Agnieszka K.

Agnieszka K. politolog,
rosjoznawca

Temat: Jak bezboleśnie rozwiązać umowę z Orange i ...?

Witam,
mam zapytanie jak w temacie, ale opcję zakończenia współpracy z Orange chcę połączyć z zatrzymaniem mojego dotychczasowego numeru - jest mi niezbędny :) - i przeniesieniem go do innej sieci.
Jak zrobić to by nie mieć zbyt wielu problemów? Pytam tu, bo nie do końca wierzę konsultantom, którzy siłą rzeczy twardo stoją za swoim operatorem :)
Wydaje mi się, że miesiąc przed rozwiązaniem umowy, powinnam stawić się do Orange z pismem a w nim zawarta powinna być prośba o przeniesienie numeru z dniem zakończenia umowy.
Jak sądzicie? Jeśli macie inne rady to chętnie przyjmę.
Michał Osiński

Michał Osiński Doradca, Orange

Temat: Jak bezboleśnie rozwiązać umowę z Orange i ...?

Agnieszka Kaniewska:
Witam,
mam zapytanie jak w temacie, ale opcję zakończenia współpracy z Orange chcę połączyć z zatrzymaniem mojego dotychczasowego numeru - jest mi niezbędny :) - i przeniesieniem go do innej sieci.
Jak zrobić to by nie mieć zbyt wielu problemów? Pytam tu, bo nie do końca wierzę konsultantom, którzy siłą rzeczy twardo stoją za swoim operatorem :)
Wydaje mi się, że miesiąc przed rozwiązaniem umowy, powinnam stawić się do Orange z pismem a w nim zawarta powinna być prośba o przeniesienie numeru z dniem zakończenia umowy.
Jak sądzicie? Jeśli macie inne rady to chętnie przyjmę.


Jesli chchesz przenieśc numer to mozesz udac sie do salonu przyszłego operatora złożyć tam pełnomocnictwo i on będzie zajmowac sie twoją sprawą. Mozesz też odebrać tzw, dok t1 i przyjśc do naszego salonu. Tak czy inaczej najpierw trzeba udac sie do konkurencji .Jesli umowa konczy ci sie za miesiąc to własciwie juz "wczoraj"powinnas to zrobić.

Ps: Osobiście odradzam przenosiny, oferty operatorów sa zbieżne, a w orange jest z roku na rok tylko lepiej. ;D

pozdrawiam
Agnieszka K.

Agnieszka K. politolog,
rosjoznawca

Temat: Jak bezboleśnie rozwiązać umowę z Orange i ...?

Michał Osiński:
Ps: Osobiście odradzam przenosiny, oferty operatorów sa zbieżne, a w orange jest z roku na rok tylko lepiej. ;D

:) Mam jeszcze dwa miesiące więc na spokojnie mogę się pozastanawiać. Mówisz, że z roku na rok jest lepiej...hmm...może ale będąc przez 8 lat w Oragu (najpierw w Idei)- przy ponownym podpisaniu umowy liczyłam na szerszy zakres oferty zarówno w pakiecie minut jak i w telefonach. Niestety Orange nowych i stałych klientów traktuje prawie tak samo - z róznicą czase, 2 min gratis do abonamentu na korzyść tych drugich :/ chyba nie o to chodzi. Poza tym - ilość i rodzaje telefonów niestety w porownaniu z konkurencją prezentują się mało atrakcyjnie. Mam wrazenie, jakby Orange nie za bardzo miał co zrobić z jakimś zależałym zapasem starych komórek, w magazynie :) A na poważnie - dużo ciekawszei tańsze telefony znajdę u pozostałych trzech liczących się operatorów - i wcale nie liczy się tu fakt, czy telefon jest za złotówkę.
Mam jeszcze ciut czasu - może stanie się cud i nagle zadzwoni ktos z centrali i doda mi pakiet złotówek do wiecznego wykorzytania a moją na upatrzoną komórkę za 1000zł, da choćby 80% upust :)

Temat: Jak bezboleśnie rozwiązać umowę z Orange i ...?

Ja z Orange jestem zadowolony.
Oferta "bez telefonu" była dla mnie akurat najbardziej odpowiednia, ponieważ dostałem na 2 lata 100% więcej. Z resztą żaden operator na polskim rynku nie miał telefonu jaki bym chciał, a ta oferta 100% więcej najbardziej mi odpowiadała :)



Wyślij zaproszenie do