Zuzanna Zając

- szkolenie nowych pracowników
- przeprowadzanie szkoleń dla pracowników przed otwarciem nowych sklepów na terenie Polski
- przygotowanie materiałów szkoleniowych dla pracowników na terenie Polski
- prowadzenie prezentacji / szkolenia dla kierowników z Polski i Central East Europe dotyczącego nowego narzędzia do obsługi klienta DNA
- wdrożenie do sklepów w Polsce nowego programu szkoleniowego DNA, dotyczącego indywidualnego i profesjonalnego podejścia do klienta podczas obsługi
- kontrola i wsparcie dla sklepów po wdrożeniu programu DNA
- motywowanie zespołu
- coaching

- kierowanie zespołem
- przygotowanie raportów sprzedaży ( dziennych, tygodniowych, miesięcznych, zestawienia i analiza sprzedaży )
- dbałość o przepływ dokumentów, przygotowanie dokumentów niejawnych
- przygotowanie harmonogramu pracy dla pracowników na cały tydzień
- analiza dostaw, planowanie przestrzeni sali sprzedaży
- czynny udział w rekrutacji nowych pracowników
- motywowanie zespołu
- kontrola wskaźników KPI
- przygotowanie materiałów szkoleniowych
- szkolenia nowych pracowników

- aranżacja przestrzeni sklepowej
- terminowe przygotowanie ekspozycji do promowanej przez firmę kampanii
- twórcze planowanie, wykorzystanie przestrzeni i oświetlenia
- tworzenie photo feedbacku do centrali
- dbałość o odpowiednią ilość struktur meblowych
- aranżacja i zmiany na witrynach
- kontrola zatowarowania sklepu, zgłaszanie niezgodności i braków
- szkolenia pracowników z dziedziny VM

- zarządzanie salonem sprzedaży
- przygotowanie ekspozycji towarów
- zarządzanie przepływem towaru między salonami na terenie Polski
- zarządzanie personelem (rekrutacja nowych pracowników, tworzenie harmonogramów czasu pracy, prowadzenie ewidencji czasu pracy, planowanie urlopów, zwolnienia, przygotowanie umów zleceń oraz innych dokumentów niezbędnych do zatrudnienia)

- współpraca z działem księgowym
- przygotowanie list płac dla pracowników
- przygotowanie raportów sprzedaży (dziennie, miesięczne, roczne, zestawienie i analizy sprzedaży)

- kontrola kosztów operacyjnych
- dbałość o przepływ dokumentów, przygotowanie dokumentów nie jawnych
- przygotowanie budżetu gospodarczego dla punktu sprzedaży
- przygotowanie indywidualnych targetów miesięcznych dla pracowników
- okresowa kontrola polityki cenowej lokalnej konkurencji
- szkolenie pracowników
- projektowanie i aranżacja przestrzeni salonu sprzedaży
- reprezentacja salonu sprzedaży na spotkaniach i szkoleniach krajowych
- reprezentacja Polski na szkoleniach międzynarodowych dotyczących oceny i wyboru kolekcji na przyszłe sezony

- prowadzenie wyjazdów międzynarodowych dla pracowników sieci Quiksilver
- przygotowanie i akceptacja projektów graficznych na potrzeby marketingowe salonów na terenie całej Polski

- zamawianie materiałów wyprzedażowych z Francji
- informowanie salonów w Polsce o zaistniałych zmianach, konkursach, promocjach
- tłumaczenie korespondencji email z Francji i przekazywanie ich do wszystkich salonów w Polsce
- organizowanie transportu drobnicowego w Polsce
- wyjaśnianie zaginionych dostaw towarów we wszystkich salonach na terenie Polski
- uzupełnienie towarów dla sklepów na terenie całej Polski
- zgłaszanie do centrali w Francji wszelkich problemów dotyczących nieprawidłowości działania systemu sprzedażowego, błędów w dostawach, błędnych cen na towarach itp.

- przygotowanie rozliczeń inwentaryzacyjnych
- pozyskiwanie nowych kontrahentów, wprowadzanie ich produktów do punktów sprzedaży

- dbałość o ekspozycje punkt sprzedaży
- profesjonalna obsługa klienta
- badanie potrzeb klientów
- sprzedaż bezpośrednia
- przygotowywanie degustacji produktów
- szkolenie pracowników