Agata Puta

HR Researcher, Bold
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Direct Search Employer Branding Google Analytics Human Resources Headhunting konsulting HR Obsługa klienta Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych Selekcja aplikacji Pakiet MS Offfice wywiady telefoniczne

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Bold
HR Researcher
Zety
HR Researcher
- cooperation with teams;
- verification and selection of candidates' applications in order to select the best talents;
- creating a data base of candidates;
- building good relations with candidates;
- using various methods of reaching candidates (direct search, promoting job offers).
InterviewMe
HR Reseacher
- wyszukiwanie najlepszych kandydatów;
- tworzenie ogłoszeń o pracę;
- tworzenie baz danych;
- kontakt z kandydatami;
- sourcing kandydatów;
- budowanie relacji z kandydatami.
Goldenline
HR Customer Care Advisor
HRO Personnel
Junior HR Projects Coordinator
- wsparcie bieżących projektów rekrutacyjnych;
- selekcja aplikacji;
- wywiady telefoniczne z kandydatami;
- umawianie spotkań rekrutacyjnych;
- prowadzenie rozmów rekrutacyjnych;
- tworzenie profili kandydatów;
- redagowanie ogłoszeń rekrutacyjnych;
- publikowanie ofert pracy;
- aktualizowanie bazy kandydatów.
HRO Personnel
Stażystka
- wsparcie bieżących projektów rekrutacyjnych;
- selekcja aplikacji;
- wywiady telefoniczne z kandydatami;
- umawianie spotkań rekrutacyjnych;
- uczestnictwo w rozmowach kwalifikacyjnych;
- redagowanie ogłoszeń rekrutacyjnych;
- publikowanie ofert pracy;
- aktualizowanie bazy kandydatów.
Gras Savoye Polska
Asystentka Działu Ubezpieczeń Osobowych
- udział w 3 miesięcznym projekcie;
- profesjonalna obsługa klienta telefonicznego z zakresu przedłużania umowy ubezpieczeniowej;
- nadzór nad dokumentacją (adresowanie wniosków, sprawdzanie poprawności dostarczonych wniosków, wprowadzanie wniosków do systemu).
IKEA Retail Sp. z o.o.
Konsultant telefoniczny
- kompleksowa telefoniczna obsługa klienta;
- udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów;
- badanie potrzeb i rozwiązywanie problemów;
- przyjmowanie reklamacji;
- weryfikacja informacji otrzymanych od klientów.
H&M Hennes & Mauritz Sp. z o.o
doradca sprzedaży
- obsługa klienta;
- obsługa kasy fiskalnej i terminala;
- dotowarowanie sklepu;
- visual merchandising;
- reprezentowanie firmy;
- szkolenie nowych pracowników;
- utrzymanie porządku na sklepie;
- przyjmowanie dostaw;
- wystawianie faktur i tax free.

Szkolenia i kursy

Businness Planning
Candidate Management

Edukacja

Logo
Administracja, licencjackie
Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja
Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne

Zainteresowania

- literatura fantastyczna, przygodowa, kryminalna;
- muzyka (techno, minimal itp);
- moda (streetwear, smart casual);
- gotowanie.

Inne

od 10.2017 udział w projekcie współfinansowanym ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „Nowe kwalifikacje i umiejętności w obszarze administracji (I stopień)” w Wyższej Szkole Menedżerskiej w Warszawie