Izabela Łukawska

• współudział w planowaniu i realizacja kampanii e-mail marketingowych dla powierzonych segmentów rynkowych
• udział operacyjny w tworzeniu kreacji e-mail marketingowych oraz współpraca z działami redakcji, graficznym i wykonawczym
• nadzór nad przebiegiem kampanii
• analiza i raportowanie skuteczności kampanii
• współpraca z zewnętrznymi agencjami w obszarze marketingu online
• monitorowanie trendów rynkowych

• obsługa klienta B2C i B2B sklepów internetowych www.meble.pl, www.centrum.meble.pl, www.akcesoria.meble.pl, www.kuchnie.pl
• korzystanie z narzędzi analizy i zachowań userów online (Google Analytics, Hotjar, Facebook)
• odpowiedzialność za wizerunek w Social Media (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Google+)
• stworzenie i rozwinięcie działu promocji sprzedaż w sklepie internetowym www.meble.pl
• digital marketing (reklama graficzna, SEM, SEO, e-mail marketing, referral marketing, affilante marketing)
• odpowiedzialność za mobile marketing (SMS)
• outbound marketing (marketing bezpośredni, akcje telefoniczne, kampanie e-mail marketingowe)
• odpowiedzialnosć za brand marketing (wprowadzanie nowych produktów na rynek, rebranding w tym opracowanie brand booka marki, certyfikacja marki, konkursy, tworzenie własnych oraz dołączanie do istniejacych programow ilościowych)
• organizacja eventów i targów (4 krotne wystawiennictwo w Międzynarodowych Targach Poznańskich), sponsoring wydarzeń organizowanych przez inne podmioty
• opracowywanie materiałów marketingowych drukowanych (katalogi, ulotki, broszury, oferty handlowe, wizualizacje 3D, roll upy, trybunki wystawiennicze) oraz online (video, animacje)
• PR wewnętrzny i zewnętrzny (stworzenie biura prasowego, media relations, article marketing)
• planowanie mediów ATL (reklama prasowa, radiowa, product placement, outdoor)
• content marketing i copywriting
• współpraca z grafikami, blogerami, celebrytami, serwisami i prasą branżową, drukarniami, agencjami reklamowymi
• odpowiedzialność za merchandising oraz materiały POS w oddziałach marki
• odpowiedzialność za realizację gadzetów reklamowych i upominków okazjonalnych
• sporządzanie umów, raportów, statytyk, budżetowanie

• content marketing, copywriting – na potrzeby stron www, materiałów marketingowych, wewnętrznego serwisu informacyjnego, opisy firmowych realizacji
• zakładanie firmowych kanałów na YouTube, opracowywanie prezentacji multimedialnych (zarówno
na potrzeby wewnętrzne firmy, jak i na zlecenia od klientów)
• realizacja drobnych tłumaczeń (angielsko-polskich, polsko-angielskich) materiałów marketingowych
• koordynacja działań związanych z zamawianiem gadżetów firmowych - m.in. planowanie, nawiązywanie i utrzymywanie współpracy z drukarniami/agencjami reklamowymi;
• pomoc w organizowaniu spotkań, konferencji i akcji promocyjnych (np. targów pracy);
• przygotowywanie materiałów firmowych m.in. wizytówek, prezentacji ofertowych, broszur informacyjnych, plakatów rekrutacyjnych
• współtworzenie kartek świątecznych i przygotowywanie okazjonalnych podarunków dla klientów;
• reorganizacja Intranetu – opracowanie oraz wdrożenie planu modyfikacji struktury, bieżące aktualizacje
• koordynacja działań związanych z kierowaniem pracowników na szkolenia zewnętrzne organizowane z funduszy unijnych oraz organizacja wewnętrznych szkoleń dla pracowników
• tworzenie wewnętrznego mailingu z najważniejszymi informacjami z życia firmy
• zaplanowanie i organizacja imprezy firmowej na ponad 100 osób
• prowadzenie dokumentacji marketingowej, poszukiwanie i przygotowanie danych do zestawień, raportów i analiz marketingowych, śledzenie trendów na rynku
• prowadzenie spisu referencji firmy

• kontakt z klientem B2C (pozyskiwanie, obsługa klienta w trakcie realizacji i po zakończeniu projektu)
• analiza dokumentów zamówienia w celu pełnego określenia warunków kontraktowych
• przygotowywanie ofert dla klientów indywidulanych i instytucjonalnych (również w ramach przetargów)
• zarządzanie zespołem oraz koordynacja działań osób współpracujących w ramach danego projektu
• kierowanie realizacją projektu, ze szczególnym uwzględnieniem dotrzymania ustalonego zakresu, budżetu i harmonogramu prac
• dbanie o jakość wykonania zadań projektowych
• prowadzenie dokumentacji projektu
• nadzorowanie, zapewnienie zgodności procedur i innych wymaganych przez przepisy działań,
(np. budżetowanie, raportowanie)
• przed i powdrożeniowa obsługa klienta B2C
• sporządzanie ofert, dokumentacji projektowej, raportowanie
• harmonogramowanie, zarządzanie zakresem prac oraz budżetem
Realizacja stron/wsparcie przy realizacjach dla:
Capitalia Sp. z o.o., BAAK Sp. z o.o., iTON Society sp. z o.o., Kongres Profesjonalistów IT, Związek Pracodawców Klastry Polskie, Newslink, OptiHR, Terra Development, Kancelaria Prawna Adwokat Piotr Niezgódka/Agencja Rozwoju Mazowsza S.A., Nefron.eu, Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Arkus & Romet Group Sp. z o.o.

• zapoznanie się z systemem pracy w zakładzie, a także produktem Edito CMS
• zapoznanie się z obecnie wdrażanymi marketingowymi rozwiązaniami internetowymi
• przygotowywanie ofert dla klientów biznesowych pod okiem doświadczonego kierownika
• kontakt z klientem indywidualnym i instytucjonalnym, obsługa w zakresie prowadzenia projektu marketingowego
• asysta przy skomplikowanych projektach internetowych, praca zespołowa
• zapoznanie się z zasadami i formami marketingu internetowego
• przeprowadzanie badań rynku technologii internetowych, czynników kształtujących oczekiwania, potrzeby i możliwości nabywcze klientów
• podejmowanie działań mających na celu skuteczne poprowadzenie projektu zgodnie z przyjętym progiem rentowności
• raportowanie do kierownictwa w zakresie prowadzonych projektów i statusach kontaktów z klientem
• raportowanie do klienta w zakresie stanu aktualnie prowadzonego projektu
• budżetowanie projektów informatycznych i marketingowych

• sporządzanie zestawień i raportów
• rejestracja korespondencji przychodzącej i wychodzącej
• zarządzanie transportem i bazą noclegową dla pracowników dydaktycznych
• tworzenie bazy noclegów dla studentów zagranicznych
• przeprowadzanie inwentaryzacji środków trwałych
• zarządzanie magazynem z artykułami biurowymi