Wojciech Witowski

Administrator Systemów Windows, DreamLab
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Active Directory Atlassian JIRA Dell KACE HP Service Desk Inno Setup Linux Lotus Notes Mac OS Microsoft Office Orca Powershell Symantec Endpoint Protection Windows 7 Windows Server Windows Vista Windows XP Windows 8 System Windows Prawo jazdy kat B Linux Ubuntu System Center Configuration Manager 2007 Tivoli Storage Manager Meraki Ubiquiti Networks Atlassian Bamboo Atlassian Confluence Atlassian Stash Windows 8.1 Windows Server 2003-2012 (R2) Office 365 Administrator Windows 10 Microsoft Windows XP-10

Języki

angielski
podstawowy
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Administrator Systemów Windows
Dreamlab/Ringier Axel Springer Polska
Logo
Internal Support Specialist
Grupa Onet.pl S.A/Dreamlab sp. z o. o.
- konfiguracja komputerów dla nowych pracowników;
- usuwanie awarii sprzętu lub oprogramowania pracowników firmy;
- konfiguracja i zarządzanie oprogramowaniem antywirusowym;
- zarządzanie stacjami roboczymi; instalacja, deinstalacja oprogramowania/sprzętu;
- wsparcie usługi archiwizacji danych stacji roboczych;
- zarządzanie usługą szyfrowania danych;
- wsparcie wydarzeń i imprez firmowych;
- przeprowadzanie audytów legalności oprogramowania;
- tworzenie dokumentacji technicznej;
- przeprowadzanie szkoleń dla pracowników firmy;
Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o.
Team Leader zespołu Internal HelpDesk
- zarządzanie pracą zespołu Internal HelpDesk;
- rejestracja i obsługa zgłoszeń pracowników firmy;
- współpraca z innymi zespołami wsparcia;
- usuwanie awarii stacji roboczych oraz oprogramowania;
- obsługa komunikacji pomiędzy pracownikami firmy a działami IT;
- tworzenie wewnętrznej dokumentacji;
- szkolenie nowych pracowników firmy;
- współpraca z zewnętrznymi serwisami technicznymi;
Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o.
Konsultant Internal HelpDesk
- rejestracja i obsługa zgłoszeń pracowników firmy;
- współpraca z innymi zespołami wsparcia;
- usuwanie awarii stacji roboczych oraz oprogramowania;
- obsługa komunikacji pomiędzy pracownikami firmy a działami IT;
- tworzenie wewnętrznej dokumentacji;
- szkolenie nowych pracowników firmy;
- współpraca z zewnętrznymi serwisami technicznymi;
K M.
K M. · współpracownik
wystawiono
Sympatyczny kolega, super nauczyciel, jeszcze lepszy fachowiec. Zawsze wszystko wie i o wszystkim powie :)
Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o.
portier/dozorca/tester
- ochrona budynku firmy;
- przeprowadzanie testów funkcjonowania usług portalu;
- drobne prace administracyjne;
Logo
sprzedawca w sklepie elektrycznym
Zakład Elektroinstalacyjny Andrzej Drozd & Leszek Hejnar s.c.
- obsługa klienta;
- doradztwo;
- prowadzenie magazynu sklepu;
- przygotowywanie kompleksowych ofert sprzedażowych;
- prowadzenie sklepu internetowego.

Szkolenia i kursy

- uprawnienia SEP 1kV
- szkolenie ITILv2
- Microsoft Windows Serwer 2008 R2

Edukacja

Logo
technik elektryk, średnie
Zespół Szkół Zawodowych Huty im. Tadeusza Sędzimira S.A.

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Grupy

Call4help
Call4help
To grupa skupiająca osoby chcące dzielić się ze sobą wiedzą z zakresu obsługi Klienta