Doświadczenie zawodowe
Customer Success Manager
Traffit.com
- answering questions via live chat & via e-mail,
- redirecting any reported technical issues to specific members of the Backend team,
- further contact with Clients, who decided to try out the demo of Traffit system,
- filtering information and finding specific websites/forums at which the topic of ATS (applicant tracking system) comes up.
- redirecting any reported technical issues to specific members of the Backend team,
- further contact with Clients, who decided to try out the demo of Traffit system,
- filtering information and finding specific websites/forums at which the topic of ATS (applicant tracking system) comes up.
Kierownik ds. Wsparcia Sprzedaży
Projektowanie, planowanie, wdrażanie i koordynacja działań mających na celu zwiększanie wolumenu klientów (sklepów internetowych) oraz partnerów Nokaut.pl:
- tworzenie treści mailingów, materiałów prasowych i komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami Nokaut.pl i partnerami
- organizacja działań promocyjnych związanych z pozyskiwaniem klientów i partnerów
- współpraca z programami afiliacyjnymi oraz dostawcami oprogramowania dla sklepów internetowych
- koordynacja działań call center / szkolenia konsultantów
- analiza skuteczności w.w. działań
- tworzenie treści mailingów, materiałów prasowych i komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami Nokaut.pl i partnerami
- organizacja działań promocyjnych związanych z pozyskiwaniem klientów i partnerów
- współpraca z programami afiliacyjnymi oraz dostawcami oprogramowania dla sklepów internetowych
- koordynacja działań call center / szkolenia konsultantów
- analiza skuteczności w.w. działań
Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
- wsparcie mailowe i telefoniczne klientów z segmentu B2B (CRM)
- support techniczny
- współpraca z programami afiliacyjnymi
- testowanie i aktywny udział w projektowaniu nowych funkcjonalności dla klientów
- przygotowywanie prezentacji i udział w konferencjach z branży e-commerce
- wdrażanie i koordynacja działań mających na celu pozyskiwanie nowych klientów oraz rozszerzanie zakresu współpracy z aktualnymi
- przygotowanie treści mailingów, newsletterów, notek prasowych
- koordynacja współpracy z call center
- support techniczny
- współpraca z programami afiliacyjnymi
- testowanie i aktywny udział w projektowaniu nowych funkcjonalności dla klientów
- przygotowywanie prezentacji i udział w konferencjach z branży e-commerce
- wdrażanie i koordynacja działań mających na celu pozyskiwanie nowych klientów oraz rozszerzanie zakresu współpracy z aktualnymi
- przygotowanie treści mailingów, newsletterów, notek prasowych
- koordynacja współpracy z call center
Product Manager
Iweii SA
1. Redagowanie treści umów, ofert, newsletterów, materiałów i folderów reklamowych
2. Nadzór nad poprawnym działaniem aplikacji HotDeals oraz nad wdrażaniem jej nowych elementów i treści (content) za pomocą CMS-a
3. Tworzenie klientom kont dostępu do systemu– szkolenie w korzystaniu z nich, rozwiązywanie problemów
4. Przygotowywanie prezentacji, szkoleń i zarządzanie polityką cenową
5. Nawiązywanie współpracy z partnerami w zakresie promocji systemu HotDeals
6. Szkolenia produktowe nowych handlowców
7. Prowadzenie działań marketingowych (Adwords) i analiza ich skuteczności (Google Analitycs)
2. Nadzór nad poprawnym działaniem aplikacji HotDeals oraz nad wdrażaniem jej nowych elementów i treści (content) za pomocą CMS-a
3. Tworzenie klientom kont dostępu do systemu– szkolenie w korzystaniu z nich, rozwiązywanie problemów
4. Przygotowywanie prezentacji, szkoleń i zarządzanie polityką cenową
5. Nawiązywanie współpracy z partnerami w zakresie promocji systemu HotDeals
6. Szkolenia produktowe nowych handlowców
7. Prowadzenie działań marketingowych (Adwords) i analiza ich skuteczności (Google Analitycs)
Kierownik Działu Handlowego
- rekrutacja i szkolenie pracowników
- nadzorowanie i raportowanie pracy Działu Handlowego
- prowadzenie negocjacji handlowych
- pozyskiwanie klientów oraz utrzymywanie stałych relacji
- obsługa klientów kluczowych
- redagowanie ofert i umów
- nadzorowanie i raportowanie pracy Działu Handlowego
- prowadzenie negocjacji handlowych
- pozyskiwanie klientów oraz utrzymywanie stałych relacji
- obsługa klientów kluczowych
- redagowanie ofert i umów
wystawiono
Pani Anna Sykut pracując w naszej firmie wykazała się ogromnym doświadczeniem w zakresie technik sprzedaży budowania relacji z zarządzanym zespołem oraz szeroką wiedzą na temat marketingu internetowego.
