Agnieszka Joanna Kaliszewska

HR International Mobility Specialist & Internal Trainer
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Podróże biznesowe Szkolenia pracowników Podatki Międzynarodowe Mobility Management Lista płac Psychologia Wizy delegowanie za granicę Obsługa klienta Mobilność międzynarodowa administracja kadrowa

Języki

angielski
biegły
rosyjski
dobry
hiszpański
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Capgemini Polska Sp. z o.o.
HR Mobility Specialist
- international assignments
- internationsl taxation
- work legalization
Capgemini, Global BPO
Trener Wewnętrzny
Capgemini BPO Center, Kraków
- przygotowywanie i prowadzenie szkoleń:

- Zarządzanie stresem - szkolenie autorskie.
- Rozwiązywanie konfliktów - współautorstwo.
- Kultura Indii. Szkolenie dla osób pracujących w środowisku międzykulturowym - szkolenie
autorskie.
- Autoprezentacja podczas wizyt klienta - współautorstwo, prowadzenie szkolenia.
- Wywieranie wpływu. Szkolenie dla windykatorów - prowadzenie szkolenia.
Capgemini, Global BPO
HR Junior Specialist
Capgemini BPO Center, Kraków
- responsible for transition to Poland BPO Center;
- managing immigration and emigration related cases;
- data administration;
- work in German language and culture environment.
Artystyczna Alternatywa
Trener-Nauczycielka
- przygotowanie i przeprowadzenie serii zajęć z tematyki mowy ciała;
- w zajęciach uczestniczyły osoby szkolące się na profesjonalnych wizażystów.
Capgemini, Global BPO
Junior Account Representative, Collection and Receivables Department in American Project
Capgemini BPO Center, Kraków
- obsługa kont klientów zagranicznych - Stany Zjednoczone,
- współpraca z klientami z Indii,
- codzienny kontakt z klientami: e-mailowy i telefoniczny.
Logo
Dyżurna
Telefon zaufania - praktyki
- szybkie interwencje w sytuacjach kryzysowych,
- udzielanie wsparcia emocjonalnego, informacji.
Logo
Wolontariuszka-Studentka
Szpital Specjalistyczny im. dr J. Babińskiego SPZOZ Kraków, Oddział Ogólnopsychiaryczny
- zbieranie danych o stanie zdrowia pacjenta oraz jego historii choroby w wywiadzie psychologicznym,
- udzielanie wsparcia pacjentom,
- superwizja w grupie studentów-wolontariuszy.
Logo
Stażystka na Oddziale Psychoz
Szpital Uniwersytecki w Krakowie, Oddział Kliniczny Kliniki Psychiatrii Dorosłych CMUJ
- przeprowadzanie badań psychometrycznych,
- uczestnictwo w roli ko-terapeuty w różnych formach terapii grupowej
(psychoterapia, arteterapia, muzykoterapia, psychoedukacja),
- zbieranie wywiadu psychologicznego,
- przedstawianie pacjentów w trakcie superwizji.
Logo
Referent ds. Administracyjnych
Niepubliczne Technikum Uzupełniające dla Dorosłych w Ciechanowie
- prace administracyjno-biurowe,
- prowadzenie rozmów rekrutacyjnych z kandydatami na uczniów,
- reklamowanie szkoły, projektowanie ulotek i folderów.

Szkolenia i kursy

Kursy Psychologiczne:
1. 'Train the Trainer' - kurs trenerski,
2. 'Rational Behavioral Therapy (RBT)'/'Racjonalna Terapia Zachowania' - poznawczo-behawioralna metoda samopomocy,
3. 'Communication'/'Komunikacja',
4. 'Asertywność',
5. Warsztat pracy z głosem'
6. Pamięć w pracy trenera,
7. 'Porażka czy sukces' czyli jak przekuć porażkę w sukces,
8. 'Task Management'/'Zarządzanie Zadaniami',
9. 'Infuencing Skills for Collectors'/'Wywieranie Wpływu w Działach Windykacji Należności',
10. Autoprezentacja,
11. 'Stress Management'/'Zarządzanie Stresem'.

