GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Empik

Za duble na stronie internetowej.

Empik przecenił niedawno jedną z gier PC, w wersji kolekcjonerskiej (wartą 200 zł na nieco ponad 50zł. Mój narzeczony załapał się na zamówienie internetowe (z odbiorem w wybranym salonie). Po zgłoszeniu, zamówienie miało status "zamówienie skompletowane". Kilka godzin po wysłaniu zamówienie nagle zmieniło status na "w trakcie kompletowania".
Wysłaliśmy maila do Empiku, z zapytaniem co się stało z Naszym zamówieniem. Empik odpowiedział "że nie ma egzemplarzy dostępnych" i trzeba czekać, a czekanie może trwać nawet kilka mcy.

Jakoś, dziwnym trafem zamówienie zmieniło swój status.

Dziś mieliśmy identyczna sytuację, również z grą PC. Gra była dostępna na stronie empik. com. Zamówienie skompletowano, po czym, po kilku godzinach znów zmieniło status na "w trakcie kompletowania".Z tego co widzę, gra została wycofana z oferty:
http://www.empik.com/multimedia/ea-2za1?utm_source=emp...
Chodziło o dodatek do Dragon Age.

Przesadzam? Czy Empik zrobił Nas w jajo - umieścił na stronie produkty, których nie posiadał?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Moje dwa grosze antyempikowe:
- oddałam grę do reklamacji. Było to 2 lata temu. Gra gdzies zaginęła w akcji. nie chciało mi się roztrzasac sprawy za 19.99, ale pozostaje niesmak.
- moja dobra kolezanka przez lata całe pracowała w Empiku w dziale z ksiażkami i bardzo lubiła swoją pracę. Zrezygnowała, kiedy Empik wprowadził pewne systemy zarządzania personelem, które sprowadzały się do zachowań w rodzaju: "powiedz dzień dobry, usmechnij się, jesli nie ma jakiejś książki zapropnuj w sprzedaży wysyłkowej". Nie miało znaczenia, czy sprzedawca zna się na literaturze, czy potrafi doradzić klientowi, zatrzymac go w sklepie, być kompetentnym itp. Teraz są pewne procedury, których trzeba przestrzegać, a przełożeni mówią "mnie nie obchodzi czy ty się znasz na książkach".

Na asortyment tez można ponarzekać.

Ciekawe jak wpłynie na całokształt połączenie się z Merlinem.
Link do wypowiedziLink
Anna Dorota Zagórna

Anna Dorota Zagórna HR linguist

Temat: Empik

W Empiku niestety za malutko płacą, żeby była to księgarnia z prawdziwego zdarzenia, ale i tak jestem pełna podziwu dla niektórych sprzedających, którzy często po wskazaniu przeze mnie tytułu prowadzą mnie za rękę do regału!
Link do wypowiedziLink
Anna W.

Anna W. Google Chrome -
manager zakładek

Temat: Empik

zamówiłam cały sezon "Policjantów z Miami" na empik.com. Gdy doszło do oglądania 6. odcinka, po otwarciu pudełka oczom ukazuję się jakaś płytka do simplusa :/
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

podbijam temat
rozumiem, że robienie zakupów tuż przed świętami jest "obarczone ryzykiem", ale jeśli składałam zamówienie 14-go grudnia, odbiór miał być dziś, a dopiero dziś (ok 15) się dowiaduje, ze się nie wyrobią w czasie z częścią zamówienia, to chyba przesada
infolinia permanentnie zajęta, w salonie nie odbierają

to moje ostatnie zakupy w empiku

NIE POLECAM
Link do wypowiedziLink
Maria Magdalena B.

Maria Magdalena B.
Poradnikautystyczny.
pl

Temat: Empik

A ja zamówiłam prezent dla dziecka (klocki lego, nigdzi enie mogłam ich kupić).