Pani Anna Sykut jest osobą energiczną, komunikatywną, szybko odnajduje się w nowym otoczeniu i łatwo nawiązuje kontakty interpersonalne. Znakomicie odnajduje się w pracy grupowej i indywidualnej. Jest osobą samodzielną, punktualną i bardzo zaangażowaną w pracę. W czasie naszej współpracy wykazywała się niezwykła starannością w wykonywaniu zleconych zadań oraz wysoką kulturą osobistą w kontaktach zarówno z klientami, jak i z współpracownikami. Pani Anna Sykut potrafi pracować pod presją czasu, sprawdza się w sytuacjach stresowych, kiedy trzeba działać szybko zachowując spokój.
Pani Anna Sykut jest osobą ambitną, ciągle doskonalącą swoje umiejętności. Z łatwością przyswaja wiedzę i jest otwarta na nowe wyzwania.
Jako bezpośredni przełożony miałem okazję na bieżąco obserwować efekty codziennej pracy Pani Anny Sykut i z pełną odpowiedzialnością polecam ją jako pracownika. Z pewnością sprosta ona wielu ambitnym zadaniom i będzie w stanie spełnić oczekiwania najbardziej wymagającego pracodawcy.
W razie potrzeby jestem otwarty na dalsze szczegółowe pytania na temat pracownika.
Pani Anna Sykut jest osobą energiczną, komunikatywną, szybko odnajduje się w nowym otoczeniu i łatwo nawiązuje kontakty interpersonalne. Znakomicie odnajduje się w pracy grupowej i indywidualnej. Jest osobą samodzielną, punktualną i bardzo zaangażowaną w pracę. W czasie naszej współpracy wykazywała się niezwykła starannością w wykonywaniu zleconych zadań oraz wysoką kulturą osobistą w kontaktach zarówno z klientami, jak i z współpracownikami. Pani Anna Sykut potrafi pracować pod presją czasu, sprawdza się w sytuacjach stresowych, kiedy trzeba działać szybko zachowując spokój.
Pani Anna Sykut jest osobą ambitną, ciągle doskonalącą swoje umiejętności. Z łatwością przyswaja wiedzę i jest otwarta na nowe wyzwania.
Jako bezpośredni przełożony miałem okazję na bieżąco obserwować efekty codziennej pracy Pani Anny Sykut i z pełną odpowiedzialnością polecam ją jako pracownika. Z pewnością sprosta ona wielu ambitnym zadaniom i będzie w stanie spełnić oczekiwania najbardziej wymagającego pracodawcy.
W razie potrzeby jestem otwarty na dalsze szczegółowe pytania na temat pracownika.
Specjalizacje
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie projektem
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.
Akademia Managera HR
Akademia Managera HR przeznaczona jest przede wszystkim dla pracowników działów personalnych.
Fani WordPressa
Grupa fanów WordPressa, najlepszego na świecie darmowego systemu do blogowania, dzięki któremu sprawnie działa też wiele zwykłych firmowych stron internetowych.
Hotdeals.pl
System Hotdeals to nowoczesne rozwiązanie pozwalające na znalezienie interesujących atrakcji w okolicy oraz korzystanie z wielu promocji i upustów poprzez aplikację Hotdeals w telefonach lub stronę ww
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)
Projekty marketingowe online
Raporty / blogi / treści jakościowe
Przemyślenia dotyczące ważnych (moim zdaniem) wydarzeń na rynku.
Analizy raportów traktujących o rynku on-line
znajdziesz tutaj także wątki dotyczące s
Projekty start-up
internetowe start-upy, wszystko co zwiazane z nowymi projektami, ich finansowaniem i zarzadzaniem
Przedsiębiorczość
Przedsiębiorcy, osoby przedsiębiorcze, współpraca biznesowa, przyjaciele biznesowi, rozwój osobisty i firmowy, pomoc, dotacje, biznesplany. Przedsiębiorczość