customer Service Manager, CEUP eService Sp. z o.o.
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
SAP CRM
Microsoft PowerPoint
softman
Języki
słowacki
ojczysty
polski
biegły
czeski
biegły
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Customer Service Manager
- organizacja procesu związanego z akceptacją kart płatniczych u akceptantów na rynku słowackim i czeskim,
- tłumaczenie tekstów z-do języka słowackiego (umowy, aneksy, instrukcje obsługi),
- rozpatrywanie klienckich reklamacji
- tłumaczenie tekstów z-do języka słowackiego (umowy, aneksy, instrukcje obsługi),
- rozpatrywanie klienckich reklamacji
Telefoniczny konsultant wsparcia technicznego z zakresu IT
Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w sprawach technicznych i serwisowych produktów Lenovo dla klienta czeskiego i słowackiego
Customer Service Professional
SITEL Polska Sp. z o.o.
- porady/edukacja klientów z zakresu obsługi technicznej produktów LG w języku słowackim i czeskim
- sprawdzanie realizacji zleceń serwisowych
- sprawdzanie realizacji zleceń serwisowych
Edukacja
landscape engineering, doktorat
Slovak University of Agriculture
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Zainteresowania
rysowanie, ogrodnictwo, pływanie, nail art design