Dziś dostałam je, zgodnie z tym, co od razu napisali. Jestem bardzo zadowolona.
Link do wypowiedziLink
Adam Bulandra

Adam Bulandra doktor nauk
prawnych, radca
prawny

Temat: Empik

a ja kupuje tam czasem książki... obsługa jest fatalna... wielokrotnie w punkcie informacyjnym poinformowano mnie ze jakiejś ksiązki nie ma na stanie po czym znajdowałem ją na pólce po wytężonym poszukiwaniu i straceniu kilkudziesięciu minut...

Jeden plus, że w niektórych sklepach maja książki ułożone alfabetycznie co ułatwia grzebanie... ale to chyba wstyd, że nie wiedza co mają... co ile robią sobie update systemu??

druga sprawa to połączenie punktu informacyjnego z punktem wydawania zamówień i sprzedaży biletów na imprezy... żeby się czegoś dowiedzieć człowiek musi odstać czasem i pół godziny... Ponadto ludzie z punktów informacyjnych zazwyczaj idą z klienetm czegoś szukać zostawiając innych w kolejce... czy to się godzi??
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

"- W ramach ciągle jeszcze obowiązującej promocji, do której próżno szukać regulaminu (na stronie http://empik.com go nie znalazłam), Empik obiecuje sprzedaż 2 książek w cenie jednej - droższej. Po wybraniu egzemplarzy i przeniesieniu do koszyka, okazuje się jednak, że tańsza kosztuje 0,02 zł (rozumiem, że na gratisy nie mogą sobie ze względu na prawo pozwolić), ale druga drożeje o kilka czy nawet 10 złotych (!) w porównaniu z ceną oferowaną "przy książce" - pisze czytelniczka.

- W dniu, w którym dwukrotnie korzystałam z oferty (31.12.2012), dwa razy pojawiła się ta sama sytuacja. Książka, która pierwotnie kosztowała 20,18 zł, w koszyku nagle podrożała do 24,99 zł, a ta za 44,93 zł - do 55,49 zł - relacjonuje pani Agnieszka.

Cuda panie, cuda!

Obrazek


Obrazek



http://supermarket.blox.pl/2013/01/W-Empiku-ksiazka-dr...
Link do wypowiedziLink
Jarek B.

Jarek B. Life goes on...

Temat: Empik

Magdalena B.:
A ja zamówiłam prezent dla dziecka (klocki lego, nigdzi enie mogłam ich kupić).

Dziś dostałam je, zgodnie z tym, co od razu napisali. Jestem bardzo zadowolona.


Ja podobnie 18 grudnia zamówione klocki lego a 20 rano były już u mnie.

Jedynie co na minus w empik/smyk to naliczanie punktów payback za transakcję internetowe na 10 transakcji 9 musiałem reklamować bo nie naliczyli punktów...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

osobiście też skusiłam się na klocki
wysyłka ok
odbiór w punkcie ok
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Zamówiłem książkę online, do odbioru w wybranym empiku - podczas odbioru, na regale przy kontuarze stał ten sam tytuł w cenie wyższej o ok 15 zł.

Waham się czy polecać czy nie ;)
Link do wypowiedziLink
Marek Kowalski

Marek Kowalski undertaker, valenki

Temat: Empik

Empik ma jedne z najwyższych marż na rynku. Za 6 książek z wysyłką w Matrasie dałbym 25 zł mniej, a w Merlinie 20. Niestety, musiałem przepłacić i skorzystać z usług Empiku, bo potrzebowałem jeszcze siódmą książkę, której u konkurencji nie było, a Empikowi został się w magazynie jakiś niedobitek.
Co do realizacji zamówienia - nigdy nie miałem z tym problemu.
Jednak staram się jak najrzadziej korzystać - po prostu u konkurencji taniej - zarówno jeżeli chodzi o sprzedaż internetową jak i w sklepach stacjonarnych.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Empik jest fajny ale do oglądania ale drożyzna nacięłam się ostatnio na Greya , pierwszy tom 39 zł , dwa kroki dalej w Carefurze po 26 zł . Lubiłam kiedyś u nich kupować ceny to kosmos w porónwaniu do cen z internetu albo pierwszego lepszego innego sklepu
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Nie polecanie sklepu tylko z powodu tego, że ma ceny wyższe niż za rogiem jest bez sensu.
To oczywiste, że różne sklepy mają różne ceny i warto je porównać PRZED zakupem a nie potem biadolić jaki to sklep zły, bo ma drożej.
Link do wypowiedziLink
Paweł B.

