Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Dyrektor Oddziału
Obecne stanowisko zajmuję od 2012 roku. Wcześniej przez kilka lat przebyłem podstawowe szczeble strukturach banku głównie w obszarze sprzedaży.
Do głównych moich obowiązków należy:
Zarządzanie pracą zespołu w Placówce Bankowej.
Realizacja planów sprzedażowych oraz celów biznesowych.
Maksymalizacja sprzedaży i dochodowości Placówki Bankowej.
Prowadzenie negocjacji handlowych.
Opiniowanie i akceptacja wniosków kredytowych.
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów.
Budowanie i rozwijanie trwałych relacji z Klientami Banku.
Inicjowanie działań marketingowych w Placówce Bankowej.
Nadzór nad przestrzeganiem procedur bankowych.
Przestrzeganie standardów jakości obsługi klientów.
Realizacja polityki kadrowej.
Rozwój kompetencji pracowniczych poprzez coaching i szkolenia.
Do głównych moich obowiązków należy:
Zarządzanie pracą zespołu w Placówce Bankowej.
Realizacja planów sprzedażowych oraz celów biznesowych.
Maksymalizacja sprzedaży i dochodowości Placówki Bankowej.
Prowadzenie negocjacji handlowych.
Opiniowanie i akceptacja wniosków kredytowych.
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów.
Budowanie i rozwijanie trwałych relacji z Klientami Banku.
Inicjowanie działań marketingowych w Placówce Bankowej.
Nadzór nad przestrzeganiem procedur bankowych.
Przestrzeganie standardów jakości obsługi klientów.
Realizacja polityki kadrowej.
Rozwój kompetencji pracowniczych poprzez coaching i szkolenia.
Szkolenia i kursy
Przywództwo w zespole - Kalkstein Corporate Training
Planowanie i organizacja kontaktów z klientami premium - Pathways
Doskonalenie umiejętności menedżerskich w zarządzaniu zespołem - Instytut Rozwoju Biznesu
Planowanie i organizacja kontaktów z klientami premium - Pathways
Doskonalenie umiejętności menedżerskich w zarządzaniu zespołem - Instytut Rozwoju Biznesu
Edukacja
Specjalizacje
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Zainteresowania - ekonomia, polityka, nowoczesne technologie
Inne
Znajomość technik negocjacyjnych i perswazji,
Umiejętności interpersonalne,
Profesjonalna obsługa Klientów,
Znajomość technik sprzedaży.
Umiejętności interpersonalne,
Profesjonalna obsługa Klientów,
Znajomość technik sprzedaży.