пропозиції роботи
Monika Sieradzy-Kubrak
Młodszy Specjalista ds Kontroli Jakości, nc+
Kraków,
małopolskie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Umiejętność pracy w grupie
Prawo jazdy kat B
umiejętność rozwiązywania problemów
orientacja na realizacje założonych celów
Umiejętność pracy w stresie oraz pod presją czasu
Punktualność oraz dobra organizacja czasu pracy
dobra znajomość obsługi komputera (MS Office/Internet)
Języki
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Konsultant d/s Obsługi Klienta
Telefoniczna oraz obsługa Klientów w zakresie umów, płatności oraz zagadnień technicznych. Aktywna sprzedaż produktów firmy.
Special Care Team Customer Service Specialist
Obsługa skarg i reklamacji przesyłanych do Dyrekcji i Zarządu Spółki, obsługa portali społecznościowych Facebook oraz Asystent UPC, dbałość o przywrócenie satysfakcji Klientów przyznających niską ocenę w ankietach typu NPS.
Konsultant ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
Telefoniczna oraz mailowa obsługa Klientów w zakresie umów, płatności oraz zagadnień ogólnych. Aktywna sprzedaż produktów firmy.
Specjalista ds. Marketingu i Handlu
Obsługa dokumentacji biurowej, aktualizacja informacji dot. stanów magazynowych firmy, obsługa sprzętu biurowego.
Edukacja
Socjologia Reklamy i Komunikacji Międzyludzkiej, licencjackie
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Technik Organizacji Usług Gastronomicznych, średnie
Szkoła policealna Profesja
Profil Matematyczno-Informatyczny, średnie
II Liceum Ogólnokształcące w Siemianowicach Śląskich
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
Inne
Zainteresowania
Literatura kryminalna, kultura skandynawska, jogging, modelarstwo z użyciem klocków LEGO
Grupy
Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Akademia WSB (do dnia 15 kwietnia 2018 roku Uczelnia
nosiła nazwę Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej) to jedna z najlepszych uczelni niepublicznych w Polsce.