Paweł B.

Temat: Empik

Nie polecam Almy bo Auchan tańszy :D:D
Link do wypowiedziLink
Magdalena B.

Magdalena B. Qwerty

Temat: Empik

Katarzyna Elżbieta K.:
Empik jest fajny ale do oglądania ale drożyzna nacięłam się ostatnio na Greya , pierwszy tom 39 zł , dwa kroki dalej w Carefurze po 26 zł . Lubiłam kiedyś u nich kupować ceny to kosmos w porónwaniu do cen z internetu albo pierwszego lepszego innego sklepu

Trzeba było kupić nową-używaną pewnie byłaby tańsza.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Anna Dorota Z.:
W Empiku niestety za malutko płacą, żeby była to księgarnia z prawdziwego zdarzenia, ale i tak jestem pełna podziwu dla niektórych sprzedających, którzy często po wskazaniu przeze mnie tytułu prowadzą mnie za rękę do regału!

Mnie też kiedyś w EMPIKu zaprowadzono "do celu" (Empik w "Juniorze" w Warszawie): zapytałam, gdzie mogę znaleźć "Barbarzyńcę w ogrodzie"... Miła pani pracownik odesłała mnie do działu "Hobby i ogród" (!!!!!!!!!!!)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

"Idąc do renomowanego sklepu, kupując tam nową rzecz, oczekujemy, że będzie tylko nasza. Niestety, kupując w EMPIK-u filmy, muzykę czy książki trudno jest mieć pewność, że dana rzecz jest faktycznie w stu procentach nowa. Okazuje się, że ktoś mógł jej już używać... Płyta, którą właśnie kupiliśmy, mogła być już odsłuchana kilkadziesiąt razy, a sklep ani żaden pracownik nas o tym nie poinformuje. Zapłacimy, oczywiście, jak za normalną nówkę."

http://natemat.pl/93349,kupujesz-muzyke-filmy-i-ksiazk...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Magdalena B.:
Katarzyna Elżbieta K.:
Empik jest fajny ale do oglądania ale drożyzna nacięłam się ostatnio na Greya , pierwszy tom 39 zł , dwa kroki dalej w Carefurze po 26 zł . Lubiłam kiedyś u nich kupować ceny to kosmos w porónwaniu do cen z internetu albo pierwszego lepszego innego sklepu

Trzeba było kupić nową-używaną pewnie byłaby tańsza.

w kontekście tego co cytuje Jolanta, śmiem wątpić ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Empik

Wczoraj w salonie w Katowicach odbierałam zamówioną książkę, nie mam w zwyczaju rozpakowywać przesyłki w sklepie ale tak trzeba będzie na przyszłość robić.
Coś mnie tknęło i rozpakowałam ją jeszcze w galerii:


Obrazek



Obrazek


Niby nic wielkiego bo tylko źle odklejona naklejka i kolejna nie wiadomo po co.
Wróciłam się do sklepu z prośbą o wymianę, na co Pani zaproponowała, że.....zeskrobie te naklejki,
na mój zdecydowany sprzeciw obrażona poszła poszukać innego egzemplarza z którym po chwili wróciła.
Widocznie firmy empik nie stać na cywilizowane naklejki, które odkleja się bezproblemowo.
Następnym razem mocno się zastanowię czy zakupy zrobić u nich czy może u konkurencji.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

empik.foto.pl




Wyślij zaproszenie do
Anuluj