Kursy Kuturoznawcze:
1. 'American Culture'/'Kultura amerykańska',
2. 'One team - Rightshore® Delivery, czyli jak osiągnąć sukces w Indiach',
3. 'Everything you would like to know about corporation,
but you are afraid to ask' - wiedza o korporacji.

Kursy Pedagogiczne:
1. 'Kurs Kwalifikacyjny Pedagogiczny',
2. 'Kurs Wychowawców-Opiekunów Na Placówkach Wypoczynku Dzieci i Młodzieży'.

Kursy Ogólnorozwojowe:
1. Six Sigma Yellow Belt
2. 'Customer Care'/'Profesjonalna Obsługa Klienta',
3. 'Business e-mails'/Pisanie businessowych e-maili.

Kursy ze Znojomości Programów Komputerowych:
Excel, Access, Outlook, SAP oraz wiele programów księgowo-administracyjnych.

Prawo jazdy kat. B

**************************************************

Edukacja

Logo
Psychologia, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Specjalizacje

Human Resources/Zasoby ludzkie
Rekrutacja/Employer Branding

Zainteresowania

Podróże, muzyka, literatura (szczególnie autorzy hiszpańsko-języczni, na razie niestety w tłumaczeniu), psychologia, taniec, film, moda, fotografowanie ludzi, google, ręcznie robiona biżuteria, głaskanie czarno-białych króliczków po nosie, picie kawy w jednej z krakowckich cafe, gotowanie, ale tylko bez przepisów, słuchanie dłuuuugich opowieści... a przede wszystkim bycie szczęśliwą i zadowoloną ze swojego życia :o)


**************************************************

Organizacje

Międzynarodowe organizacje podróżnicze: CouchSurfing.com, HospitalityClub.org.

**************************************************

Inne

Testy psychologiczne:
1. Inteligencji: WAIS-R, Raven;
2. Osobowości: MMPI, NEO-FFI, EPQ-R;
3. Organiczne: Benton, Bender, Graham-Kendall;
4. Projekcyjne: Drzewo, Postać ludzka, Dom.


Praca tymczasowa: lipiec-sierpień 2006 - praca w Anglii (Manchester oraz Bolton)

Grupy

A WOLNY ZAWóD
A WOLNY ZAWóD
FREELANCER - wolny zawód, kontakty, oferty itd.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Biegnąca z wilkami
Biegnąca z wilkami
Tylko dla kobiet biegnących z wilkami oraz towarzyszących im mężczyzn
Biżuteria artystyczna
Biżuteria artystyczna
czyli ręcznie wykonane ozdoby
Coaching sztuką możliwości
Coaching sztuką możliwości
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
Dodatkowa praca
Dodatkowa praca
Masz pracę, ale chcesz dorobić? Dobrze trafiłeś! :o) Dodatkowa praca czeka na Ciebie.
Doradztwo Zawodowe i Personalne
Doradztwo Zawodowe i Personalne
Grupa przeznaczona jest dla osób profesjonalnie zajmujących się doradztwem zawodowym i personalnym na rzecz młodzieży oraz osób dorosłych w ramach szkół, klubów pracy, urzędów pracy itp.
Excel VBA
Excel VBA
zastosowanie Excel'a i 'Visual Basic for Applications' w biznesie
EXCEL w praktyce
EXCEL w praktyce
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCELu. Cel: wzajemna pomoc, wymiana doświadczeń, propozycje usprawnień pracy
Fotografia
Fotografia
Grupa miłośników fotografii...
Fotografia analogowa
Fotografia analogowa
Dla wszystkich tych, którzy kochają aparaty z duszą...
Fotografia Mody
Fotografia Mody
fotografia